国际市场营销论点论据论证,产品经理如何快速提高汇报 画饼能力?

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国际市场营销论点论据论证,产品经理如何快速提高汇报 画饼能力?

金字塔原理是一项层次性、结构化的思考、沟通技术,可以用于结构化的说话,便于职场人画饼,哦不,是汇报。作者以数据分析工作中的案例,讲述了如何运用金字塔原理中的演绎法和归纳法进行汇报。感兴趣的伙伴们一起来看看吧。

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画饼是职场人的必备技能,所以汇报能力就显得尤为重要。关于汇报的方法,我想你一定听过金字塔原理。

金字塔原理是指公文、商业报告等的写作,要先说结论,然后再列举出支撑这个结论的几个论点。

如果论点是由更小的论点支撑的,那就把论点再拆成更小的点。这样的结构用图形来表示类似金字塔的形状,所以也叫金字塔原理。

结构如下图所示:

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金字塔原理看起来并不难,但实际应用好的人却很少。

如果只是把内容按照先说结论,然后说三个论点的方式,这是不太困难的。但这只能算是学会了金字塔原理的形,没有学到金字塔原理的神。

实际工作中金字塔原理得不到应用的原因,一方面是训练金字塔原理的思考模式比较困难,大部分人很难短时间组织好内容。另一方面原因是不得要领,不知道该如何组织金字塔的逻辑。道理都懂,知道要结论先行,但就是做不到。

知道但做不到,等于不知道。今天聊一聊如何在实战中应用金字塔原则,让你在汇报中更好地应用。

一、演绎推理金字塔

我们在表达的时候有两种基础的逻辑。分别是演绎和归纳。

演绎是指通过一般规律推演特定问题并得出结论的方法。基本的框架是一个大前提+小前提=结论。

比如我邻居家的小孩已经一岁半了。所以我判断这个小朋友应该已经开始学说话了。我只知道年龄,还没见过这个孩子就判断他在学说话,是因为绝大部分的小孩儿一岁多都开始学说话了。邻居家的小孩儿也已经一岁了,所以他应该也会说话。

这个例子中大前提是小孩儿到一岁就会开始学说话,小前提是邻居家的小孩儿已经一岁半了,所以我的结论是那个小孩儿也开始学说话了。

演绎推理的金字塔模式,用图像来表示是这样的。

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这种逻辑在生活中有很多衍生的形式,比如:

举一个数据分析工作中的例子:

假设你现在在做一个渠道拉新的专题分析,分析的目标是为了提升某APP渠道拉新的ROI。

通过前期的分析,你得出了一些结论,你用演绎法的逻辑组织了最后的汇报国际市场营销论文论点论据论证,汇报的结构是这样的:

首先说结论。你分析的结论是为了提升渠道拉新的ROI,需要对投放文案、投放时间、投放渠道三方面进行优化。

接下来我们说遇到的问题的表现:目前渠道投放ROI偏低,问题集中在ABC三个渠道。

然后我们说问题的原因:ABC三个渠道ROI较低的原因是:

最后再重复结论:因此我们需要进行三方面优化。第一,对A渠道我们要优化文案,为匹配渠道A用户的需求,增加功能X的文案宣传。第二,对B渠道的投放时间进行优化,增加夜晚的投放量。第三,取消C渠道的投放。

以上的表述,如果我们用图形来表示是这样的。

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二、归纳推理金字塔

上面的案例,我们用的是演绎法组织金字塔的内容。我们也可以用归纳法组织金字塔,一般归纳法的框架是这样的:

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如果上述案例用归纳法表达的话是这样的。

首先我们说结论,结论这个部分和演绎法是一样的,我们不做变化,直接照搬:为了提升渠道拉新的ROI,需要对投放文案、投放时间、投放渠道三方面进行优化。

接下来说论点。

最后重复结论:因此我们需要进行投放文案、投放时间、投放渠道三方面的优化。

如果我们用图形来表示上述的这段逻辑,那么是这样的。

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三、演绎和归纳的优缺点

同样一件事,既可以用演绎法表达,也可以用归纳法表达,这两种表达各有各的优缺点。

(一)演绎逻辑更严谨

演绎式推理的优点在于逻辑严谨,推导出的结论比较有说服力;归纳式推理则显得不那么全面。

比如上面的案例中,我们在使用归纳推理时,给出了三个对策,分别对应了ABC三个渠道的问题。这种表达听起来给人一种东一榔头西一棒子的感觉。好像我们只找到了这三个问题,而不是只有这三个问题。

而演绎推理一上来就说渠道ROI低是因为ABC三个渠道的问题,这样的表述看听起来就感觉你是已经找出了所有的情况,听起来更加严谨和全面。

(二)演绎逻辑容错性差

演绎推理虽然严谨国际市场营销论文论点论据论证,但也有缺点。

演绎逻辑是一环扣一环的,其中只要有一个环节被质疑,那么推理的结论就显得不可靠。比如领导觉得A渠道ROI低的原因不是因为文案不匹配,你的汇报就很难继续下去。因为后面的结论是建立在错误的论据之上的,那当然只要你自己不尴尬,尴尬的就是别人。

如果是归纳推理,这个问题就容易解决。因为我们提供了三个对策,分别对应三个问题。如果被人质疑其中一个问题,那不影响其他两个结论。

(三)演绎逻辑理解成本高

演绎推理的表达对于听众的注意力是有一定要求的。因为演绎的论证过程和最终的结论之间距离太远,一旦听众在中途走神,漏掉了一些信息,那么之后的论证就容易理不清楚关系。要想解决这个问题,对于表达者的演讲能力是有较高要求的。

归纳推理表达的理解成本更低,因为他每一个小结论内部论证和结论之间联系比较紧密,更容易理解。并且即使中途走神,丢失了一些信息,只是对其中一个子论点有影响,不影响其他论点。

综合演绎和归纳的优缺点,根据实际情况,我们可以选择最适合的逻辑。

如果这次汇报领导想要知道渠道ROI的原因是什么?那么我们更适合使用演绎推理的金字塔模型。因为演绎推理更严谨,更适合说明原因。

如果这次会议是希望各个部门采取行动,对于ROI低的原因没有那么关注的话,那么推荐使用归纳推理的金字塔模型。

四、小结

金字塔原理入门容易,真正用好的人不多。本质上是因为没有深究如何组织金字塔。同样一件事,我们既可以用演绎推理,也可以用归纳推理,他们各有优缺点。

演绎和归纳还可以组合使用,形成更加复杂的金字塔结构。

专栏作家

三元方差,公众号:三元方差(),人人都是产品经理专栏作家。专注用数据驱动业务增长,擅长数据分析、用户增长。喜欢阅读、思考和创作。

发布于 2023-03-31 11:49

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