吓走客户的关键词有哪些

　　选择用词造句是各种营销方式的核心。不管是与图片相结合，还是独立运用，词句能够影响人们的想法、情绪甚至判断力。在选择词句时一定要小心，因为这会影响到销售。一旦做出错误的选择，顾客就会舍你而去。那么吓走客户的关键词有哪些呢?下面，就随一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

　　吓走客户的八个关键词：

　　吓走客户的关键词一、关心

　　“我们关心”，“关心你”和“来自关心的人们”之类的词语，都是类似很无力的承诺。通常，这些短语会出现在医疗保健业、保险业和金融业的营销活动中。他们想激起潜在顾客去想，这些承诺能带来何种好处，并用这种关心的态度表现出来。但是因为这些词语本身已被过度使用，潜在顾客可能不会再投入足够的关注去发现答案了。

　　吓走客户的关键词二、解决方案

　　这是科技类公司营销人员最爱使用的词语，现在已经完全失去公信了。好多公司都承诺会有解决方案，以至于全世界都不再相信。因为大多数的消费者或客户认为他们面对的挑战是独特的，对他们来说就很难具体想象，如果没有大量的附加信息，这些所谓的解决方案到底怎么能解决自己的问题。

　　吓走客户的关键词三、结果

　　尽管这真的并非一个不恰当的词，但是它已经被过度使用了，它代表了一种高度概括、没有任何用处的承诺。当面对有关“结果”的承诺时，大部分潜在顾客都想看到相关证明。那么如果你选择使用这个词，就要准备好你的证明文件和其它相关支持。

　　吓走客户的关键词四、令人惊讶的

　　你今天在广告上看到有多少所谓“令人惊讶的”的突破?它们真的“令人惊讶”吗?或许不是。这种极致的词语使事情听起来太完美而不可能是事实。要慎重的使用它，并准备好支撑它的详细资料。

　　吓走客户的关键词五、需求

　　如今，好像所有的广告主都许诺会满足人们的需求。但是大部分都缺乏细节描述。因为我们期待要买的东西真能满足自己的需求，而这个令人厌烦的词只会让人打哈欠。为什么我们要买它?通过描述你的产品或服务的细节来进一步说明你的销售建议，这样就能比你的竞争对手更好的满足需求。

　　吓走客户的关键词六、质量

　　就像我们期待产品和服务能满足需求一样，我们还希望高质量的商品。消费者相信质量应该有保证。有什么能使你的产品比其它产品质量更好?告诉消费者你确保质量的方式，并且要履行这一承诺。

　　吓走客户的关键词七、完备

　　营销时承诺有“完备的解决方案”，就像夹杂着怀疑，又担心失去对潜在客户的控制。必须让潜在客户相信你的公司在执行的每一步都有稳定的表现，这样才会得到他们的信任。很有必要用详尽和充足的空间或时间来做出完整的描述。

　　吓走客户的关键词八、第1位

　　似乎每个人都会宣称自己在某个领域处于第一位。不论是价格、配送、便利性或是可以节省方面，营销人员都宣称自己处于第一的位置，但并没有多少证明。这就毁坏了这种宣传的效果。另外，成为第一仅是你的事情，与你能提供给顾客的价值并没有关系。请详细描述你第一的位置怎样能为带来顾客更高的价值，这样大家就能共赢。

　　给客户介绍产品的技巧：

　　一、用讲故事的方式来介绍

　　大家都喜欢听故事，所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品，就能够收到很好的效果。有一次，我在一家商场调研，我来到海尔冰箱的柜台前，我装做顾客的样子对海尔的销售人员说：“你们的质量有保障吗?”这位销售人员倒没有说那么多，只是给我讲起来海尔的总裁张瑞敏上任时砸冰箱的故事，一个故事讲得我立马对于海尔冰箱的质量肃然起敬了。

　　任何商品都自己有趣的话题：它的发明、生产过程、产品带给顾客的好处，等等。销售人员可以挑选生动、有趣的部分，把它们串成一个令人喝彩的动人故事，作为销售的有效方法。所以销售大师保罗·梅耶说：“用这种方法，你就能迎合顾客、吸引顾客的注意，使顾客产生信心和兴趣，进而毫无困难地达到销售的目的。”

　　二、要用形象地描绘来打动顾客

　　我在做培训的时候，总要给学员讲这样一句话：“说话一定要打动顾客的心而不是顾客的脑袋。”为什么要这样说?因为顾客的钱包离他的心最近，打动了他的心，就打动了他的钱包呀!

　　而打动客户心的最有效的办法就是要用形象地描绘。就像有一次我和太太一起去逛商场，那位买衣服的小姐对我太太说了一句话，使本来没有购买欲望的她毫不犹豫地掏出了钱包，我是拉都拉不住。这个销售人员对我太太说的什么话竟有如此魔力呀?很简单，那句话是：“穿上这件衣服可以成全你的美丽”。“成全你的美丽”，一句话就使我太太动心了。这位女店主真的很会说话，很会做生意。在顾客心中，不是顾客在照顾她的生意，而是她在成全顾客的美丽。虽然这话也是赞誉之词，但听起来效果就完全不一样。

　　三、用幽默的语言来讲解

　　每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道，而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起，所以一个幽默的销售人员更容易得到大家的认可。　　我所住的小区总有两个销售保险的销售人员，他们属于不同的两家公司。有一次，我在做咨询的时候。我对保险公司的办事效率保持怀疑态度。这时A公司的业务员说他的保险公司十有八九是在意外发生的当天就把支票送到投保人的手中。而B公司的业务员却对我说：“那算什么!我的一位客户不小心从楼上摔下来，还没有落地的时候，我已经把赔付的支票交到了他的手上。”最后，我选择哪一家保险公司应该不成什么疑问了吧?

　　幽默可以说是销售成功的金钥匙，它具有很强的感染力和吸引力，能迅速打开顾客的心灵之门，让顾客在会心一笑后，对你、对商品或服务产生好感，从而诱发购买动机，促成交易的迅速达成。所以，一个具有语言魅力的人对于客户的吸引力简直是不能想象的。