互联网支付的营销策略(润昌农商银行：移动支付打通基础客户营销脉络)

为进一步加大互联网支付市场拓展力度，做实基础客户营销，润昌农商银行以收银宝、云闪付、聚合支付等移动支付业务为切入点，重点围绕服务类、种养殖类商户，全面开展线上支付业务营销拓展。目前，全行已建立银联云闪付惠农服务站56处，营销农产品收购市场22家，拓展聚合支付商户8018户。

润昌农商银行：移动支付打通基础客户营销脉络

为进一步加大互联网支付市场拓展力度，做实基础客户营销，润昌农商银行以收银宝、云闪付、聚合支付等移动支付业务为切入点，重点围绕服务类、种养殖类商户，全面开展线上支付业务营销拓展。目前，全行已建立银联云闪付惠农服务站56处，营销农产品收购市场22家，拓展聚合支付商户8018户。

强化组织领导，提升营销实效。一是创新“合伙人”营销模式。该行创新“合伙人”营销方式，鼓励员工采取“合伙人”模式，发动身边家人、亲戚、朋友、农金员等共同参与营销，鼓励引导机关部室员工主动帮包基层一线参与营销拓展，拓宽营销广度。二是创新业务合作模式。该行积极与银联收单业务服务商进行合作，建立银联云闪付惠农服务站，布设云闪付支付智能终端，打造云闪付支付环境，拓宽营销深度。三是创新过程管理机制。业务管理部门每日对营销业绩排名通报，对进度较慢的单位每日进行督导调度，对进展较快的单位给予微信红包奖励，并及时总结经验，在全行范围内推广。对营销中存在的问题困难，召开专题研讨会，研究改进措施，提升营销实效。

巧抓营销机遇，深化产品推广。一是抓好“云闪付”满减活动机遇。该行与银联商务主动沟通、深化合作，将诚信超市、加油站等服务类商户推荐参加中国银联“62节”满减活动，设置消费满减优惠券，提高沿街商铺的吸引力，进一步提升商户使用该行支付结算工具的动力和黏性。二是抓好收银宝平台营销机遇。二季度以来，该行抢抓农产品收购市场交易旺季，搭建收银宝结算平台，从买卖双方入手，引导客户开立农商行银行卡，通过微信小程序实现扫码、扫卡完成线上支付结算。目前，已在斜店社庄蔬菜交易市场试点开展，目前完成交易600余笔、200余万元。三是抓好学校复学缴费机遇。结合学校金融需求，该行搭建智慧生活、通联教育缴费系统，保障学校缴费顺利进行。目前，系统已入驻8所学校，导入学生信息4000余人，实现线上交易8618笔，交易金额720余万元。

抢占市场先机，抓牢基础客户。一是建立“链式”营销模式。重点围绕生活圈、商圈、市场圈和社区圈，主攻种养殖、餐饮、商超等行业，组织员工开展“四扫五进”营销活动，有针对性地拓展批量客户，实现行业内产品转介和批量获客。二是推行“点面结合”营销模式。该行充分借助银联收单、缴费平台强大功能，以点带面，推进“打包”金融服务，结合信e贷、商e贷、鑫e贷、代收代付等一揽子业务全面营销服务客户，提高获客能力。三是践行“一站式”服务模式。创新业务拓展思路和方法，推出“一站式”“一条龙”服务模式，充分发挥移动柜员机、移动智慧柜员机优势，对营销过程中未开立银行卡、手机银行、网上支付的客户，现场为客户办理，实现“一站式”服务，抢占市场先机，实现银行卡市场占有率和活跃度的双升，全力打通基础客户营销脉络。

孙克峰 孔垂义 王倩倩