传统品牌营销(家居行业“抖”品牌涌现,TATA木门展示线上营销新可能)
例如山东TATA木门,一天就吸引到100多个消费者报名参与体验活动,配合门店细腻的讲解、专业的导购介绍等相关服务,留下了将近30%的消费者。例如山东TATA木门,一天就吸引到100多个消费者报名参与体验活动,配合门店细腻的讲解、专业的导购介绍等相关服务,留下了将近30%的消费者。
家居行业“抖”品牌涌现,TATA木门展示线上营销新可能
随着90后、00后成为家居消费人群的主体,年轻消费群体正在占据市场“话语权”。在年轻人边看直播边购物的习惯下,家居行业线上营销迎来新的增长点。越来越多家居行业“抖”品牌涌现,家居行业与线上营销与经营的结合碰撞,为行业带来新的思考和更多发展动力。面对诸多的变革,巨量引擎推出「预见·家居新生意」主题活动,邀请了家居行业伙伴:Kaadas凯迪仕、TATA木门、东鹏集团、顾家家居分享他们的的营销思考。
TATA木门从2019年开始接触抖音,2021年进军抖音电商,再到2022年抖音921好物节期间实现排行榜第一名,达成1.75个亿的销售额。短短几年,TATA木门是如何突破家居行业的传统线下经营场景,在线上营销中成功实现突围的?本期特邀TATA木门相关负责人进行深度交流,讲述了TATA木门不断探索与实践种收一体化经营的品牌故事,让我们一探究竟。
重播 播放 00:00 / 00:00 直播 00:00 进入全屏 50 点击按住可拖动视频传统的家居行业,线下是主要的营销场所,但随着年轻人购物习惯的改变,家居行业如何在线上占得一席之地,成了业内新的机遇与挑战。TATA木门发现,家居行业面临两大难题。一是复购率低,二是消费者决策时间长。如何让消费者愿意相信品牌,进而促进消费者的消费决策,是品牌营销的重中之重。
TATA木门决定打入年轻消费市场,通过联动线上线下共同发声,提高品牌声量,并创新体验流程:线上消费者可以先在线下体验再回到线上购买,甚至可以先买再体验,体验不佳直接退款,消费者从此可以自由切换购买场景,大大缩短了决策时间。
从一个绿幕、两个门的直播间开始,TATA木门发现,拥抱兴趣电商,只要做就有惊喜。一开始,TATA木门的直播间只有几个人报名,随着时间的积累,渐渐到后面的几百个、几千个人的咨询,直播间的产效越来越高,线上消费甚至变成了企业的核心增长点,为企业带来了新的机会。
对于TATA木门来说,巨量引擎提供了一套从体验到服务到回流购买的完整链路,为企业带来了高质量的线索,帮助企业更好地服务消费者,同时也得到了消费者的积极反馈。在抖音921好物节期间,TATA木门第一次和巨量引擎合作,就让品牌实现了1.75亿销售额的好成绩。TATA木门的成功,也进一步印证了巨量引擎对家居品牌实现销售增长的助力。
家居定制的年轻化趋势越发明显,年轻人的装修选择更加个性化,需求也更加复杂,定制家具甚至成为了成为年轻消费者的装修“标配”。对于TATA木门来说,木门的定制行业服务链路更长,时间更是需要持续两个月到半年。针对这一问题,TATA木门通过预约报名吸引消费者来到线下体验,消费者看到实物之后再去线上购买,打通线上线下营销链路,获得了极佳的效果。
例如山东TATA木门,一天就吸引到100多个消费者报名参与体验活动,配合门店细腻的讲解、专业的导购介绍等相关服务,留下了将近30%的消费者。由此推算,一个省有大概1万个消费者选择TATA木门并真正产生购买行为。按照客单值1万5到2万来计算,甚至可以达到一个多亿的销售额,是相当不错的成绩。
TATA木门也在与巨量引擎合作的过程中发现,家居行业竞争已经从渠道战转向品牌战,品牌传播不再服务于招商,而是更需注重于转化。TATA木门依托于巨量引擎完整的线上线下一体化运营逻辑,通过品牌种草、精准获客、高效转化构建全新营销链路,真正实现经营的提效降本,完成生意的创新增长。
基于用户对美好生活的向往,抖音主动帮助消费者发现潜在购物兴趣,提升生活品质。顺应这一“发现式”购物方式,TATA木门也在不断的实战中,不断研究消费者的所思所想,保持品牌的创新力,更积累了丰富线上平台的经验。例如品牌总部账号与各地账号的内容设定与分利、如何让各地的经销商积极参与到线上直播中来,以及直播中如何将消费者痛点与产品的卖点融合,产生好的内容,让消费者喜欢……在不断的探索实践中,TATA木门找到了属于自己的“增长确定性”。
在生意的持续增长中,TATA木门也不断为品牌设立着更高的目标。从树立公司底层文化、到立足年轻人的产品创新、再到让更多的明星、达人、普通人了解TATA木门,认可TATA木门……公司在这样的过程中不断提升着凝聚力,线上的发力也让企业看到了更多的可能性:不仅要做中国木门领域的第一名,更要做世界木门领域的第一名。
在如今的新增量时代,TATA木门通过巨量引擎家居行业的种收经营一体化解决方案,生产出好的内容进行品牌种草,再借用平台工具对目标人群进行精准种收,让营销有的放矢,让投入高效回报,TATA木门也借此走上家居营销新生意快车道。未来,TATA木门也将继续在巨量引擎谱写品牌生意故事,借由平台助力,实现品牌生意增长与营销能力进阶。