品牌产品的营销(江南春:15年营销经验总结,产品要抓住3个关键词,打造品牌爆款!)
所以,事实固然重要,但是更加重要的是你如何将产品的差异化定位植入到消费者的心智。在这里需要界定一下“第一”的含义,行业第一不是看营业额与利润水平,而是指第一个打入消费者心智的品牌,例如烤鸭就吃全聚德、果冻就吃喜之郎、要租车找神州等,这些品牌就是它们所在行业的第一。
江南春:15年营销经验总结,产品要抓住3个关键词,打造品牌爆款!
回顾中国改革开放之后的商业历程就会发现,商战的核心要素从产品到渠道,再到心智,一直在更新迭代,发生着巨变。
在改革开放后的第一个10年里,商战的核心要素是生产端。
15年之后,企业竞争的维度已经从生产端转到了渠道端,只要你能够把渠道做深做透,做到每一个“毛细血管”,你就能赢得商战,渠道为王的说法由此而生。
时至今日,在移动互联网、大数据和人工智能技术的支持下,它们重构了渠道结构,渠道端的传统优势被此起彼伏的互联网浪潮慢慢消解。
而产品竞争和渠道竞争,都是物理战场上的竞争,很容易被竞争对手模仿甚至超越,目前还没有被充分认识的就是这个心智战场。
分众传媒创始人江南春根据其15年营销经验总结写就的《抢占心智》一书,对打造产品和品牌爆款的心智之争,给出了3个关键词:
当越来越多的产品进入市场时,能否说出自己产品的差异化,能否让用户说出选择你而不是选择他人的理由,对企业的存续至关重要。
企业经营的最终成果应该是用户认知,因为有认知才能有选择,用户的认知成本才是企业经营的最高成本,所以你必须在消费者的心智中留下一个清晰的词汇。
人的心智是非常懒的,容易先入为主。
大家都知道第一个上天的中国宇航员是杨利伟,但是第二位呢?知者寥寥。
大家都说驾驶沃尔沃汽车比较安全,但是沃尔沃真的安全吗?过去几年,沃尔沃在美国公路致死率研究、美国撞击实验和美国保险实验中甚至没有进入前三名,真正位于前几位的是宝马、奔驰等品牌。
与它们相比,沃尔沃的安全系数较低,但这已经不再重要,重要的是沃尔沃在消费者心智中就等于安全。
所以,事实固然重要,但是更加重要的是你如何将产品的差异化定位植入到消费者的心智。
当一个行业中没有领导品牌时,封杀同类是一家企业最正确,也是收益最高的战略思路,从而争取成为行业中的领导品牌,也就是“第一”。
在这里需要界定一下“第一”的含义,行业第一不是看营业额与利润水平,而是指第一个打入消费者心智的品牌,例如烤鸭就吃全聚德、果冻就吃喜之郎、要租车找神州等,这些品牌就是它们所在行业的第一。
而成功的封杀品类,要在两方面做到极致,一是抓住时间窗口,二是进行饱和攻击。
1、时间窗口
技术领先、商业模式创新、规模优势等可以为你提供3个月、6个月,但不会超过一年的时间窗口,这段时间是你用于抢占消费者心智的时间。
从客观的角度来说,先发优势在抢占消费者心智中意义并不大,消费者能够记住的是抓住时间窗口的人。
2、饱和攻击
当你拥有时间窗口时,如果没能进行饱和攻击,就会在竞争对手发力后受到压制,最终失去先发优势。
所以,当时间窗口出现时,资本投入的收益就变得没有那么重要了,重要的是明白投资多少可以确保发展,然后义无反顾地去做。
封杀品类的先决条件是该行业中还没有领导品牌,那么,当行业中领导品牌已经出现,你既不是第一个进入这个行业的,也没能成为在行业混沌时期崛起的第一人,这个时候你就必须找到一个特性,并牢牢占据它。
如果说成功封杀品类的品牌是该行业的老大或领导者,那么,占据特性的品牌就可以坐上第二把交椅。
通常而言,第二名不单单要防备后起之秀的追赶,还要不断地给第一名制造麻烦,从而提升自己的地位。
中国商人都很推崇《孙子兵法》这本书,书中讲“道、天、地、将、法”,每一个因素都很重要,但排在最前面的是“道”,也就是人心。
在今天,所有竞争的核心不是生产端,不是渠道端,而是消费者的心智。中国企业凡是成功的,一定是找到了差异化定位,同时抓住了时间窗口,采用饱和攻击,占据了心智优势,引爆了主流人群。
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