5个独门绝技教你拉用户

 

熟练运用一些有用的站外平台

 

我们做用户，比如你做美女用户，那你起码应该知道哪些平台上面有真实的美女资源，如果你不知道，只能说明你平时不长心眼了。

1、工具

行业工具，有些工具可以很好的帮助你，比如艾瑞网的网络媒体排名（www.iwebchoice.com），类类当时就是通过它熟悉了国内各个行业的主要网站资源，然后花了大量时间研究、看，找到自己所要的资源的。

垂直用户平台，国内、国外也有很多这样的平台。只要用心，可以找到很多。比如站酷，聚集着一帮优秀的设计师。

2、社群

我看现在很多公司都在做社群运营，甚至被媒体标榜为一种牛逼且先进的创新模式。其实社群，本来就只是运营工作里面的一项基础工具而已，更谈不上是一种运营模式。我有40多个微信群和qq群，群里16000多人，都是利用上班之余做出来的。我快的时候，一周一个500人的群。

不过现在微信群明显没有qq群活跃，很多微信群里竟是广告，管理成本要大一些。我也从来不支持换群的行为，你在群里不能建立权威的情况下，加再多群也无济于事，转化率很低。

我觉得还是得在一定目标、结果导向的前提下，发展社群，才是正确有效的，必须能为你所用。你得能实实在在的给别人带来帮助、好处，只有这样才能促进转化。只是一味索取、只想着给自己捞好处，没人会搭理你的。

3、当前流行的平台

现在最主流的四个最大的用户平台：微博、微信、qq空间、贴吧，当然其他比较大的平台也有，知乎、豆瓣、twitter、instagram、tumblr等等。

这些平台，我们平时不能光顾着玩、看热闹去了，他们上面毕竟汇集了很多优秀的人才，而有能力的人更是物以类聚，你找到一个牛逼的人，基本上会连带着带出一堆优秀的人。

找到了，私信，直接跟对方谈，或者要微信、qq、电话，谈呗。

 

一对一拉用户的技巧和方法、注意事项

 

拉用户，一个一个拉，需要耐性，但很少有运营人员能够常年、始终如一日地保持这个优良传统。但这个工作必须做，至少在你做基础运营工作的最初那几年里要做，类类当年坚持了，虽然养成了疯狂追求数量而导致工作和生活混淆的恶习，大家不要学我就行了。但至少当时是无敌的，而且我这10多年的经验积累，最大的也都是得益于用户和自己工作过的平台。

1、要带着目的去沟通

拉用户，你要明白拉来这个用户能干什么、不能干什么。所以拉的时候，你需要了解这个用户。

千万不要变成了漫无目的的聊，或者被对方牵着鼻子走，带到阴沟里去了。

2、投其所好

这跟谈恋爱一样，不能说用户不爱听的。对方刚失恋了，你可以适当地安慰下。对方喜欢小动物，你大可通过小动物聊起。对方是个美女，夸下对方长得漂亮，会死么？

3、落地

拉用户，不是以拿到了这个用户的qq、微信、电话等联系方式为最终节点的，那不叫拉用户，充其量也就是联系用户。拉用户的最终节点是落地，即让这个用户在你平台上产生价值、产生价值的同时你也给他们带来了好处。

4、质量更重要

所以要有选择的挑用户，你的眼光很重要。

5、日常的沟通、维护

不能拉人家来，利用完了就把人家撩一边，从此不管了。做用户工作，不能这么没良心。

日常的维护、沟通是少不了的，当然用户多起来，你不可能全部照顾到，你需要拎出重点用户来，逢年过节、重要活动得想着他们。

分享一些小技巧（由于平台关系，不能讲的太细致）：

很多平台都是直接留了手机、QQ、微信号的；

平台的榜单需要好好利用；

很多平台都对一些高质量用户进行了分类和推荐，可以直接利用；

可以曲线救国。搞不定这个用户，你可以搞定跟他相关的用户，比如搞定他的女朋友。

 

关于如何建立有效的用户产品

 

用户产品，我指的是可以让用户主动送上门的产品形式，这才是放长线钓大鱼的方式。常见的比如：

榜单。无非有两种形式：用户排行、UGC排行。用户都是有理想、有追求、有抱负、有攀比心的，这块的规则需要好好设定清楚。

推荐/发现：web1.0都是凭运营人员（编辑）的口味择优推荐，但难免有些小编的口味过重、过于奇葩或者有失偏颇，所以现在web2.0的模式都演变成了用特殊的算法，让用户自主选择，这是一大进步。不过个人觉得可以中和下。

用户组织：产品形态的用户组织形式，其实大家经常可以见到，比如游戏里面的工会、陌陌的群组、猫扑的联盟等等，很多成熟的社区产品上，基本都有类似的模块出现，只是大家玩法不同，但本质上都是相同的，即用一定的逻辑规则将用户圈在一起，把你希望用户产生的价值通过这个“用户圈子”赋予给用户，以此起到提升社区的活跃度、或者孵化新模块的作用。

猫扑巅峰时期60%-70%的UGC数据是靠猫扑联盟产生的，类类当年做社区时在这块上也着实尝到了不少甜头。

但这类用户产品不是做完产品就放置不管的，它是需要被运营的，而这项运营工作也是极难的，为什么难？因为对运营人员的要求高，不仅仅需要懂运营，还得懂产品，熟悉任何一个边边角角的逻辑规则，某种程度上，就算有产品经理，他也是跟着运营人员的需求走的，你占主导。

由于这块涉及的东西实在太多了，故本文暂不延展，只是点出这个话题。

 

总结

 

其实拉用户，原本没有传说中的那么难，积沙成塔的道理谁都懂，只是够专注、有耐性、够执着、能坚持不懈、能始终保持原则的人太少了。你手里有10个优质用户，我手里有5000个优质用户，咱们能一样么？而且，咱们差的也不只是500倍，倘做同样的工作，你估计直接被秒掉了。

当然也不是想象中的那么简单，只是入门简单，做着做着，你会发现，你要处理的事情会越来越多，你要学习的东西也会越多，千丝万缕，盘根错节。

为什么同上武当学艺，有的人成了高手，有的人终其一生也碌碌无为？六个字：用心、坚持、专注！

 

本文来源于运营派合作媒体@人人都是产品经理，作者@类类