如题

其实小编们对自定义菜单的要求很低，只有两个，一目了然和让用户关注后会点进去，嗯，是很简单，可是实现起来却很难。难么？也许从今天开始就不难了。

2015年2月12日，微信公众平台全面开放自定义菜单功能，所有微信公众号都可以设置自定义菜单了。然而，到现在，还有很多公众号没把这个功能玩明白，我决定是时候连夜赶出这篇自定义菜单设计攻略了。

肩负大任

自定义菜单是公众号会话页面中主要与用户产生交互的功能，支持消息发送和页面跳转。自定义菜单目前可以设置三个一级栏目，五个二级栏目，一共十五个栏目，这个菜单看似简单，但事实上如何规划、设计菜单，已经成为影响公众号自身探索、质量成长、用户体验等方面的问题……是一个需要不断琢磨的问题。

自定义菜单界面

自定义菜单意味着，用户在关注公众号这一个动作之后，不再是被动地接受消息推送，而是变成了一种可选择的互动。用户与产品之间更丰富的互动形式，增加用户主动参与度，也激发一定的活跃度。

然而，我所说的这些好处的前提是，你得好好设置了公众号的自定义菜单，不然，什么参与度活跃度想都不要想。

我在翻遍了关注的100个公众号后，已经把自定义菜单了解得那是相当透彻，于是乎，我要写本书，不对，是写篇文章，来讲讲一个优秀的自定义菜单究竟应该如何设置？

目前自定义菜单支持的交互类型有：超链接、图片、文字、图文、语音、视频。在这些形式中，能声情并茂展示的尽量别沉默，能看图的尽量少写字。吸引用户的目光，就要敲着锣打着鼓的来才到位。

自定义菜单常见的功能设置大致有以下7种类型：

01 

自我介绍：关于我们，关于我

这是最常见的自定义菜单内容，自我介绍部分的用处其实有些鸡肋，食之无味，弃之不舍。它最大的用途就是让新关注用户快速地了解账号主体，而其他时候就是白白占据一个好位置，建议各位运营君们在设置这部分内容时，可以将公众号的特色融进菜单中，用氛围说话。

案例1

案例2

案例3

02

活动类：招聘会、考察、交流、培训班

这里主要是指线下活动、培训班类。公众号组织线下活动，让粉丝们互动，认识行业大牛，提升技能。此类活动有免费的跟收费两类，免费的公众号大概是个人兴趣，纯公益，多见于个人公众号。收费的当然是抱着盈利的目的了，垂直领域里蛮多的各类培训班、交流会议、专业考察。活动，易于打通线下线上，粉丝也较为活跃，而且还帮助公号变现了，再开开脑洞，从活动衍生出其他产品也是可能的！

案例4

案例5

案例6

03

合作：投稿、联系我们、咨询

这是自定义菜单中很重要的一部分，除非你真的只想注册个号自己玩玩，不然就该试试在合作中寻求变现，实际上很多大号也在这样做。无论是个人账号也好，依附于产品的账号也罢，都需要一个与外界沟通联系的渠道，不然就像前文中说到的一样，自定义菜单又变成了用户与账号的单向互动了。

案例7

案例8

04 

电商：商城、店铺

卖卖卖，以内容为主的公号似乎对这个并不感冒，比例还是比较低。这是微信公众号的标准变现方式吗？对大号来说，是的！看看罗辑思维的玩法，卖卖卖，啥都能卖，开脑洞地卖！对于规模比较小的公众号来说，还是专心经营内容更为重要，适度地探索下电商模式也是可以的。

案例9

案例10

05

文章：精选、近期、历史、推荐、资讯

这个类型是一定要的啊！因为微信公众号目前不具备检索功能，也不支持文章分类。读者查看历史文章时需要在历史记录里翻阅这么多文章，劳神费劲，而且还只能按时间来排序，缺少个提纲挈领的目录。所以公众号们往往为了避免碎片化阅读的弊端，吸取结构化阅读的优点，都选择了用菜单功能进行了文章的分类和整理，具体用“往期文章、必读、导读、精选、好文、最新资讯”来实现索引功能，进而便于用户查找和阅读。

案例11

案例12

案例13

06

社群：互动社区、论坛、微信群

目前公众号来看，做这项的还比较少，大概是需要借助外部链接，还有论坛等来实现。在这里运营君推荐下兴趣部落。微信公众号无须额外开发，便能将相对应的兴趣部落配置到微信公众号中，支持微信用户登录，用户可以点击跳转到与该公众号相关联的兴趣部落，直接进行查看、回复话题等操作。这样一来，微信公众号不再只如以往般向用户推送消息，还能为其粉丝提供与拥有共同兴趣的用户聚集及互动的平台。

案例14

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广告：推书籍、推作品、推公众号

有一些公众号选择留了一栏菜单专门用来推荐书籍，推荐其他公众号，或是广告。但是因为自定义菜单是用户点进公众号后第一眼就能关注到的醒目位置，用来做广告不知道各位运营君究竟是该开心呢，还是该舍不得？当然，钱要是给到位，万事都好商量的嘛！打广告也要注意的一点就是，打广告的前提是要有大流量才行啊！所以，没大流量之前，广告的变现方式适度尝试即可。

案例15

08

空白菜单

呃……运营君对于不使用自定义菜单的看法，只有一个，那就是：只想当一个安静的美公众号。如果真的爱我，你就会来找我吧。

案例16

说起来，自定义菜单很容易理解，但在功能上却不一般，这是一个类似于全局导航一样的重要模块，希望大家能够结合公众号的内容与调性，设置出一个完美的自定义菜单。当然，自定义菜单么，顾名思义，也不是一成不变的，最好的做法是根据公众号运营的不同阶段来进行内容的调整，时刻跟紧公众号脚步，让公众号更完整更加易用。

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始发于简书：Giraffe17