麦肯锡是做什么的

咨询教父麦肯锡

管理咨询思想源于詹姆斯·麦肯锡(James O.McKinsey),他是咨询业真正的创业者。 在第二代掌门人马文·鲍尔(Marvin Bower)的潜力经营下,经过数十年的发展,借助稳健的、 注重长期关系的市场营销定位,牢牢占据了全球管理咨询业的霸主地位。

麦肯锡管理咨询顾问公司于1926年成立于芝加哥,是国际领先的管理咨询公司,业务网络遍及全球,在55个国家拥有98家分公司,有近9000名员工公司六成以上业务在很多国家和地区展开。

在帮助世界各国企业应对市场风云变幻和全球化挑战方面发挥了重要的作用。

在麦肯锡管理咨询顾问公司服务的客户中,既有世界著名跨国公司,也有发展中国家公司、非营利性机构以及政府组织,其中主要咨询对象为《财富》500强中的大多数企业以及世界各国政府机构。 在全球前500家大公司中,有70%是麦肯锡管理咨询顾问公司的客户,包括雀巢、壳牌、花旗、西门子、奔驰等。

麦肯锡管理咨询顾问公司的服务范围如此广泛、业绩如此出色,这不得不令我们思考其神奇魔力。

在麦肯锡公司,高级顾问经常用一个经典的故事来给他们的客户讲述公司为什么需要咨询,从而说服他们来做咨询。

麦肯锡经典故事

负责企业组织发展的专家汤姆 ·彼得斯经常给他的客户讲述下面这个故事:

在纽约州,博士约翰·科特分到一家研究所,成为学历最高的一个人。

有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼,正好研究所正副所长在他的一左一右,也在钓鱼。

约翰 ·科特只是微微点了点头,有啥好聊的呢?

不一会儿,正所长放下钓竿,伸伸懒腰,“噌噌噌”地从水面上如飞地走到对面上厕所。

约翰 ·科特眼睛睁得都快掉下来了。 水上漂?不会吧?这可是一个池塘啊。

正所长上完厕所回来的时候,同样也是“噌噌噌”地从水上漂回来了。

怎么回事?约翰 科特又不好去问,自己是博士生哪!

过一阵,副所长也站起来,走几步,“噌噌噌” 地漂过水面上厕所。 这下子约翰·科特更是差点昏倒。

约翰·科特也内急了。这个池塘两边有围墙,要到对面厕所非得绕十分钟的路,而回单位上厕所又太远,怎么办?约翰·科特也不愿意去问两位所长憋了半天后,也起身往水里跳:我就不信他们能过的水面,我博士生不能过。

只听“咚”的一声,约翰·科特栽到 了水里。

两位所长将他拉了出来,问他为什么要下水,他问:“为什么你们可以走过去呢?”

两位所长相视一笑:“这池塘里有两排木桩子,由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置,所以可以踩着桩子过去。 你怎么不问一声呢?”

从这个故事可以看出公司咨询是非常重要的,公司领导人如果像约翰 ·科特一样,看到了使人意外的现象却不愿意去询问,不善于去发现问题的实质,只是按照自己所看到的表面现象行事的话,那么,这个公司也就只有“栽到水里”这一种结局,因为他根本不知道一切偶然现象的背后都存在着必然,别的公司之所以不会“栽到水里” ,是因为这些公司的领导人对公司的情况已经了如指掌。 因此,要想使公司健康发展,公司领导人要善于求助于咨询公司,寻求最佳的解决问题的方法。

麦肯锡管理咨询顾问公司的每一个项目都包括经济分析、 提出假设和解决问题三大内容。 一方面,麦肯锡管理咨询顾问公司项目组分析业务的基本经济状况和现行环境;另一方面,项目组运用已证实的理论框架和方法,引导分析工作,使项目有所侧重并确保整个项目如期完工。联合小组针对某一领域、一个分支或运用某个模型,共同制订解决方案,并加以验证。 通过这种试点式的工作,联合项目小组可以让改革的结果一目了然,从而避免由于目光短浅而引发长远问题。

另外,作为企业之上的企业,麦肯锡管理咨询顾问公司在掌握国际先进管理知识的基础上,着力完成“两个转化”即将国际上最先进的管理科学和技能,针对各国的国情和企业的实际情况进行“本土化"和“产品化” 在此基础上制订切合实际的解决方案。 任何一个国际管理咨询公司都必须做到这一点。

麦肯锡管理咨询顾问公司的成功不仅在于此,还在于它是一个跨行业、 跨职能的管理咨询公司,公司不仅提供战略和组织问题方面的咨询,同时它也为最高管理层提供诸多咨询服务,涵盖企业发展战略、金融、运营效率的提升、 品牌及营销管理、信息技术管理等议题。 另外,麦肯锡管理咨询顾问公司还具有灵活性这一特点。在毫不妥协地坚持质量和实事求是的同时,公司愿意与客户寻求更灵活的合作和工作方式,合作方式按照客户的需求度身定制,最大限度地让项目产生影响。

寥寥数语揭开了麦肯锡管理咨询顾问公司神秘的面纱用“实际、全面、灵活” 来解释麦肯锡管理咨询顾问公司成功的原因再合适不过了。