产品运营书(聊一聊最近看的产品运营书)

即一些数据分析的理论知识从业务指标,怎么理解数据,常用的指标(用户指标/产品指标/行为指标),如何选择指标(一级指标,影响一级指标的二级指标)以及分析方法(5W2H逻辑数行业分析多维度拆解,对比分析,假设检验相关分析群组分析RFM分析AARRR分析漏斗分析)进行详细的解说。

聊一聊最近看的产品运营书

你好呀！亲爱的胖友：

这里还是小柒，周三我们又见面了！

最近北京的温度噌噌往上，感觉就是春天来了，是时候要和朋友们相见约会了。

正好这个周末会和相识的产品老朋友聚一聚，聊一聊我们这一年的成长和变化。如果到时候有些什么新的认知和收获也写信告诉你呀~

所以这一周的书信，就分享几本最近看的产品运营书籍。

好了废话就不多写了，直接上书，上笔记吧~

一《数据分析思维》

这本应该是我看过的数据分析书中.实践和操作性最强的一本书了.

整本书分成两部分。第一部分,主要介绍了数据分析的一些方法.即一些数据分析的理论知识.

从业务指标,怎么理解数据,常用的指标(用户指标/产品指标/行为指标) ,如何选择指标(一级指标,影响一级指标的二级指标) 以及分析方法 ( 5W2H 逻辑数 行业分析 多维度拆解 ,对比分析,假设检验 相关分析 群组分析 RFM分析 AARRR分析 漏斗分析 )进行详细的解说。

在分析方法中,RFM分析收获最大,可以用RFM，

R:最近1次消费时间间隔

F:消费频率

M: 消费金额

来对用户进行用户分组,进行具体的精细化运营。

具体操作步骤:

1 使用原始数据计算出 RFM 值

2 给R、F、M值按价值打分

3 计算价值平均值。

4用户分类。

第二部分 从互联网不同行业的核心业务指标进行案例分析.结合第一部分的理论知识 ,实操性就强起来了,很容易阅读和理解,其中一些案例分析也很有借鉴意义。

如果对互联网不理解的小白,可以阅读了解到互联网不同行业的业务模式, 如果已经处于互联网时期,则可以了解其他互联网行业的业务模式。

电商行业的业务指标：

1 新老用户

2 复购率和回购率

3 “人”与“货”两类指标

如 内容行业的业务指标

1 内容生产指标

2 内容曝光指标

3 内容点击指标

4 内容分享指标。

而不论什么行业,数据分析方法,分析思路都是

1 明确问题

2 多维度分析可能出现的原因提出假设

3 找到相关的数据.落实假设是否成立

4 找到最终的原因

5 提出解决方法

最后的附录中,还罗列出了数据分析常见的面试问题总之我喜欢这一本书

二《内容平台，产品运营方案与实践》

不是特别推荐阅读，这本书有点水，但阅读的过程中自己有一些针对目前产品工作的小收获的笔记主要是关于内容体系的评价指标，把笔记整理如下：

1 内容平台四要素：内容池-分发-商业化-增长

2 内容平台各业务的关键指标

内容池：每日有效进文量 活跃者留存率 创作者留存率。优质内容进文量

内容分发：人均阅读量 人均阅读时长 优质内容分发占比 人均互动行为量大

进文的相关指标：

数量：日进文量 总进文量 不同主题进文量 不同载体进文量

质量：进文通过率 高等级内容进文占比）

可持续性 ：创作者发文留存 平均单篇进文曝光量）

3 内容画像 ：内容创作者信息 内容主题信息 内容低质信息 内容标题封面信息 内容等级 商业化信息 时效信息

4 如何评价创作者水平：内容等级· 影响力，内容垂直度，履约历史

5 平台创作者构成：5%头部 50%腰部 45%尾部

6 评价内容分发的一些参考指标，衡量推荐系统的目标以及对应的评估指标：准确度 丰富度 权威度 多样性 时效性 商业价值 基尼系数 惊喜度 新颖性

7 怎么引入创作者：流量大礼包 收入大礼包 成长大礼包

8 激活创作者：降低创作成本 提升创作技巧 刺激创作欲望 保护创作者

三《风控要略：互联网业务反欺诈之路》

这是一本全面描述互联网反欺诈体系的书籍，因为兄弟项目一直在抓安全，所以想着说看完以后也许可以用到实践中。

但看完想到公司内容安全的算法模型，光图片识别错误就很高了，且是跨团队跨项目，我还不懂算法模型想推进难度就更多。也许后面有机会参与一些安全欺诈的项目，我再拿出来好好重学。

贴几张书中收获比较多的图

完整的读书笔记，可以参考语雀笔记~

https://www.yuque.com/docs/share/dfca0f41-f138-4a60-b32c-de0ed7344c1f?# 《风控要略：互联网业务反欺诈之路 2021/12/12》

四《Facebook : 一个商业帝国的崛起与逆转》

作为一个曾经为社交产品奋战了近3年的产品经理，看facebook的发展史，真的实不实就会感叹真牛逼！！！

也许每一个曾经或正在做社交产品的产品经理和运营，都期望自己能创造或参与一个类似facebook 产品吧！

不管现在facebook因为隐私算法等问题遭遇多少批评，它都是一个伟大的产品，它一定程度上改变了人们的社交方式，连接了世界。

它所走过的路，它创造出的功能，也基本被国内的社交产品完整的复制走过了N次，但是这些复制品没有一个成为了facebook。

还有几本懒的整理笔记了，字数超2000了，那么亲爱的胖友我们就下次产品运营书单的时候继续。

做产品4年多了，看了很多产品运营书，看多了就发现大家讲的理论相差不大，最难的是把这些理论放到业务中去实践。另外除了产品运营书，其实很多社科类心理类书目对产品工作帮助更大。

还有基本每一本产品书，都要把“产品经理”这个职位从“宝洁”而来的前世今生巴拉一遍，还要把互联网从WEB端到移动端发展反复说明，遇到一些烂书更是不说人话，大笔一挥好像就能研发出一个微信来了。

但每一次发现有新的产品运营书，都会找来看看，原因很简单产品之路时学时新，不过现在更多的是结合自己工作需要和兴趣来看。

最近对产品工作的有一点小总结，“产品经理是一座桥梁，连接了用户和公司，连接了团队的各个伙伴，产品方向的正确比团队高效协作更重要”。

再次感谢你宝贵的时间