互联网营销的现状分析(我国网络营销发展的六大弊端)

弊端四：容易出现恶性竞争事件由于互联网技术的高速发展，网络营销的方式多种多样，获取信息的途径也越来越多。图源：作者拍摄结语随着现代互联网技术的不断发展，各类专业技术也不断涌现，使得网络营销的技术也在不断提升，网络营销在企业营销战略中的比例也逐渐增大，但不可忽视的是，网络营销仍然存在着消费者缺乏信任、网购缺乏真实感、存在网络安全隐患、恶性竞争、缺乏主动性、营销环境混乱等弊端，因此，在网络营销发展过程中我们仍要努力为它营造良好的环境，尽可能克服这些弊端。

我国网络营销发展的六大弊端

导语

随着现代互联网技术的不断发展，人们对互联网的使用程度越来越高，一些具有发现性眼光的实业家首先看到了这其中的商机，网络营销这一新型营销方式应运而生。那么什么是网络营销呢？网络营销，也称做网上营销或者电子营销，指的以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术等实现营销目标的商务活动。网络营销的核心思想是为用户创造价值，网络营销的常见方法有搜索引擎营销、博客营销、微博营销、病毒营销、百科营销、视频营销、IM营销、社会化网络营销等。作为一种新的营销方式，网络营销以其自身成本低、客户群精准、覆盖广、效果显著的特点和优越性，受到了我国理论界和企业界的高度关注，并在一些企业的营销实践中显示出了旺盛的生命力。但目前我国网络营销领域仍然存在一些发展弊端。

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我国网络营销发展的六大弊端

那么接下来，本文将对我国网络营销发展的六大弊端进行总结。

弊端一：消费者对新购物形式缺乏信任

首先，受传统购物观念的影响，人们更倾向于使用传统的线下购物方式。而网络购物是适应于新时代的一种新的购物形式，许多人对其并没有足够的了解，这也会导致很多的人想尝试但是却不敢迈出第一步。这影响到了人们对于网络购物的初步信任。

其次，互联网是一个虚拟市场，在网络上进行购物时，消费者只能看到商家提供的商品图片和资料，并不能够真实地感受商品的真实效果，这使消费者对网上购物有一定的顾虑。与此同时，部分商家利用网络营销的虚拟性，以次充好、以假乱真，提供一些与网上照片和描述不符的产品与假货，这使那些原本就对网上购物有顾虑的消费者与网购渐行渐远。进一步影响到了消费者对网上产品质量的信任度。

最后，即使我国的物流体系已经在逐步完善，但目前仍有不足之处。每当节假日等购物高峰期，物流速度会在一定程度上降低，使得消费者无法在预期时间内收到商品，因此对网购物流产生不满，降低网上购物的欲望。

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弊端二：网络购物缺乏真实感

对于很多人来说，购物逛街是在工作繁忙之余的消遣，是一种休闲娱乐的方式。但是网络购物只是面对冰冷的屏幕浏览然后进行下单购买，缺乏了在商场中逛街购物的环境氛围以及和好友三五成群逛街的乐趣，网购的这种真实感的缺失也会导致网络营销缺乏吸引力。

弊端三：网络安全隐患仍然存在

随着电子商务的兴起，网络支付给网络营销事业的发展带来极大便利,但同时也对网络营销技术的发展提出了更高的要求。在网上购物支付时并不像直接付现金购买那么简单，再加上目前我国网络支付机制仍然不够完善，在付款的过程中，有可能出现一些意外情况，导致账户密码被不法分子盗取，给消费者造成巨大经济损失，这也在无形之中加深了消费者的网购恐惧感。因此这也是网络营销发展中所必须解决的一大难题。

弊端四：容易出现恶性竞争事件

由于互联网技术的高速发展，网络营销的方式多种多样，获取信息的途径也越来越多。那么在这种情况下，有些商家会利用互联网技术进行恶性竞争，打压自己的竞争者。例如有些商家在进行网络营销时会故意使用一些模棱两可的话术在网络上内涵自己的主要竞争者。由于网络传播速度极快，这些负面舆论会迅速传播，并极大地影响到被内涵的企业的发展。此外，还有很多商家会利用网络水军去刷水评，这很容易导致行业内的恶性竞争。无论是什么形式的恶性竞争都非常不利于市场的发展，也不利于网络营销的健康发展，因此，这也是网络营销在发展过程中需要注意的一个弊端。

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弊端五：网络营销缺乏主动性

虽然企业可以在各种平台上投放网络广告，但网络营销很多时候只是发布自己的商品信息，而客户只有搜索或浏览到相关信息才会有所了解，这一点没有传统媒体强制收视的效果好。商家处于被动的位置，主动权被消费这掌控，买或不买，看或不看，商家没有决定权，这会在一定程度上给商家带来困扰。因此如何将被动性转化为主动性，也是网络营销需要突破的瓶颈。

弊端六：市场营销环境混乱

这种混乱只要体现在三个方面。首先，无论是何种方式的网络营销，都存在着鱼龙混杂的现象，各种垃圾信息充斥着网络市场之中，这不仅对消费者的网络购物造成种种不便和损失，极度影响购物体验，还对网络营销市场带来巨大的冲击。其次是价格混乱。网络营销平台直接面对客户，但是当所有的商品都展现在客户面前时，彼此之间缺乏统一的价格管理，势必会造成价格上的混乱。这些都不利于网络营销的健康发展。第三，商家售后服务系统不全面。现在许多购物网站上的售后服务系统都是不尽如人意的。许多商家都只是图消费者一个好评，而真正的售后服务并没有尽心尽力。互联网本身就是一个比较自由的平台，消费者在要求退换货物时，并没有严格的法律要求对其进行约束，使消费者的权益没有受到足够的保障。

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结语

随着现代互联网技术的不断发展，各类专业技术也不断涌现，使得网络营销的技术也在不断提升，网络营销在企业营销战略中的比例也逐渐增大，但不可忽视的是，网络营销仍然存在着消费者缺乏信任、网购缺乏真实感、存在网络安全隐患、恶性竞争、缺乏主动性、营销环境混乱等弊端，因此，在网络营销发展过程中我们仍要努力为它营造良好的环境，尽可能克服这些弊端。

参考文献：

[1]赵丽霞.我国网络营销的现状与发展趋势研究[J].开发研究,2012,(04):153-156.

[2]李静.基于大数据精准营销的网络营销策略研究[J].商业经济研究,2017,(11):46-47.

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