提高采购绩效的途径

当前，随着大部分产品进入微利时代及我国加入W TO，国内企业与国外企业在同样的游戏规则下展开竞争，优胜劣汰将不可避免。在这种大背景下，采购部门所承担的责任会越来越重，这将迫使采购人员想办法提高绩效，同时，具有丰富经营知识和经营经验的专家，深入到经营现场和采购人员密切配合，运用科学方法，根据一定指标体系，对商品采购绩效作出定量评价或确有论证的定性分析，以便企业对商品采购活动进行改进。

通常，提高采购绩效主要有以下一些举措。

一、营造商品采购绩效改进的工作氛围

如果采购组织内部存在剧烈的矛盾，采购人员与供应商之间互相不信任，缺乏合作诚意，采购人员首先感觉是“如履薄冰，处处小心行事”，本来全部精力应投在工作上，但实际上确实分散了注意力。因此，任何采购组织，包括供应商，融洽、和谐、宽松的工作气氛是搞好各项工作的基础。采购人员要经常把自己的业绩与同行高水平相比，特别是有过跨国采购经验的高级职员，他们的经验值得借鉴学习。

采购组织的管理职能部门，应定期将采购人员的业绩进行评估，并进行排名，再配以相应的奖励制度，使采购业务不断改善。

二、通过强化内部管理来提升商品采购绩效

不同企业的管理方式及水平有很大的不同或差距，一般来说跨国公司由于有较长的在市场经济下经营的历史及较健全的企业制度，故跨国公司或外企在管理方面有很多值得国内企业（特别是国有企业）借鉴的地方。当然，少部分在国内土生土长的企业也有一套行之有效的先进管理方案。不管怎么样， “ 拿来主义”有时是必需的， “ 他山之石，可以攻玉”是一句千古不变的箴言。

管理的根本是管人，一个企业最宝贵的资产是它的雇员，而不是价值上亿元的先进设备或雄伟气派的厂房，再先进的设备若没有合格的人去操作不过是一堆废铜烂铁，我们时常看到这样一句话：科技以人为本，这句话的根本在于在企业实际运作中如何操作，而不是喊喊口号这么简单。与其他部门相比较，采购部门对人的依赖性更大，采购工作的大部分内容是人与人的交往。

从管理角度去提升商品采购绩效主要有以下几个方面。

（1）在企业内建立合格的采购队伍，提供必要的资源。

（2）选聘合格人员担任采购人员，给予必要的培训。

（3）给采购部门及采购人员设立有挑战性，但又可行的工作目标。

（4）对表现突出的采购人员给予物质及精神上的奖励。

三、通过与供应商开展更好的合作来实现商品采购绩效的提升

前面讲的都是如何从企业内部去提升商品采购绩效，其实采购部门的合作对象——供应商的表现在很大程度上制约着采购绩效的提升，而供应商的表现与采供双方之间是一种什么关系又有很大的联系。一般来说，与企业建立了长期合作伙伴关系的供应商能有较好的表现，这种供应商能较好地配合企业的降价计划，如果该种降价计划是合理的话。

与供应商联手实现降低商品采购成本的途径有：与供应商共同制订可行的成本降低计划；与供应商签订长期的采购协议；让供应商参与到产品设计中去。

四、通过开发优秀的新供应商来降低采购总成本

为了降低采购总成本，许多采购人员把相当部分精力放到了开发优秀新供应源上，许多大企业的采购部成立了“供应商开发小组”，甚至有的企业把它作为一个独立的部门来运作。一般要求新供应商的地理位置在采购方所在地附近，这样有助于解决开发过程中的问题。如果一个企业因历史原因致使大部分或主要供应商在海外，那么它的供应商开发工作其实就是“本地化”，本地化不仅可大大缩短交货期，而且采购单价一般可降低20％～40％。对大部分物料（商品）而言，国内廉价的制造成本使得海外制造企业在价格上已无法和国内企业进行竞争。

采购管理一点通

项目采购工作人员要经常把自己的业绩与同行高水平者相比，不要对已经取得的成绩沾沾自喜。采购行业高手很多，特别是有过多年跨国采购经验的高级职员，他们的经验值得借鉴学习。项目采购组织的管理职能部门，应定期将采购人员的业绩、供应商的业绩进行衡量并进行排名，再配以相应的奖罚制度，如此一来，采购业务会不断改善。