岗位分析的内容

一般来说，岗位分析要解决如下几个问题：岗位的工作内容是什么？由谁来完成？在哪里完成工作任务？什么时候完成？怎样完成工作任务？需要企业提供哪些资源帮助？为什么要完成这些工作任务？

综上所述，岗位分析的内容主要有以下3个方面。

1．岗位工作内容与职责

岗位的工作内容与职责是岗位分析的关键，即企业为什么要设立该岗位，该岗位在企业的业务流程中处于何种地位，扮演何种角色，企业要顺利运行需要该岗位承担什么工作等内容。这是岗位分析的重中之重，因为企业的战略目标往往分解为部门目标、岗位目标，只有每个岗位的工作任务都顺利完成，企业的战略目标才能够实现。

2．岗位任职资格

岗位任职资格即岗位要求，是指为了保证工作目标的实现，任职者必须具备的知识、技能、能力和个性等方面的要求。它常常以胜任职位所需的学历、专业、工作经验、工作技能及其他能力来呈现。岗位任职资格在实际的招聘工作中发挥着关键作用，是人力资源工作者筛选人才的重要依据。

3．岗位工作环境与办公条件

岗位工作环境是工作者在完成工作任务时所处的特定环境，可分为物理环境与心理环境。物理环境包括办公地点、办公时间、办公场所的舒适度与危险性、有无职业病等。心理环境是企业文化的外在表现，即工作者所处的工作氛围以及是否需要承受较大的压力。实际工作中，人力资源工作者常常只重视岗位的物理工作环境，而忽视企业的文化环境与部门的工作氛围对工作者潜在的心理影响。

办公条件即企业为工作者提供的办公设备，如电脑、电话、打印机、投影仪等。另外，还包括一些工作需要的数字资源设备，如数据库、云存储、云图书馆等。

另外，在岗位分析时还要对岗位的职级、职群进行分析，这样有助于后续职位晋升通道的设计，推动企业人力资源管理的科学化发展。