保险销售的销售秘密
保险销售员要有开单技巧,能通过传递信息,让对方改变看法,那么做保险有什么销售技巧?以下是小编为大家整理的关于保险销售技巧的保险销售的销售秘密,希望对大家有用。
保险销售的销售秘密1:安全感
人们往往趋利避害,内心的安全感是最基本的心理需要,用安全感来说服顾客是最常用的推销话术。这样的说服力随处可见,比如在保险销售话术中基本就是以安全为出发点来说服的。在汽车销售话术中,说这款车的安全系统对出行中的家庭非常有效,这无疑是买车人的一个强有力的论据。例如卖房子,对客户说房价上涨,房价上涨,资金缩水,不如买房子来得安全。比如说卖设备,买了这个设备,可以让顾客体验更好,能吸引更多的顾客,如果不买,竞争对手就会买,你的顾客就会抢走。
安全的反面就是害怕,如果安全感无法打动顾客,那么你不妨用恐惧感吓唬他。销售智力玩具的人说,不要让孩子输在起跑线上,就是一种吓唬;让顾客看着皮肤里的螨虫来推销化妆品,也是一种吓人的行为;日本一家保险公司的销售人员用录音机模拟死人与阎王的对话,讲述因为没有给家人买保险,而受到惩罚的事情,更令人害怕。恐吓也许是最有效的言语推销。
保险销售的销售秘密2:价值感
人人都想要个人价值得到认同。在汶川大地震中,有一些乞丐主动为灾区捐款,除了善心,恐怕还有一种潜意识,希望得到社会的认可。把握价值感,也是重点。说服购买保险,你可以说:为家人买保险就是买平安,这是做父母的责任。该设备使用后,公司的工作效率将大大提高,这说明您这个设备部门主管有眼力。卖烤肉机的丈夫拖着疲惫不堪的身躯回来时,他是多么渴望一顿美餐,当妻子把美味的烤肉端上时,丈夫的心该有多高兴?哈哈,要是你小嘴这么说,那老婆要是不买,我就瞧不起她。
保险销售的销售秘密3:自我满足感
自满是一种超越个人价值的需要,我不仅有价值,更有自己的风格与特色。它也是推销话术常用的说服点。购车:这款车不仅性能很好,而且造型很独特,线条流畅有特点,非常适合您这样的成功人士。卖烤肉的人也可以这么说:当丈夫和三五好友来家里时,您为他们做了像饭店一样的烤肉,以显示您的家庭妇女的手段啊。
对于那台设备部主任你可以说:这台设备用上后,公司一年内就能省下两万元,而且工作效率也会大大提高,老板和同事都会称赞您这个设备部主管真好啊。
保险销售的销售秘密4:情爱亲情感
毋庸讳言,情爱是人类最大的需求和欲望,也是推销话语的说服点。在西方看拳击赛,你知道什么观众最多吗?根据调查是年长的妇女,不要以为年老不需要情爱。但用情爱作为说服点要讲求策略,不能很直接地讲出来,尤其对方是女性时,你们一个胡说八道,不是找对方抽,而是找对方男朋友抽!没有一个人能救你啊。要擅长用语言来吸引对方的想象,比如推销自己还在推销烤肉机,你可以对她说:逢丈夫生日,用红烛、鲜花,营造一个浪漫温馨的二人世界,端上一盘烤肉,两杯红酒,低吟浅酌。先生尝了尝那垂涎欲滴的烤肉,看着贤惠淑美秀色可餐的你,将是一种多么幸福的感觉啊。嗯,别动(再往下说就是找抽签),让老婆自己想像。你们会讲这种推销话,她还是不买,告诉我,我和你一起看不起她。
保险销售的销售秘密5:关注细节
目前介绍促销技巧的书籍很多,基本上都会提到推销员待客要主动热情。但是现实中,许多推销员无法领会其中的精髓,认为热情是要满面笑容,要言行一致。事实上这也是错误的,什么事都要有个度,过分的热情反而会产生负面影响。
热忱不仅仅是用外在的表情来表达的,关键还是要用心灵来表达。即真诚所至,金石为开!夜以继日,润物细无声,真正的真诚是想客户所想,以企业的产品来满足他们的需求,让他们从中受益。
保险销售技巧6:厉兵秣马
军法规定,不打无准备之战。做买卖,道理也是一样的。许多推销员都有这样的误解,认为销售就是要说好话,其实根本不是这么回事。还记得当时我们培训了近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节反复练习到倒退。那时我们的同事们常常互相开玩笑,说咱们都变成机器人了。当时我还记得为了调试最好的音乐效果,一次又一次的客户不在,我就一心一意的反复试验,历时近一周,终于取得了满意的效果。
每一次轮到自己休息的时候,我总喜欢到各卖场去看看:一来调查市场,做到心中有数。如今顾客总是喜欢夸夸其谈销售人员,在那里多便宜,在哪里又打多少折扣,如果你不能清楚地了解这些情况,面对顾客就会很被动。二是可以学习一下其他推销员的技巧,只有博采各家之长,才能炼就不败金身!
保险销售的销售秘密7:借力打力
营销是一个整合资源的过程,如何合理地利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。身为销售员,这一点也同样重要。
在街上经常碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色叫“托”,他的重要作用就是烘托气氛。我们当然不能做违法的事情,但是,我们有没有可能从中得到一些启示?当我做推销员时,我经常用一种很有效的方法,就是和同事演双簧。尤其是对于一些有意购买的客户,当我们遇到价格或其它问题时,我通常会要求商店经理来帮助他们。一是说明我们确实很重视他,领导都来了,二是谈判比较方便,只要领导再给他一点实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以客串一下。最重要的就是满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜。
保险销售的销售秘密8:见好就收
销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。以我的经验来看,在售货点,顾客停留5-7分钟最好!一些推销员不善于观察,当顾客已经有购买意向时,不能把握时机促成销售,还在喋喋不休地介绍产品,结果销售失败。因此,一定要牢记我们的使命,促进销售!无论你是介绍产品还是其他的努力,最终的目的都是为了销售产品。因此,只要到了销售的边缘,一定要立即调整思路,紧刹车,尝试一下。一旦错过机会,再一次勾起顾客的欲望就比较难了,这也是刚入门的销售人员最容易犯的错误。