创业者的素质与创业管理

　　作为企业管理者，不仅要有经济核算的能力，还要具有能够发现他人未曾注意到的、新颖的、潜在的、更有价值的某种目标，来看看下面为你带来的创业者的素质与创业管理吧，这其中也许就有你需要的。

　　创业者的素质与能力

　　创业素质包括创业热情、态度、价值观、性格和工作能力，能力就是作为在中国本土创业的人，最重要的就是做人的姿态，怎么去做一个让大家都喜欢的人和信任的人，和愿意支持你的人。大学生在创业之前，应该要具备一定的素质以及能力，才能在艰辛的创业过程中挺过来，随着纳斯达克股市的调整，学生创业也相应进入了一个低谷。面对低谷，大学生创业应该要具备哪些素质和能力呢?

　　一、创业所要具备的素质

　　(一)心理素质：自信心是根本

　　创业是艰难的，在创业的过程中难免会遇到这样或那样的苦恼、挫折、压力甚至失败，这就要求创业者必须具备承受挫折、迎接挑战的心理素质，而这些素质的培养就是靠增强自己的创业信心。对大学生创业者来说。必须树立这样一个理念：你一定会赢。困难、挫折乃至失败，都是暂时的，关键是如何吸取教训继续前进。哪一天你的自信没有了，你泄气了，那一切也就完了。创业难，守业更难，即使成功创业之后，还要苦心经营，更需要良好的心理素质。总之，只有具有百折不挠的精神，才能到达胜利的彼岸。

　　(二)应变素质：以变应变

　　创业者的素质，是指其自身所具备的基本条件和内在要素的总和。商海变幻莫测，创业者作为小企业的代表和掌舵人，应该具备以变应变的能力。

　　以变应变，要有敏锐的洞察力。当今市场千变万化，机会和风险并存，要抓住机会必须要有“先知先觉”，也要有冒险精神，不敢冒险就不敢前进，一旦疏忽机会就稍纵即逝。冒险精神就是要求创业者时时刻刻拥有对市场决断的勇气与洞察力，能审视度势地在复杂环境与情况下洞察到事物的内在本质和运动发展趋势，能通过各种渠道认真听取与分析各方面意见，并不失时机地作出科学合理的决策。独树一帜的预见能力，是创业者战胜对手的法宝。 成功的创业者常常是先声夺人地打破一些不成文的规则，这就是创造力。创业者要有强烈的时代感和责任感，敢于开拓进取不断创新，以活跃的思维不断吸取新的知识与信息，开发出新的产品和新的招式，使自己的事业充满活力和盎然生机。

　　从更高的标准看，以变应变还要求创业者有较强的社交能力和语言表达能力。俗话说：“一个好汉三个帮”，市场经济有时是“朋友经济”，创业者在从事经济活动中，免不了有各种社会交往，它对于搞好生产与经营工作，加强与各方面的沟通联系，扩大影响，减少负面效应，提高经济效益都有着不可估量的作用。口才，是扩大社会交往必不可少的条件，演讲、对话、讨论、答辩、谈判、介绍等各方面的技巧与艺术的运用，滔滔不绝，口若悬河，思辨敏锐，谈笑风生，再加上待人接物的恰到好处，你就能结缘天下。

　　(三)管人素质：管好“一群人”，管好自己

　　管好“一群人”，需要创业者知人善用。将帅的胸怀贵在“用”，必须学会“容才”，这是知人善用的前提条件;善于发现人培养人才和使用爱惜人才，充分调动员工的聪明才智和积极主动精神，是知人善用的根本所在。知人善用，能使创业者的组织指挥能力得到充分发挥，能使各要素与环节准确无误地高效运转。知人善任，还必须建立起和谐的内外部环境，创业者要善于妥善安置、处理与协调内部的人际关系，树立起自身和企业的良好形象。管好了“一群人”，财务管理、质量管理、信息管理、合同管理„„所有的管理都能不断创新和良性发展。

　　管好自己，讲的是创业者应有的道德规范自律。成功的创业者必须要有较高的道德素质，必须遵循大家确认的商业道德，包括：扞卫和遵守本企业所定的道德规范;强化本企业在业界的形象和声誉;维持本企业的道德责任感，以诚信为原则;永远以客户的需求为第一考虑;确实掌握生产和服务成本，获取合理利润;确保安全性和效率;没有违法和不道德的行为。

　　二、创业多要具备的能力

　　创业能力是一种特殊的能力，这种特殊能力往往影响创业活动的效率和创业的成功与否。创业能力一般包括组织领导能力(战略管理能力、学习决策能力)、业务能力(经营管理能力、专业技术能力与交往协调能力)

　　(一)组织领导能力

　　1、战略管理能力。战略是依据企业的长期目标、行动计划和资源配置优先原则设定企业目标的方法。因为战略是为企业获取可持续竞争优势，而对外部环境中的机遇和威胁以及内部中的优势和劣势做出的反应，它是对企业竞争领域的确定，所以战略就是企业的生命线，战略也是企业腾飞的起跳板，一个及时、果敢、英明的战略决策是企业由蛹化蝶、由小到大、由平凡到伟大的最初推动之力，错误的战略会葬送一个企业。战略管理能力包括战略思维、战略规划和设计等，是一个创业者的核心领导能力。

　　2、决策学习能力。正确决策是保证创业活动顺利进行的前提。尤其是有关创业机会的识别和选择，创业团队的组建，创业资金的融通，企业发展战略的以及商业模式的设计等重大决策，直接关系着对创业全局的驾驭和创业的成败。要决策正确，要求创业者具有较强的信息获取和处理能力，能敏锐地洞察环境变动中所产生的商机和挑战，形成有价值的创意并付诸创业行动。特别是要随时了解同行业的经营状况及市场变化，了解竞争对手的情况，做到“知己知彼”，以便适时调整创业中的竞争策略，使所创之业拥有并保持竞争优势。同时，通过不断进行创新思维和创新实践，进行反思和学习，总结创新经验，汲取失败教训，及时修正偏差和错误，进一步提高决策能力，促进企业健康成长。

　　(二)业务能力

　　1、经营管理能力。经营管理能力是指对人员、资金以及企业的内部运营的能力。它涉及到人员的选择、使用、组合和优化;也涉及到资金聚集、核算、分配、使用、流动。经营管理能力是一种较高层次的综合能力，是运筹性能力，他包括团队组建与管理能力、市场定位与开拓能力，企业文化设计与培育、应付突发事件能力等等。其中团队组建能力十分重要，一个企业需要细致的“内管家”、活跃的“外交家”、战略的“设计师”、执行的“工程师”、发散思维的“开拓者”、内敛倾向的“保守派”;需要技术研发、市场开拓和财务管理等方方面面的人才，工作分工不同，需要不同个性的人。创业者既需要能够把不同专长、不同个性的人凝聚在一起，更要能够让他们在一起融洽地、愉快地工作，组成优势互补的创业团队，形成协同优势。可以说，经营管理能力是解决企业生存问题的第一要素。

　　2、专业技术能力。专业技术能力是创业者掌握和运用专业知识进行专业生产的能力。专业技术能力的形成具有很强的实践性。许多专业知识和专业技巧要在实践中摸索，逐步提高发展、完善。创业者要重视创业过程中知识积累的专业技术方面的经验和职业技能的训练，对于书本上介绍过的知识和经验在加深理解的基础上予以提高、拓宽;对于书本上没有介绍过的知识和经验要探索，在探索的过程中要详细记录、认真分析，进行总结、归纳，上升为理论，形成自己的经验特色，积累起来。只有这样，专业技术能力才会不断提高。

　　3、交往协调、资源整合能力。交往协调能力、资源整合能力是指能够妥善的处理与公众(政府部门、新闻媒体、客户等)之间的关系，以及能够协调下属个部门成员之间关系的能力。创业者应该做到妥当的处理与外界的关系，尤其要争取政府部门、工商以及税务部门的支持与理解，同时要善于团结一切可以团结的人，团结一切可以团结的力量，求同存异共同协调的发展，做到不失原则、灵活有度，善于巧妙的将原则性和灵活性结合起来。总之，创业者搞好内外团结，处理好人际关系，才能建立一个有利于自己创业的和谐环境，为成功创业打好基础。

　　4、创新能力。创新是知识经济的主旋律，是企业化解外界风险和取得竞争优势的有效途径，创新能力是创业能力素质的重要组成部分。它包括两方面的涵义，一是大脑活动的能力，即创造性思维、创造性想象、独立性思维和捕捉灵感的能力;二是创新实践的能力，即人在创新活动中完成创新任务的具体工作的能力。创新能力是一种综合能力，与人们的知识、技能、经验、心态等有着密切的关系。具有广博的知识、扎实的专业基础知识、熟练的专业技能、丰富的实践经验、良好的心态的人容易形成创新能力，它取决于创新意识、智力、创造性思维和创造性想象等。

　　素质需要培养，能力需要锻炼，对于创业者来说，最好的锻炼方式就是投入到创业中去，在真枪实弹的拼搏中锻炼自己，有的时候，道理总是很浅显的，但是，想要把这些道理真正印入自己的头脑，创业者就必须要真正的实践。

　　浅谈现代企业管理者的能力和素质

　　[摘要]经济高速发展的现代社会，计划、组织、协调、指挥、控制等活动要比过去任何时代都复杂，给现代管理者提出了新要求。作为企业的领军人物，其能力和素质对整个企业至关重要。应有高尚的思想品德修养、渊博的知识、完善的个性、以及良好的心理素质加之其管理方式、方法，管理艺术的综合运用。是企业获得成功的重要因素。

　　[关键词]现代企业企业管理者能力和素质

　　现代管理科学的发展使人们体会到管理是关键，管理不是简单的发号命令，而是一项集决策、组织、协调、指挥、控制等于一体的综合性行为，是管理者与被管理者之间相互影响的过程。管理者能力和素质的提高对整个企业的管理工作非常重要。

　　一、现代企业管理者应具备的能力

　　(一)决策能力

　　任何组织的管理过程都从决策开始的。它贯穿整个管理过程的始终。决策的正确与否直接关系着企业的兴衰成败。

　　1.重视调查研究，多方搜集信息

　　领导的基本职能是决策，决策离不开调查研究，因此，决策者占有大量的信息对决策的正确性是至关重要的。孙子曰：“知彼知己，百战百胜。”强调了信息的重要性。“没有调查就没有发言权。”这句名言至今仍被广泛应用。

　　2.建立参谋咨询系统

　　决策参谋机构是指为决策提供可行性方案和可行性意见的智囊部门。职责是：帮助决策者发现问题、确定目标、拟定方案并做出论证评估;帮助决策者发现并纠正偏差，提供修正决策和追踪决策方案。

　　3.决策方案的制定、论证与抉择

　　(1)方案制定。它是以决策目标为主线，针对主要问题，对所有相关材料进行综合分析和提炼，形成一系列可以论证的具体行动方案。运用全部的精力和谋略，充分地发挥决策者和决策参与者的全部潜能。

　　(2)方案论证。是被选方案的可行性论证，目的就是给管理者拍板定案提供直接的前提和依据，便于其做出决断。还要发扬民主、尊重科学、服从真理。

　　(3)方案抉择。是决策的最终步骤。是在充分对照、比较的前提下，权衡利弊、抓住时机，择其优而定之的。

　　(二)组织协调能力

　　1.与下级部门和所属人员的协调

　　工作中，各种矛盾和冲突会时常出现，使上下级关系出现紧张状态。在此，管理者处理与下级关系的艺术，就应集中解决与下级之间的矛盾与冲突，重新建立和谐平等的关系。协调好与下级的关系是实现管理目标的一个重要前提。

　　2.与上级管理机关的协调

　　管理者在处理与下级关系的同时也要处理与上级的关系。上下级关系是管理与被管理的关系，指示与服从的关系。但是被管理者也不能唯命是从，被动应付，而应积极主动地协调好与上级的关系。

　　3.管理者与管理者，部门与部门之间的协调

　　管理者之间的协调。就是同级协调。包括：相互尊重，热情诚恳;严于律己;彼此理解，同心同德、通力合作;同舟共济，患难与共。部门之间的协调，包括：目标协调，是使每个部门都了解自己与总目标的关系和自己的责任，为实现总目标而共同努力;信息协调，就是互通情报，加强部门间的交流与沟通，还有工作方面的协调，在实现总目标的前提下，协调开展工作。

　　4.与外部关系的协调

　　管理者不仅要处理好内部关系，还要处理好外部关系。企业是社会构成的一部分，二者相互依存，因此，搞好外部公关是企业获得成功与发展的基本条件。

　　(三)控制和解决问题的能力

　　控制就是指管理主体对管理客体进行的考核、计量和纠正。分为事前、同步和事后控制。

　　1.事前控制

　　指事先采取的控制活动，针对未来可能发生的情形及结果进行的一种控制形式，即我们通常所说的“先发制人”。是管理者普遍采用的方式之一。

　　2.同步控制

　　是在具体执行过程中，根据情况中的各种信息，一旦发现活动结果与目标之间出现偏差时，立即进行调整。

　　3.事后控制

　　根据目前实施所获得的实际结果，同事前目标比较而进行的控制。发生在事实形成后，对出现的问题和造成的损失是不可能挽回的，只是做出一定的弥补。它在于总结经验教训，为下一次系统目标的事先控制提供必要的信息。

　　(四)用人能力

　　古人云：“识才难，非难;得才难，非难;用才难也。”“得人者昌，失人者亡。”这说明了管理以及用人艺术的重要性。管理者成熟的重要标志之一，就是善于发现人才和使用人才。

　　1.求贤若渴、挖掘人才

　　人才产生于芸芸众生之中被广大的人群所掩映甚至被淹没。所以说人才难得，不求怎得?管理者只有爱才，才会真心实意地寻找挖掘人才。

　　2.掌握部属、适才适用

　　管理者要想掌握部属，就得了解部属的特点，然后根据个人性格、特长、志趣等将其安排在适宜的职位上，使之各得其所，知人善任，发挥才干。

　　3.宽容大度、虚怀若谷

　　作为管理者来说应具有宽容大度的胸怀和虚怀若谷的气量。

　　4.充分信任、适当放权

　　尊重与信任是使用人的基本前提，有经验的管理者总是给下属充分的体贴与尊重并能不断地鼓励他们大胆地进行工作。给予一定的权利，这样会增加下属的责任感和进取心。

　　二、现代企业管理者应具备的素质

　　管理者的素质是指管理者在先天禀性的基础上，通过后天的学习、锻炼、修养、实践所获得的品德、智能和体质的总和。是管理者担当一定管理职务所必须具备的资格和基本条件。

　　(一)思想政治素质

　　1.及时了解国家要求和法令。主要为制定计划、政策、法令、规章制度等，还要及时了解和掌握重要信息。重视发展动向和变化趋势，并符合国家政策、服从国家指导。

　　2.经常向政府部门汇报情况。企业管理者是代表企业执行某项任务的组织负责人，因此要经常向政府机关汇报组织的全面情况，以便及时得到指导和帮助。

　　(二)道德素质

　　有道德才有影响力、感召力。管理者只有具有强大影响力和感召力，才能团结下属和员工完成管理目标。而群众对管理者的信任程度直接关系到管理者影响力和感召力的大小。俗话说“正人先正己”。管理者具有的良好的道德素质，才能吸引群众、影响群众，增加影响力和感召力。

　　(三)文化素质

　　1.广博的科学文化知识。管理者作为企业的领军人物，其知识结构应当从专才变为通才。要学习马克思主义哲学，还要学心理学、社会学、历史、美学，以及外语、计算机等知识。知识面要宽，水平要高，这样才有利于适应现代企业管理日益发展的需要。

　　2.独特的创造性思维。创新思想在工作十分重要。要想使工作产生超凡出众的效果，在竞争中立于不败之地，就必须改造自己的思维方式，跳出传统的思维趋势，学会创造性思维。

　　3.较强的法律意识。学法、懂法、维护法律是公民的大事，更是现代管理者在知识经济时代必备的基本素质。是其参与社会政治活动，经济活动的需要。

　　(四)专业素质

　　管理者要懂得企业管理的基本原理和方法。懂得企业思想工作的基本原则和方法;懂得计算机和数学方法在管理中的应用;掌握本企业生产技术的基本知识，熟悉本企业的产品结构和制造工艺;了解本行业的科研与技术的发展方向。只有掌握有关生产技术的基本知识，才能做到出主意出在点子上，用人用到适当岗位上，才能养成尊重知识、尊重人才、按客观规律办事的好作风。

　　(五)心理素质

　　1.意志。意志也是一种品格，是蕴藏于管理内心并直接体现于行动之中的心理素质。它是管理者的果断性、忍耐性、坚守性等管理活动的具体体现。

　　2.信念。信念是一个管理者必备的心理素质，是管理者成就伟大事业的基础。管理者只有充满必胜的信念，对自己的事业确信无疑，才能克服困难，迎接各方的挑战。

　　三、在现代企业管理中应注意的问题

　　(一)学会容忍

　　管理者必须养成容忍部属比自己差的耐心。能接纳部属不同的做事方式。还要学会去欣赏部属。

　　(二)让员工感到自己重要

　　一个称职的管理者应该倾听职工的意见和建议，尊重他们的想法，让他们发表自己的见解，并尊重其看法，来提高自信心。这样会激励人们把自己的工作做的更好。

　　(三)管理要讲情、讲理、讲法

　　企业核心的竞争是人，培养以人为核心的企业竞争力，必须进行“情”、“理”、“法”三个方面的总动员。所谓“法”即制度，要建立完备的管理制度，培养员工严格遵守纪律的行为习惯，培养职业意识。通过相关制度的建设，来促进员工的合理流动和合理使用，保持员工队伍的活力。所谓“理”是一种柔性的约束，是对法的完善的补充。实现“理”的基本手段是培训，培养和教育，提高员工的基本素质，提高他们内在的积极主动性。

　　现代企业管理者除应具备上述的能力与素质外，还应具备一定的管理风格。它是管理的个性气质、性格、能力、思想方法、价值观念以及行为习惯的综合体现。独特的管理风格也可以增强管理者的魅力和感召力。管理者应提高自己的自身能力与素质、注重管理方式、方法的运用，引发被管理者由内心而产生的信服与敬佩，从而促进组织目标的实现，进而促使企业健康协调可持续发展。

　　参考文献：

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　　[2]玫琳凯.《经理箴言》.《企业管理与改革》.企业管理与改革杂志出版社，2004年第4期.

　　[3]周振林，邢晓丽.《领导与公关》.中国经济出版社，2001年.

　　[4]薛智.青年领导能力训练教程》.中国青年出版社，2002年1月.

　　[5]刘东.《决策失误原因分析》.《管理科学》.管理科学出版社，2004年第5期.

　　(作者单位：辽宁渤海大学大学外语部)

　　以上就是为大家提供的创业者的素质与创业管理，希望大家能够喜欢!

 

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