企业如何提高自己的管理水平

　　一家企业的管理是很重要的，企业的管理水平应该如何提升？提高企业的管理水平应该怎么做？为你带来了“提高管理水平痘痘”的知识，一起来学习吧！

　　如何提高企业管理水平

　　作者：纽带线CRM

　　企业的发展壮大，需要管理者的快速成长;面对越来越激烈的市场竞争，需要管理者的管理水平快上台阶。许多企业的中层管理人员，对管理工作及管理角色的认识不到位，管理工作片面而被动，没有真正把管理的责任担当起来。有些中层管理干部虽然具有管理意识，但缺思路，缺方法，缺动作，管事带人效果不佳，事情没做好，人员没留住，团队不成型，积极性不高，凝聚力不够，归属感不强，干部自身忙而累，累而烦，久而久之麻木倦怠!

　　做好中小企业管理者管理能力提升是非常重要的。中小企业管理者应该系统理解管理的逻辑性，站在整体角度，把握管理角色，理解人事管理的相辅相成，分析问题，梳理思路，探讨方法，快速成长，减少管理失误，提高管理效率，以适应市场竞争形势和企业的快速发展!为此，智云通CRM系统要跟大家分享中小企业管理者提升需要做到四个方面。

　　一、提升自我管理能力

　　1、管理与角色认知。

　　管理工作中管理者必须对自己的角色有一个明确的目标定位，管理者的目标定位是企业管理工作的基础。角色定位需要认清自己的位置、认清自己位置的职责、认清竞争者的位置，正视自己、正视社会，不能自欺欺人、狂妄自大，要以强烈的职业意识给自己的事业、未来确定一个角色。我们要求每一位管理者都应该具有强烈的职业意识，角色定位模型正好替管理者解决了如下六大问题：一是希望的位置。是指在你扮演角色的过程中，你的希望如何，你对这个位置还有什么迫切的需要，你能否进行创新，能否在你现在的这个位置上创造出更大的财富，为企业做出更多的贡献。二是位置的执行能力。你是否胜任这个岗位，思想上是否做好准备，行为上是否真正地脚踏实地去作，是否为实现这个位置赋予你的权利、义务而做出了努力。三是位置的责任。即反思在这个位置上你具体的责任是什么，你如何去承担这份责任，你的义务是什么，你可能面对的法律责任，或是道义上的包括企业兴衰的责任又是什么。四是你的支援。作为管理者，必然要与相关部门进行沟通，那么相关部门的主要领导者就是你的支援。同样，还有你的家人、朋友、亲戚、上级等等的支援。五是你的忍耐。所谓你的忍耐，就是你在为完成你的工作、在你的角色定位前提之下、在承担职位职责的前提之下，应该忍辱负重。六是职务行为与定位相配。你的职务行为和你的定位相匹配的过程，就是你在强化自己职务行为的执行力，反思自己职务行为的过程。

　　管人管事取舍之道的四个关键点，它们分别是：

　　l 在刚柔之间寻找管人管事的发力点;

　　l 在松紧之间探索管人管事的契合点;

　　l 在褒贬之间掌握管人管事的分寸点;

　　l 在授权与监管之间把握管人管事的平衡点。

　　2、人际关系管理。

　　知己知彼，百战百胜。其实人性有很多都是共通的，首先了解自己，自己是一个什么样子的人，自己拥有什么样的性格，自己那些性格是受人欢迎的，那些性格是被人讨厌的。比如自己的幽默的特质很受人欢迎，自己说话刻薄不被人欢迎，那么自己就要慢慢的改变自己说话的方式。往往人际关系的很多问题的根源都是在自己的身上人际关系的原则：想要别人怎样对你，你就要怎么样去对待别人。因为人性都是相通的，如果你特别讨厌一个人我向那个人一定会有所感觉的。一般的情况下，人们都是偏向于跟对方做同样的事情，中国一向是礼尚往来，在没有太多利益关系的情况下，你的所作所为往往会收到同样的效果，就如你伸手去主动和别人握手，别人往往很乐意这样做。

　　学会付出：因为现在的社会比较现实，所以现在的人也会比较现实，如果没有什么交集大家往往是不相往来。大家的心情也是多沉重的，一般人的圈子也比较小，都是周围的环境影响的。时间长了，大家变得特别的现实，还有就是人的心理都是倾向于索取，不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起，实际上是付出的人往往会得到的更多，会更加的快乐。付出不一定就要怎样怎样，学会在日常生活中，朋友相处中不断地付出，比如学会倾听，多站在别人的角度上去思考问题。你的人际关系就会大大改善，生活也会更加轻松。我有一句非常喜欢的话就是：想要获得爱的唯一途径就是不断地付出爱。

　　做好自己，让自己的充满正能量。人们之所以在一起科学的观点是：相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脉呢，那就是保持正能量，积极思考问题。大家都喜欢和积极地充满正能量的人在一起。正所谓：积极的人像太阳，照到哪里哪里亮;消极的人像月亮，初一十五都一样。

　　懂得沟通。良好的沟通和表达能力是生活幸福，事业成功必须具备的品质。据有关统计，我们所遇到的问题超过80%是由于沟通不畅所导致。我想我们每个人都会深有感触，由于自己表达不准确，沟通不畅，给我们带来太多太多令自己烦恼的问题。所以我们很有必要每天花点时间断联系及的表达沟通能力。举个例子，我们听别人说话不能只听别人表面上说了什么，更要明白别人要表达的是什么意思，别人希望你怎么做。

　　3、管理者心智修炼。

　　管理人员首先要成为心智成熟的人，传递正能量，成为下属的思想导师，提升个人的领导魅力。

　　二、提升工作管理水平

　　1、工作计划与工作组织。策划组织好一个活动和项目，明确目标--SMART法则制定方案--民主集中法，做工作策划与分解——WBS法。任务分析--5W3H法，工作安排--工作授权法。

　　2、建立工作模式区分管理模式与工作模式，建立流程标准。

　　3、增强工作控制，对于执行不力的表现、管理的无明现象、管理如何破无明?应用简单实用的工作控制方法工具进行工作控制，如管理闭环法、分段控制法、三要素控制法、稽核控制法和数据考核控制法

　　4、推行改革。理解改革的必要性和困难性，要有效地推行改革。

　　三、管理团队抓住思想

　　1、团队管理要抓思想，通过宣传动员教育、案例分析会、民主生活会和谈心和主题讨论。

　　2、团队管理要抓能力。激励下属要为自己学习，要帮助下属明确目标，把模式方法教给下属，搭建学习交流平台，管理学习训练活动。

　　3、团队管理要抓环境。团队环境会影响个体，改造人的 “生长”土壤，训练良好的工作习惯。

　　4、团队管理要抓激励。了解员工的需求和愿望，从四大方面激励员工，要抓住人的十大感受，营造关爱的氛围，建立与下属的和谐关系，让员工不断体会成长和成就。

　　5、团队管理要抓员工。员工管理策略，如以人为本、以事管人、先帮后管、帮管结合。应用德法术势法处理员工问题。

　　四、借助工具提升效率

　　借助工具，不仅提高了效率，还降低了成本，让繁杂的的工作变得井然有序、有条不紊。

　　比如，作为一个销售管理者，你可能借助智云通CRM系统销售管理功能，自上而下按层级分配销售目标，图表展示销售员的业绩，管理者对销售情况一个目了然。这有助于销售策略的改变，最终突破瓶颈，创新业绩记录。销售后关于合同、订单、发货、安装等一系列问题都可以在CRM系统中详细的管理记录，把服务做到极致。

　　作为一名管理者，你需要了解你的下属的工作情况如：每天都做了什么、工作中碰到什么问题、在工作中有什么好的建议或意见等问题，此时CRM系统中的报告功能就起大作用了，从日报、周报、到月报，非常细致，管理者可以清楚的了解到下属的工作情况以及碰到的问题，以便及时的解决。管理者还可以从下属工作中发现一些问题并给出解决方案或建议，保促进工作更顺利的进行。

　　这只是一小部分例子，我们也聊过《如何用智云通CRM系统解决项目型企业难题》，我们一定可以借助工具解决企业的更多难题。

　　作为一名管理者，还可以挖掘更多的工具来辅助工作，提高效率、降低成本，为企业创造更大的价值。

　　综合上述，中小企业管理者要提升管理素质，建立中西结合的系统管理思维和框架，理解中层管理者的角色和责任，建立和理解人事分离的管理思维和管人管事观，掌握管人管事的方法和工具，掌握带团队的思路和方法，促进自我提升，做好时间管理，关系管理，突破心理限制。

　　企业到底该如何提高安全管理水平

　　一、加强安全教育，提高职工安全意识。

　　安全教育是使广大职工增强安全意识，提高安全技能，做到知行合一，促进安全生产的有效举措。要做好安全教育工作，要分工种、按岗位进行技术技能教育培训，提高各岗位的安全技术水平。针对职工队伍中普遍存在的薄弱环节，立足于对全体职工的共同要求进行教育培训，做到人人受教育，个个知安全。理论是实践的先导。实践教育培训主要是加强职工现场安全操作技能的培养，使职工会安全、能安全。

　　二、完善各项制度，做到有章可循。

　　从本企业的实际出发，制定出切实可行的管理措施，才能让措施得到有效落实，才能为企业的各项工作服务。安全管理制度化，安全措施规范化，作业行为标准化是安全生产管理的基本要求。要不断完善、细化安全管理制度，制定具体的实施细则和办法，完善安全管理规章制度。

　　三、安全生产工作重在防范，严格管理监督。

　　“安全第一，预防为主”这是安全工作的基本原则，说明防范在安全工作中的重要性，必须贯彻安全工作的始终。在安全生产工作中，要以预防事故的发生为根本，而不能以事故发生后的处理为根本，事故发生后的妥善处理是无奈的选择。“防患于未然”、“防范胜于抢险”，都充分说明了“预防为主”的重要性。坚持“安全工作重预防，全员防护保平安”的原则，要求岗位自保、班组互保、全员力保，让职工全身心工作，全力以赴保安全。

　　安全工作重在管理监督到位，这是确保安全生产的重要环节。安全监督管理，应突出强调敢抓、敢管、敢考核。安全检查是管理监督的有效手段，要定期对各个部门、各个环节进行检查，同时要进行不定期的抽查，实施全过程监控，及时发现和消除隐患，对查出的隐患，逐项分析研究,及时纠正和查处，制定整改措施，做到定人、限期、狠抓落实。要根据生产不断发展的需求，实现安全监督由事后监督向事前监督、过程监督的转变，实现单位、班组、个人三级安全目标。我们要注重“以人为本，重在教育和预防”的原则，形成有效的生产流程安全监督机制。

　　四、层层落实安全责任，工作到位。

　　为了确保各项工作措施能真正落实到位,实现既定的目标,要层层落实责任。根据人员变动，适时调整安全组织机构，把重要部门主要岗位的负责人纳入到安全领导机构，以便于带动“小”部门做好安全工作。层层落实，不论多高层，哪一层不得敷衍了事。采取“多层次、低重心”的管理手段，将工作的中心下移，放在生产一线班组，开展从管理层到执行层多层次管理，才能全面提高安全生产管理水平。每年年初管理局与各科室签订《安全生产目标管理责任状》中，都会明确各单位行政一把手是安全工作第一负责人，以利于全面抓好安全工作。

　　所谓“细节决定成败”，在安全生产工作中同样要注重细节管理，不能马虎大意，不能有丝毫的疏忽，任何一个小的大意，都会是重大的安全隐患，都有发生安全事故的可能。一旦发生事故，在场工作人员要及时报告给主管部门领导，同时采取适当的妥善的处理办法补救，尽量把事故损失降到最低。事后要及时查找原因，开展事故分析，吸取教训，以便于在今后的工作中改正。各职能部门和各级检查人员要各负其责，重安全、见行动，心要操到，腿要跑到，责要尽到，不能光说不练，要把安全工作扎扎实实落实到实际日常工作中去。

　　五、总结安全工作的得与失，奖惩到位。

　　在工作中坚持“狠抓落实，动态考核，重奖重罚”的原则，强调安全工作要领导抓、抓领导，层层落实，动态考核，严格与经济效益挂钩，达到安全责任目标，确保安全者有奖，反之则重罚。我们要注意发现、表彰安全工作中的好人好事，总结和推广安全管理中的好做法，积极探索安全管理的新路子，激发和保护班组和职工的工作积极性，对违章作业始终保持高压态势。

　　“及时总结”是安全管理工作持续改进的保证，只有及时地总结发现不足、改进不足和及时总结成功的经验才能促进我们安全管理工作的日趋进步。

　　安全工作只有起点，没有终点，只有真正做到领导重视，措施落实、考核到位，严格奖惩兑现，不断提高安全管理水平，才能确保安全生产，使安全工作切实为其它各项工作的开展保驾护航。

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