市场营销stp分析,消费者分析之STP营销方法 下
STP营销方法
在广告运作环境中,STP营销理论占据着非常重要的地位,是战略营销的核心内容。
市场细分
市场细分概念由美国营销学家温德尔•史密斯首先提出,后经美国营销学家菲利普•科特勒进一步发展和完善,最终形成了成熟的STP理论,即市场细分、目标市场选择和市场定位。
市场细分方法
市场细分的难度在于必须选取能够体现消费者分组需要的标准/指标,有效地解析这个市场市场营销stp分析,将市场细分开来。
这些指标包括:地理细分、人口统计细分、消费心态和生活形态细分、消费过程细分等。
2. 对消费群质量的评估
如果一个广告主已经明确划分出了几个细分市场,为了选择目标市场营销stp分析,他必须评估各个细分市场的潜力和价值。评估的标准主要有以下几点:
(1) 消费群体人口数量
(2) 消费支出能力
(3) 消费者地理分布密度
(4) 群体特征误差
(5) 产品需求的强度和稳定性
(6) 品牌忠诚度
目标市场选择
所谓选择目标市场,就是企业在细分市场的基础上,通过判断哪个细分市场最有潜力,然后决定最终要进入哪些细分市场。
在选择目标市场时,有三种市场覆盖方案可供选择:
1. 无差异营销
2. 差异化营销
3. 集中营销
定位
1. 对定位的理解
定位指在对本产品和竞争产品进行深入分析、对消费者的需求进行准确判断的基础上,确定产品与众不同的优势及与此相联系的在消费者心目中的独特地位,并将它们传达给目标消费者的动态过程。
2. 定位对产品的作用
(1)它赋予产品以竞争对手所不具备的优势。
(2)它为产品赢得特定且稳定的消费者。
(3)它可以为产品在消费者心目中树立与众不同的位置。
3. 定位的目的
(1)提高形象
(2)重新定位
(3)带来感觉上的变化
4. 定位的基本方法
(1) 一般性定位策略
①按产品的差异定位 ②按使用者定位 ③按使用形态和使用时机定位 ④按产品种类定位 ⑤按竞争者定位 ⑥相关定位 ⑦按商品特性带给顾客的利益定位 ⑧按价格与品质定位 ⑨按提供的服务定位 ⑩按生产技术和工艺定位 ⑪按产品的历史定位 ⑫按弥补市场空缺定位 ⑬按文化象征定位 ⑭按消费者的需求心理定位
(2)不同地位企业的定位策略
①市场领导者的定位策略 ②市场跟进者的定位策略 ③市场挑战者的定位策略
5. 定位的检核
(1)定位确定前的检核要素
消费者的实际需求、竞争对手的定位、产品定位于企业形象是否相符等等。
(2)定位确定后的检核要素
消费者对产品的态度变化、定位后产品的销量变化等等。
6. 定位的几个误区
企业在进行产品定位时,定位的高低应该恰如其分,定位的概念应该尽量单一、明确,要避免出现以下失误。
(1) 定位过低
(2) 定位过高
(3) 定位混乱
分析消费者是一个任重而道远的路,因为不同时期的消费者的表现特征不同,需要与时俱进。不过在你做一个决策时往往只需要寻找一个合适的切入点而不需要面面俱到。