公众号后台改版，改了什么到现在也没人说到点上！

短短一个月的时间，微信公众号后台进行了两次升级，这背后改变了什么？新的数据又如何利用？微信又是因为什么才频繁升级？

8月28日，微信公众号后台内容分析模块再次升级，这距离7月30日更新“常读用户数”这个指标还不足一个月。短短一个月的时间两次升级，这背后改变了什么？新的数据又如何利用？微信又是因为什么才频繁升级？

微信每次变动都会有众多账号报道点评，我看了那么多文章，所有都流于表面，所以只好自己动笔来梳理下思路，与大家分享。

一、哪些改变？

公众号后台的改变很大，但其实新产生的数据不多，后台大家肯定都已见不过，就再次截图。改变谁都看的到，但其中的很多细节却被人忽略。

这里从变化的角度先盘点一下：

1. 减少的功能

大家都在盯着新增功能，不过我们要先从减少功能来看，更能发现问题：

1）数据概况

原本在单篇文章列表中的数据概况按钮消失，只剩下详情按钮。该按钮消失，最直观的影响是原有各渠道阅读量占比的饼状图消失，运营小编再也没法直观地来看各渠道贡献量了。

此外还有一点，被很多人忽略：原有的阅读趋势图被改进成了详情，但是和阅读趋势图一起的“阅读原文趋势图”和“微信收藏趋势图”被取消。而且其他地方不再有入口，这意味着你无法再查看单篇文章的阅读原文数据和文章收藏数据。

2）排序功能

原有的单篇文章列表中，是可以按照时间、送达人数、阅读数等关键指标进行排序的，后台升级后，排序功能被关闭，今后小编只能在数据导出后进行对比分析了。

不过也有好消息，原来选择时间时跨度不能超过31天，现在已经没有了限制，不过目前这个功能很鸡肋了。

2. 增加功能

增加功能主要在“详情”中，我们也从这里展开。但在展开之前，大家需要注意，本次“详情”中新增的数据，除了“送达人数”、“引导关注人数”外，其他均为“次数”。因此如果用原来的算法来计算一些数据，可能会发现有暴增的情况：

1）单篇概览：总阅读次数，总分享次数，引导关注人数

“引导关注人数”是一个很有意思的数据，更加官方解读，可以理解为通过“图文页右上角菜单”和“图文页公众号名称”两个粉丝来源的总和。不过在实际操作中，发现当天所有文章的“引导关注人数”之和，只相当于当天上述两个粉丝来源渠道数据的50-80%，不知道是不是大家也有这个情况。

2）送达转化

转化这个数据其实在老版的详情中是存在的，不过由于在一个坐标轴下，送达人数占了大头，其他数据显示地太不明显。

3）分享转化：首次分享次数，总分享次数，分享产生的阅读次数

老版的分享功能聚焦于朋友圈分享，而改版后的分享，除了单独列出首次分享和总分享次数外，还有分享产生的阅读次数。

这里也有一个必考点！

微信这里统计的分享次数和贡献的阅读次数，不仅包括朋友圈、会话、群等场景，还包括“在看”。这就是说，用户点击“在看”也被视为一次分享行为。

4）数据趋势

这个数据趋势是从原有“数据概览”迁移过来的，不过对功能进行了升级，可以对渠道进行细分。从这里也可以看到，“朋友在看”和“看一看精选”也被单独列了出来。

5）阅读完成情况

这是本次更新完全的新增项，很多人有过解读，这里不再展开。

只强调一点：原来微信的文章对于创作者来说只是一个黑盒，用户打开页面后，直到用户离开，我们才能再看到用户的相关数据。

而此前我们在进行内容创作时的所有套路，本质上都是假设，从来没有数据验证过。这个数据一出，对作者文章的指导意义远超想象，而且市场上很快就会出现降低跳出率的行文套路，只怕到时候大家的文章结构都会很雷同，新的微信“八股文”可能会流行起来。

6）用户画像：年龄分布

原有的单篇文章是有用户画像的，不过年龄分布为新增。对于受众年龄广泛的账号来说，可以更精确地确认哪些文章更适合那个年龄层的用户。

二、数据怎么用？

有了数据，更重要的是思考怎么用，不然只能对着数字发呆。这里选几个重要的运营指标数据，对大家后期运营会有帮助：

1. 打开率=公众号会话次数/送达人数

这个数据大家都在用，重要性不言而喻。此数据基本是由选题和标题决定的。

2. 首次分享率=首次分享次数/公众号会话阅读次数；整体分享率=全文分享次数/文章阅读次数

单个分享率主要受文章质量和引导的影响。

这里之所以列上两个分享率，是让大家互为参照，正常情况下两个分享率应该是一致的，一旦出现较大差异，则说明你文章受众出现了明显偏差，对粉丝或者潜在粉丝不友好。

当然如果粉丝认可度高的特色账号，可能首次分享率会长期高于整体分享率。

两个分享率主要受“阅读完成率”、文章质量、文末引导的影响。

3. 分享传播率=分享次数/分享产生的阅读

可以理解为一次分享能够带来文章数据增长，显示了文章的传播能力。

分享传播率主要受到文章标题、方形封面图的影响。

4. 阅读完成率

多少用户最后读完了你的文章，直接说明了你流量的价值。很多账号都会在文末放有广告或者其他引导，阅读量*阅读完成率才是你广告的真正曝光量。

阅读完成率是一个多因素指标，受到文章结构、篇幅、排版、推送时间等的影响。经过短暂的数据观测，完成率和打开率、分享率、最终阅读量等没有严格的正相关，但也有不小的影响。

三、改变意味着什么？

1. 外部拓展性的收紧

结合本月初微信新增的前端对跳转其他页面的提醒功能，和本次阅读原文数据分析的取消，可见微信对于跳转外部页面的态度在收紧。阅读原文链接的功能使用率也一直不高，微信对于此功能已经渐趋放弃。

2. 加强分享实现流量的二次分发，挽救公众号下降颓势

近几年，微信一直在尝试对流量进行二次分发，不管是公众号推送改为信息流，还是这次的引导公众号运营者关注“看一看”流量。

毕竟微信增长见顶，没法做大蛋糕，那就只能分好蛋糕，让后来的人不至于什么都吃不上，这对于整个微信的生态也是好事。对于运营者而言，认清这个趋势，顺应趋势即可。

3. 打破阅读黑盒，让作者的创造有数据支撑

这在上面分析阅读完成率这个数据时已经提及。不过还是要说下，这个功能在其他几个平台早已上线，微信的这个功能让我们等了很久。

4. 微信有些慌了

近期微信的更新频率跟以往比，有些太高了。微信团队面临的压力可想而知，需要一些措施去激励公众号创作者，避免高质量创作者的流失。

虽然微信的增长已趋停滞，但还是要承认，微信公众平台还是最好的内容创业平台。在此，为微信祝好！

 

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题图来自网络