市场营销竞争者分析，企业靠这十大要点做好舆情数据分析

一般而言，专业舆情分析系统的主要功能分为两大部分，前者是舆情数据收集而后者则是舆情数据分析，众辉科技小编以自有产品硕智库舆情监测系统为例来跟大家介绍一下大多数系统的功能。

首先，它收集的互联网舆情数据都是来自网络各大众多不同的网站、App等所有主流新闻、社交、视频、博客、论坛等。公开提及。以企业为例，根据企业预先设置的需求市场营销竞争者分析，通过关键词来设定监测主题，一般是监测品牌声誉、营销活动、竞争对手、行业动态、某个事件这几个方面。

分析舆情数据

（a）重点统计

重点统计为舆情监测主题下的一些重要数据提供了一个概述，如相关信息总量、负面信息量、流行内容等。这样我们就可以对当前的情况有一个基本的了解。

（b）时间趋势

随着时间的推移，一些工具也可能被称为发展趋势和舆情趋势，这是指某个舆情监测主题在一定时期内的网络信息发展趋势。网络信息瞬息万变市场营销竞争者分析，趋势也随之实时变化。通过设定的关键词获取趋势数据后，可以直观地了解监测主题的整体舆情发展是上升还是下降，总结舆情传播的路径和特点，评估舆情发展阶段，预测未来趋势。

（c）情感分析

情感分析，又称意见挖掘或情感AI，是指通过分析在线文章来确定其所承载的情感基调的过程。这一过程背后的科学基于自然语言处理和机器学习的算法，将文章分为正面、中性和负面。情感分析有助于找出发帖者对某个话题的态度。情感分析会表现出舆情的整体情感倾向，对网络新闻媒体和网民的总体态度进行正面、负面、中性划分。如果舆情监测的品牌、产品或服务的负面评价突然飙升，就意味着舆情危机可能正在酝酿中。

（d）话题分析

主题分析是指舆情监测主题下大部分表达的主题内容，可能是某一事件的关键事实，也可能是主流观点。通过话题分析，我们可以掌握事件的声量、内容倾向、关键词、主要观点及其在媒体渠道的传播情况。在话题分析模块中，我们一般从媒体报道和网友评论两个方面进行分析，总结不同身份视角下不同舆情的声音，全面了解舆情焦点的方向。如果媒体报道和网友评论趋同，也可以合并划分。

（e）媒体类型

媒体类型是指信息传播媒体类型。通过对媒体类型的分析，企业可以知道舆情监测主题下的关注者、参与者和传播者主要分布在哪些渠道以及每个渠道的传播趋势。通过筛选媒体类型，企业还可以了解各种渠道的情感倾向、话题倾向等维度数据。在此基础上，企业可以选择合适的渠道进行公共关系或营销活动。

（f）IP属地分析

属地是IP所属地。6月27日，国家互联网信息办公室发布《互联网用户账户信息管理条例》，自2022年8月1日起施行。《条例》提出，互联网用户账户协议在互联网用户账户信息页面上显示合理范围内的互联网用户账户（IP）地址归属信息便于公众监督公共利益。属地分析将呈现信息的区域分布，进一步了解不同区域网民对监测主体的关注度和关注人群的区域特征。

（g）热门网站

热门网站，即根据舆情监测主题产生更多信息的网站。通过分析信息分布渠道，企业可以了解舆情分布的平台，传播什么样的内容。企业可以结合媒体类型，为后续的活动传播渠道规划提供参考。

（h）热门文章

热门文章，即在舆情监测主题下获得更多传播内容。一般从文章标题、信息来源、内容总结等方面进行聚合分析，并考虑传播时间和转发量，以显示舆情传播中的热门内容。通过热门文章，我们可以快速了解监测期间舆情的关键事件或媒体发布的关键点。

（i）热词分析

热词分析，即舆情监测主题下频繁使用的短语分析。通过热词分析，企业可以了解事件的关键信息、主流态度/观点等。被舆情关注。

（j）信息类型

信息类型，即人群发布内容的类型，一般分为原始帖子、转发和评论。通过分析文章类型的比例，随着时间和各种类型信息的变化趋势，企业可以了解人们对事件的参与程度，以及在舆情传播中的不同作用。一般来说，更多的评论意味着这件事更有争议。原始帖子和转移比例较大的代表希望这件事传播。