京麦是什么？有哪些用处

如今提起有一些小白商家在京东商城开店会遇到一些问题，特别是对于一些工具的时候用有一些不明白，而京东卖家常用到的工具就是京麦和咚咚，大家知道这两个工具的使用技巧吗?那么、京麦是什么？有哪些用处？

京麦是什么？

京麦PC客户端

Ø 京麦PC客户端是作为针对京东卖家使用的店铺经营管理平台，整合了京东及第三方软件服务商(ISV)优质资源，提供了更多的店铺经营工具。同时，整合了运营咨询信息，店铺经营数据等信息，使得卖家更加及时高效的管理店铺，提供了一站式服务。

Ø 京麦PC版客户端支持：XP、Windows7、Windows8、Windows10系统，mac系统暂时不支持。注：建议卖家在Windows7系统上使用，显示器分辨率在4K以下。

京麦移动客户端

Ø 支持系统：安卓系统支持Android 2.2以上，苹果支持ios 7.0以上版本。

京东咚咚是京东推出的一个即时通讯工具软件，面向京东个人用户、卖家客服和京东客服。

订单交易

1. 订单提示音“叮”一声回归，包括ios和Android用户均可单独设置订单提示音，能够区分与其他提示音，及时提醒卖家处理订单，路径：我-设置-消息提醒与设置;

(注：华为、小米和魅族三大厂商设置问题，暂不支持“叮一声”，我们会尽快优化支持!)

2. 交易消息可直接跳转至订单详情页，方便卖家收到交易消息提醒后快速处理相应订单;

3. 店铺提醒中的“待发货订单”、“待退款审核”等可直接跳转至订单列表页，帮助提升卖家工作效率(正在灰度中，预计中旬实现全量) ;

店铺数据

1.增加了数据指标项，增加商品数据模块

新增三个重要的商品指标项：被浏览商品数、被关注商品数、加购物车商品数，以便卖家监控商品维度的情况，为经营决策提供靠谱依据。卖家可至店铺数据右上角设置中配置数据项，了解指标含义。

2.扩展6个指标的渠道，补充30个数据指标项;

此次我们将指标按照总体、微信、手Q、App、PC、M端细分为六大渠道，并应用在客单价、转化率、成交量、浏览量、订单、流量模块中，补充30个数据指标项，细致到每一个渠道，全力支持卖家店铺数据经营需求。

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