CPM理论的CPM领导理论的动力学
领导理论的提出,必须有其动力学依据。CPM模式的领导概念是基于“组织机能”而提出的。因此其动力学也就在于它推动了组织机能的执行,即实现组织目标,维系组织的生存与发展。
P是完成团体目标的机能。它包括压力因素、计划性因素和专业性因素。为了完成团体目标不仅要求领导者有周密可行的计划,精通专业知识,强有力的组织能力,而且要求领导者规定各级职责范围和权限,制定工作所必要的规章制度,限定下级完成任务的期限,协调各方面的工作,对执行情况进行检查等。这一切都是实现组织目标所不可少的。
M是维系和强化团体的机能。领导者在执行P机能的过程中,往往会给被领导者造成压力,使下级产生紧张感和不满情绪。这种不满的积累将引起被领导者的心理抵抗。M机能的作用,就在于通过领导者对被领导者的体贴关怀,信任尊重,激励支持,给下级表达意见的机会,刺激自主性和自信心,满足下级需求等做法,来解消上下级关系中不必要的紧张感,缓和工作中所产生的对立和抗争,以维护组织的正常运营,保证组织目标的实现。因此,M机能是维持组织生存和发展所必要的。
C因素起着一种模范表率的作用。众所周知,领导是一种影响力,领导者通过所占有的职位和权力来指挥命令、控制监督、激励支持、奖励惩罚等手段,以影响被领导者,使他们去实现组织目标。P机能和M机能可以看作是领导者执行这种领导职能过程的直接影响力,而C机能则是领导者的间接影响力。由于领导者的模范表率行为,一方面可使被领导者在工作中的不满得到解除,从而获得心理上的平衡和公平感;另一方面,领导者的模范表率行为,通过角色认同和内化作用,可以激发被领导者的内在工作动机,使其努力地去实现组织目标。榜样的力量是无穷的,领导者的模范表率行为对被领导者来说,是一种无声的命令,其影响力往往胜于命令、指挥、控制和监督。可以认为,C机能对P机能和M机能起着一种增幅放大的作用。C、P、M三者的机能见图。
M机能是否可以代替C机能的作用呢?我们认为是不能代替的。M机能处理的是上级与下级的关系问题,是领导者对待被领导者的态度和行为。而C机能是领导者正确对待自己的问题,是领导者本人的本质特性。M机能对被领导者的作用是直接的,而C机能对被领导者的作用是间接的。
总而言之,C、P、M三种机能分别起着不同的作用,P是对工作,M是对他人,C是对自己。一个领导者只有正确地处理好对工作、对他人、对自己的关系,才能最大地发挥领导的作用,收到良好的领导效果。它们之间不是相加的作用,而是相乘的作用,因此,领导效果(E)应该是C×P×M。