稻盛和夫：要每天反省

与中国儒家的“吾日三省吾身”相契合，稻盛和夫也坚持每天自我反省：今天与人相处是否令他人感到愉快？待人接物是否做到了亲善？言行举止是否合乎道德准则？这样的反省不仅可以让人认识到自身言行是否有失妥当，还能在片面的基础上加以规范。

稻盛和夫提到，自己年轻的时候也有傲气，所以就养成了自我反省的习惯。他还提到了一种自我反省的方式——对着镜子向自己道歉。

稻盛和夫年轻时曾与朋友同桌喝酒，可能是酒过三巡，再加上年轻气盛，他不由得说了一些大话。回到家后，稻盛和夫懊悔不已，随即对着镜子指责自己，冷静下来之后便向自己郑重道歉，并且保证今后会杜绝此类事件发生。

稻盛和夫在独处的时候，经常会把“对不起”挂在嘴边，并通过这种方式时常反省自己的过失，时常端正自己的言行。事实证明，这是非常行之有效的方法。随着时间的推移，稻盛和夫发现自己的过错越来越少，言行也越来越规范，诸如贪念之类的负面情绪也就随之减少了。

对着镜子向自己说“对不起”，是非常简单易行而又行之有效的自我反省方式。

后来，稻盛和夫读了英国哲学家詹姆斯·艾伦的《原因和结果的法则》，体会颇深。詹姆斯·艾伦表示：“反省就是耕耘并整理自己的精神家园。”稻盛和夫非常赞同詹姆斯·艾伦的见解。在心灵的耕耘上，詹姆斯·艾伦曾作诗这样说：“人的心灵像庭院。这庭院，既可理智地耕耘，也可放任它荒芜，无论是耕耘还是荒芜，庭院不会空白。如果自己的庭院里没有播种美丽的花草，那么无数杂草的种子必将飞落，茂盛的杂草将占满你的庭院。如果你不在自己心灵的庭院里播种美丽的草花，那里就将杂草丛生。就是说，如果你不会反省，你的内心将长满杂草。”

稻盛和夫表示，自我反省会磨炼我们的心志和灵魂。就像詹姆斯·艾伦所说的那样，想要绚烂的花海还是荒草丛生，就全赖自身的想法了。头脑中生成的是正确的思想，我们将会成为一个高尚的人；反之，将会堕落为禽兽。

那么，该如何耕耘自己的心灵庭院呢？詹姆斯·艾伦写道：“出色的园艺师会翻耕庭院，除去杂草，播种美丽的草花，不断培育。”如果我们想要一个美好的人生，就要翻耕自己心灵的庭院，将不纯的思想一扫而光，然后栽上清纯的、正确的思想，并将它培育下去。稻盛和夫总结说：“对于园艺师来说，耕耘庭院就要除去杂草，而我们要耕耘自己的心灵庭院，就要做到每天反省，把心中的负面情绪和杂尘邪念清除出去，让积极正面的心态填满庭院，培养自己的善良之心。”

泰戈尔曾经有过“真我”和“自我”之分，“真我”是利他之心，是善良的体现，“自我”则是利己之心，是邪恶的体现。而自我反省就是在反省的过程中抑制自己的邪恶之心，转而向充满慈悲、愿他人安好的善良之心上发展。一天当中，每个人都是“自我”与“真我”并存，自我反省也就成了每天磨炼灵魂、精进人生的功课。

稻盛和夫常说，倘若你是一名企业家，要想做好经营，就必须提高自己的心性，然后在此基础上磨炼自己的灵魂。而做到这些的前提，就是做好点滴的反省。

在稻盛和夫的企业经营中，曾经有过一次关于价值观的反省，这件事对稻盛和夫造成了深刻的影响。

稻盛和夫在创业之初，由于还没有站稳脚跟，所以公司的盈利状况并不是很理想，当时京瓷内部有几名年轻的员工表现出了对于待遇的不满，并且要求公司要定期涨工资和发放奖金。由于公司当下所处的境遇，稻盛和夫无法当时就满足他们的要求，所以他选择了商议谈判的方式，希望晓之以理，动之以情，在待遇问题上从长计议，最终的结果是稻盛和夫说服了那几位年轻人。然而，事情虽然解决了，稻盛和夫却陷入了深思，很明显，这件事对他的触动很大，因此他进行了一系列的反思。

员工对待遇不满，肯定有他们的理由，而公司无法满足员工的要求，这便是他这个领导人的责任。经过一番反省，稻盛和夫对公司内部的经营理念作出了大幅度的调整，用“公司永远是保障员工生活的地方”代替了原来“希望用自己的技术生产的产品遍及世界”的经营理念。这是以人为本的企业经营思想，在此之后，稻盛和夫的企业管理理念就格外看重员工的利益。

稻盛和夫之后谈到这件事情，仍然是充满感慨，他说：“受我父母的影响，我从小便接触到了佛教的利他思想，所以在创业的时候，就没有想过我会拥有多大的财富，更没有想过我会成为一位富翁。那几位年轻人因为待遇的事情聚众闹事也不过是因为刺激，并没有真的想要和我起冲突，当然，若是能达到目的更好，达不到也不会有什么损失。但是我因此意识到了公司保证员工未来的生活是何等重要，毕竟员工在一家公司工作最基础的目的就是维持生活。我之所以要把京瓷打造得越来越出色，并且把它推进了世界500强，就是为了让京瓷的员工能够安心地在公司工作下去，在为公司创造效益的同时，也可以获得一个相对出彩的人生。

“自从公司的经营理念转变之后，公司的任何发展就不仅仅是发展前景的事了，更多的是关系着众位的利益，员工们也形成了强烈的主人翁意识。而我在和员工们谈论一些想法的时候，便可以做到直截了当了。我在工作中可以做到努力认真，并且时常反省，现在也可以理直气壮地要求他们了，因为公司的事情在一定意义上成为关乎员工自己的事情。所以，京瓷是所有员工的京瓷，而不仅仅是我一个人的京瓷。

“后来，我也意识到理念的出台很简单，难的是传播和被认可。所以，为了把自己的思想作风传导到企业中去，并且得到员工的认可而扎根企业，我采取了一项策略——培养更多的干部。让这些干部拥有像我一样的思想理念，这样在公司中就会出现很多‘稻盛和夫’，然后稻盛和夫的理念就会随着他们渗透到公司的各个角落。这是最为有效可行的方式，是打地基一般的稳扎稳打，这样的公司才会有所发展。

“有了方法，接下来就要思考这个方法的执行方式。我不断地反思寻找，发现达到目的的过程没有捷径，只能通过脚踏实地的努力。所以工作之余，我经常会和大家一起吃个饭，聊聊天，多沟通，寻找思想上的共鸣，这样会更容易让他们接受我的理念。

“公司也会对大家进行系统化的培训，虽然包括一些技术、经营管理方面的技巧，但是京瓷的培训内容却是哲学研修占绝大部分。在公司培训中研习哲学内容，也许很多人会不理解，但哲学是能够教会人们明辨是非善恶的学问，一个拥有明辨是非善恶团队的公司，才能在社会中走得长远。

“有了这些转变，京瓷的发展便达到了一个新的高度，并且将会不断进步。我想，京瓷能够取得现在这般成就，便是因为反省之后，经营理念转变的结果。”

稻盛和夫的反省带给了我们一些启发：

（1）对于生活中遇到的一些事情，解决完并不代表这一页就可以翻过去了，我们应该回过头好好反省一下。想想出现这件事的原因是什么？应该怎样避免此类事件的发生？若日后还有发生的可能，是否还存在更加优化的解决方法？

稻盛和夫反省了员工闹事的原因，同时意识到了经营理念存在的不妥之处，进而转变了企业经营的价值观。这样的反省不仅可以有效地达到规避的目的，还能够优化我们的处理方式，让我们在反省中获得进步。

（2）在反省事件本身的同时，要学会在反省的基础上“举一反三”，既然进行了反省，那就朝着最优化的方向发展。稻盛和夫在转变经营理念之后，也把反省延伸到了如何传播、扎根理念的层面，并且实施了一系列的相应措施，这才使得整个京瓷形成了独特的稻盛和夫企业文化。

稻盛和夫表明，在人生道路上，我们都要追求不断进步，而获得进步的最简单的积累方式，便是在点滴之中进行反省。