滴滴打车集萌猫获现金活动案例

今天分享的案例来自Youth童鞋，所拆解的【滴滴打车】集萌猫获现金活动~

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优质案例拆解

案例名称：【滴滴打车】集萌猫获现金活动

案例行业：生活出行

拆解作者：Youth

案例目标：

①拉新：通过好友助力方式，以老带新的方式为滴滴小程序和APP引流拉新；

②促活：把红包作为锈耳，以萌猫作为载体，通过萌萌跳福利袋、AR集猫、扫描等完成任务的方式来促活老用户，提高用户活跃度，增加用户的黏性；

③转化变现：集萌喵过程中，参与者和助力者都会获得不等额折扣的出行券，促使用户下单，并且未达到体现门槛（10元）可用于直接抵扣，这都间接促使用户在有限期间使用滴滴打车，促成订单的转化。

案例标签：好友助力、萌萌跳一跳、集萌喵

案例路径：

活动入口途径图：

各个获得猫方式入口图：

 

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案例亮点及可复用的点

一场裂变活动路径总是一样的，那就是先看到，再点击、再邀请、新用户点击、新老用户转化，接下来从以下一一进行分析。

1）曝光量

这只是指对老用户的曝光量，他们在什么渠道上可以看到本次活动，而本次活动的曝光渠道为滴滴APP+滴滴小程序。

（左为小程序截图，中和右为APP截图）

共同点也是他们的亮点：

①都是位于首页中下，属于流量位置；

②颜色为橙色，区别于整体白色，让人眼前一亮。

不同点：

APP有2点不同

①开屏广告为集猫活动；

②点击APP首页，会弹出弹窗，直接吸引你的注意力。

可复用：

①将入口放至流量位置并做做弹窗。

②活动banner颜色需区别于底色，且为亮点，并增加动态按钮。

2)点击量

这是指老用户看到后活动页面是否愿意点击，对应考察的指标是点击率（图片见曝光量部分）

亮点策略：

①关键因素选得好，充分来调动用户的积极性

活动锈耳选择红包+打车券组合的方式，全程以萌喵的形式承载着。红包对于用户来说，这是很好的点去吸引用户分享，就像拼多多砍价得红包一样，需要助力很多次但还是有很多人参与；

关于萌喵，以一个萌萌哒、可爱的形式呈现，现在的年轻人很喜欢猫，基本我身边的人人手一只猫，恰好这批年轻一族是滴滴打车的目标群体，这明显提高目标用户的欲望和参与感。

②文案上数字化，给人清晰明了的感觉

集齐8种猫，立得66元现金；邀请好友集猫,领9.9元现金。

③GO具有动态效果，吸引你的注意力，让你产生立马去行动的想法。

可复用：

①选对关键因素，如选择红包+宠物组合。

②文案上避免抽象化，给人直接以数字化呈现。

可优化的点：

APP首页的广告文案进行优化，吸引别人点击进去，并同时增加跳转链接，可直接跳转至活动参与页面，建议文案直接改为集齐8种猫，立得66元现金。

3）分享

这是指老用户点击后是否愿意分享给好友，对应的考察的指标是分享率、邀请率。

集猫获取方式分为好友助力+好友赠送+完成任务（前往滴滴APP打车、公交等页面）+AR集猫+萌萌跳福利袋。

首页面亮点策略

①所有权和拥有感精神驱动，增加邀请动力。

玩法规则上主要是集猫，采用集卡的玩法，且每一只猫都有不同的名称，特点和简介，每一只都有"稀有""珍贵"等标注，极大激发用户的收集癖，所有权和拥有感驱动，加上有是猫这样一个人见人爱的元素，更能吸引用户去行动。

②普通红包+钻石双物质驱动，增加邀请动力。

奖品钩子上主要是红包，钻石，红包对大众都适用，选择钻石的理由是：1，跟猫有关，女性更爱玩这个活动，钻石更吸引用户，2，增加活动的噱头，仅有红包可能略普通，加上真钻（别管多少，1毫克也是有）就有噱头了，更能地刺激用户去行动。

③活动页面设计上，标题"已公示"，展示活动的真实性。

增加用户的信任，进而驱动用户做出行动，权威的策略驱动，增加邀请动力。

④猫猫的动态和语音展示，增加邀请动力。

活动页面设计上，猫猫是动态的，会发出声音，且呈现不同的特点，这些仿真的设计展示会增加用户的喜爱度，驱动用户去邀请获取。

⑤未知性和好奇心驱动，增加邀请动力。

活动页面设计上，未得到的猫都是些许彩色，大部分黑色，且都用问号表现，从分营造神秘性的，在邀请页面更是以获得"神秘猫"宣称，这种随机获取的抽盲盒的形式，会引发用户的好奇心理，从而驱动用户不断收集获取。

可优化的点：

增加弹出页面，当用户退出时，告知用户可选择以下几个方式集猫，很多人都是奔着邀请好友助力去做领取现金的，以便降低用户的流失。

关于好友助力

规则玩法：邀请4位好友助力成功，助力成功后邀请人和助力人分别可得一只猫（青桔猫除外），发起人还可额外获得一个现金红包（9.9元/6元）

助力说明：每个用户每天可发起3次助力，同用户在活动期间只能帮同一人助力，且每周只能助力1次。

亮点策略

①给用户进度避免冷启动，降低邀请阻力。

玩法规则上先给用户两个猫，避免用户冷启动，既让用户感受到猫的可爱，驱动用户去收集邀请，又感知上降低了用户的行动阻力。（先给3元现金也是）

②限时的稀缺化策略驱动，增加邀请动力。

活动页面设计上，倒计时形式驱动用户进行邀请，活动仅限24小时，但是这一点没有很好地向用户展示出来。

③实时明确告知邀请数量并展示进度，降低邀请阻力。

活动页面设计上，按钮"还差4人，阻力集猫"以及下面的进度。

④对比策略驱动，增加邀请动力。

活动页面设计上，将任务（邀请4位好友）和收获（1只神秘猫+6元现金）放在一块形成对比，展示所得之多，从而显得邀请4人也值得，让用户有动力去邀请。

⑤真实手机号的展示，增加邀请动力。

活动页面设计上，邀请页面以尾号XXXX，展现用户的手机号，增加真实性，明示只要邀请，就给你打钱，增加邀请动力。

告知用户理由，降低邀请阻力。邀请行为流程上，在主会场点击邀请并没有直接让用户开始邀，而是跳转到正式独立的邀请页，通过在这个页面完整地展示所得的奖励等，让用户看到邀请的利益，从而激发用户行动。

⑥告知好友利益，降低邀请阻力。

活动页面设计上， 在邀请按钮还标注了（如果邀请）好友能获得什么："好友得6.8折出行券"，滴滴的女性用户大在一二线城市居多，不像拼多多的用户。

⑦对于此类助力活动，她们会觉得打扰朋友而放弃或有顾虑，考虑到这一点，滴滴告知用户你分享好友也能得到利益，通过在邀请按钮标注了好友的利益点，降低用户阻力。

⑧额外奖励引导策略，增加邀请动力。

活动页面设计上，在邀请按钮上标注告知用户"更有机会得彩蛋猫"，增加用户邀请动力。

值得去思考的是玩法规则上邀请4人得一只猫，需要收集6只，因为7天内只能助力一次，所以收集完，24小时内，需要24个不同的人，中间还会有重复，所以不止24个，这就需要用户邀请很多身边的朋友。

所以因此他们除了好友助力的方式，设置其他活动去集猫，为完成任务+AR集猫+萌萌跳福利袋。

关于萌萌跳

类似于跳一跳，闯关可获得猫+福袋+现金（随机掉落）。

①购买数量有限的稀缺性，增加用户的紧迫感

商城每天数量有限，要靠抢特别是稀缺的猫(类似敬业福)，就算你用钱也没用。

②增加了品牌的曝光度

跳的过程中随处可以看到滴滴打车旗下产品的广告，不管是立牌还是格子。

③奖励机制设置频繁，分阶段奖励（51-101-152步），刺激用户挑战欲。

④上手门槛低，适合放松。

且用红包和福袋吸引，吸引用户有空去跳一跳，同时3个关卡名称可理解为上班路上+下班路上+睡觉前）间接也提示了大家可以这个时间段放松地跳一跳，形成用户习惯。

⑤分享设置分享海报页面风格整体呈小清晰

萌萌哒，让看到的人忍不住扫码点进去；海报文案吸引人并同时刺激人的胜负心，增加用户点击欲望。

可优化的点：

激发用户的胜负欲，可跟上一次自己玩的成绩对比，同时也可设置跟微信好友的对比，可借鉴之前微信跳一跳。

设置弹出页面，当爱心耗尽时，设置弹出页面：只差多少分即可拿到第一个红包，一方面增加用户分享好友助力次数，另外一方面增加用户复玩的机率，以便召回用户。

AR扫描

使用AR扫一扫青桔单车、汽车可随机获得猫，这种互动玩法，有效激发用户的即时参与感。

完成任务

活动规则：前往滴滴APP打车、公交等页面找猫即可，操作简单，有效的提高app的下载量和打开率。

4）新用户点击

这是当助力者看到邀请者发的内容时是否点击，考察的指标是点击率。

亮点策略

①文案上，有6种不同的文案，出发点为价值（出行券+现金），可作为以后活动的借鉴。

②现金和萌猫诱惑，有效的吸引参加，每个助力者可获得一只猫和一个福袋（现金）。

③进行用户分层，不断push用户参与活动，当用户进行多次进入活动页面时但还未参加活动时，会获得一直猫和9.9元现金。

④设置弹窗按钮，吸引用户的注意。

可优化的点：

①采用利他性和具体化，如帮我助力你可领6.8折的券、邀请4位好友得9.9元。

②建议把差额体现金额放大化，让用户第一眼看到，这样有利于吸引用户参与活动。

4）新老用户转化

这是新老用户参与活动后怎么转化他们，达到目标，在此活动中，转化有2个目的，第一是下载APP，第二是订单转化。

亮点策略

①现金可多种选择使用方式，可选择直接提现或直接抵扣打车费用，其中，提现需满足10元才可至APP中提现，这都间接的提高APP的下载量，同时促使了订单的转化。

②进行分层，针对新老用户，折扣不等，老用户一般是6.8折，新用户是半折、甚至是1折，这对于用户来说是巨大的吸引力，这都间接的促使了订单的转化。

可优化的点：

设置券到账提醒，不管是参与者还是助力者获取的券，应该通过短信push等方式进行到账提醒并告知截至时间，像很多券于领取第三天失效。

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延伸思考

这个活动集五福和跳一跳于一身，在此基础上增加了很多趣味性，很多内容值得去学习借鉴，这些活动促使滴滴成功登顶小程序榜单，打破了拼多多长期霸榜的局面，但需要思考的是，活动劲过后，要去做一些什么举措去留存和转化用户。

 

作者：Youth