市场营销4r理论，从营销理论4P/4C/4S/4R/4V/4I演变看新营销

4P是最基础的营销理论。

第一个P是（产品）；第二个P是Price（价格）；第三个P是Place（渠道）；第四个P是（推广）；以前有的把它译成促销，实际上翻译成推广更准确。

以上4P ( 产品、价格、地点、促销) 是市场营销过程中可以控制的因素 也是企业进行市场营销活动的主要手段 对它们的具体运用 形成了企业的市场营销战略。营销4C

4C的营销观念: 4C分别是: 消费者( ) 、成本( cost) 、便利( ) 、沟通( ) 。4C强化了以消费者需求为中心的营销组合。

“4C”战略强调企业要把顾客的需求放在第一位， 强调创造顾客比开发产品更重要，满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要。成本，指消费者获得满足的成本， 或是消费者满足自己的需要和欲望所肯付出的成本价格。便利，指购买的方便性市场营销4r理论，比之传统的营销渠道， 新的观念更重视服务环节， 在销售过程中，强调为顾客提供便利， 让顾客即购买到商品，也购买到便利。沟通，指与用户沟通。这里的沟通是一种双向沟通，而不是传统营销的单向沟通。

营销4S

满意( )、服务( )、速度( speed)、诚意( )

4S的行销战略强调从消费者需求出发，打破企业传统的市场占有率推销模式，建立起一种全新的“消费者占有”的行销导向。要求企业对产品、服务、品牌不断进行定期定量以及综合性消费者满意指数和消费者满意级度的测评与改进，以服务品质最优化，使消费者满意度最大化，进而达到消费者忠诚的“指名度” 同时强化了企业的抵御市场风险经营管理创新和持续稳定增效的“三大能力”。

营销4R

4R分别指代(关联)、(反应)、(关系)和(回报)。该营销理论认为，随着市场的发展，企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。

营销4V

4V是指差异化()、功能化()、附加价值(Value)、共鸣()的营销理论。

4V 营销理论首先强调企业要实施差异化营销，一方面使自己与竞争对手区别开来，树立自己独特形象;另一方面也使消费者相互区别，满足消费者个性化的需求。其 次，4V营销理论要求产品或服务有更大的柔性，能够针对消费者具体需求进行组合。最后，4V营销理论更加重视产品或服务中无形要素，通过品牌、文化等以满 足消费者的情感需求。

营销4I

趣味原则、利益原则、互动原则、 个性原则

网 络时代，传统的营销经典已经难以适用。消费者们君临天下，媒体是传统传播时代的帝王，而YOU才是网络传播时代的新君!在传统媒体时代，信息传播是 “教堂式”，信息自上而下市场营销4r理论，单向线性流动，消费者们只能被动接受。而在网络媒体时代，信息传播是“集市式”，信息多向、互动式流动。声音多元、嘈杂、互不 相同。网络媒体带来了多种“自媒体”的爆炸性增长，博客、论坛、IM、SNS……借助此，每个草根消费者都有了自己“嘴巴”和“耳朵”。

新营销

传统营销，从组织功能看有两大驱动：一是市场部主导的“品牌驱动”；二是销售部主导的“渠道驱动”。

品牌驱动，着力于通过传播改变认知，因为大众传媒的失势，失去了主流传播阵地。

渠道驱动，着力于通过深度分销，带给消费者购买便利。2013年，快消品行业销量封顶，深度分销达到极限，失去威力。

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以往做好营销需要三大动作：品牌推广、渠道建设、终端助销。品牌推广解决消费者的认知问题，渠道建设解决市场覆盖问题，终端助销解决终端动销问题。

总的讲，以往的营销重点是针对B端的营销。因为在以往的技术环境下，品牌商的营销无法实现直接面对海量消费者的营销。

营销是在竞争环境下产生的一种手段。有了竞争，就需要用营销手段树立自己的产品优势，形成自己的市场优势。

所以，任何的营销理念、营销模式、营销手段都具有时代性。不同的时期需要不同的营销理念、模式、手段。

新时代需要新营销，并不意味着传统营销理论的过时，而是对传统营销理论新视角的一个解释，不同的时代有不同的叫法，其实依然未脱离营销的本质。