美团这支“老花”广告，走心了

又是一年九九重阳，从宣传层面来说，作为“节日营销”的一部分，重阳节也是各个品牌方宣传其新产品或者品牌价值的重要时刻。今年重阳，美团发布了一支名为“老花”的广告视频，以真实且独特的视角来讲述一个发生在父母与女儿之间的温情故事。

TVC的开头就是一个充满生活气息的场景，母亲拿起手机却发现看不见屏幕，这才在屋子里到处寻找不见的老花镜。找到之后，颤颤巍巍地戴上老花镜，手机世界才对她开放权限。上了年纪的爸妈，都会得老花近处的东西，总是看着模糊而越远，看得越清楚这一段的旁白说爸妈上了年纪总是会得老花，看似是对老花眼这一普遍发生在老年群体的眼疾症状的描述，其实是对父母只顾关心千里之外的儿女，忽视自己眼下的生活这一中国式家庭常见情境的隐喻。老花的不是眼睛，是注意力，是感情。此后，这支视频从三个方面的对比来细数了父母的“老花”症状。哪怕相隔一千多公里他们都能看得清我这儿的天气看得穿我冰箱的底细甚至连我家楼下有几家饭馆也一清二楚更别说我身体的一点点小状况了都逃不过他们的眼睛 然而，他们光顾着看远方的我了却看不到近处的自己他们看不到自己头顶的乌云没发现周围处处的不便一同没放在心上的还有他们随便吃一口的老习惯可能每一个在外求学或者在外工作的人都和我有一样的经历，家里爸爸妈妈手机的天气预报app里会加上我所在的城市；爷爷奶奶晚上七点半看天气预报时要等到我的所在地天气放完才能换台；我那发生了什么大事，我还不知道，奶奶的电话就已经打过来询问了。虽然人在远方，但我却是这个家庭的中心人物。因为我，一个城市对他们来说不再是地图上的一个小点，而是我所在的地方，他们牵挂的地方。同样的情境也发生在广告片里这个在深圳上班的女生家庭中。妈妈在家晾衣服时挂念着深圳那边还未到来的台风，却忽视了自己头上已经聚集的乌云，当女儿还在撑着太阳伞时，自己家晾的衣服已经被淋透。视频通话时看到女儿在吃减肥餐，就会开始担心这样吃不饱，让她去附近的馆子吃点好的，而自己要做饭时却变成了能省则省，随便凑活一顿，反正饿不死。妈妈点开女儿的朋友圈看到她写“最近的剧，一点都不下饭”，并不懂这句网络用语的涵义，只能笨拙地用自己传统的理解去认为女儿是不是胃口不好，并为她马上买来陈皮寄过去。但自己咳嗽时，老伴上楼不方便时，却不会和女儿说，怕影响她工作，让她担心。父母这样的举动，在中国式亲子关系中，算得上是稀松平常，并不像我们小时候写作文编的“大雪天妈妈背我去医院”这样惊天动地，而是润物细无声地发生在你我身上，发生在大多数中国子女身上。美团挖掘到了这样的集体情感，并把它提炼成个体体验放在广告片中，让我们这些观众产生了情感投射和记忆共鸣。顺其自然地，这支广告之后讲述了女儿如何回馈父母，在外漂泊的女儿无法在双亲膝下尽孝，但是可以通过美团的各种产品服务来拉近和父母的心理距离。他们老花心思在我身上这个重阳，该我给他们花点心思了帮他们备好常用药，关心不能迟到即便不在身边，也能一大早送去新鲜带他们打卡新餐厅，也给生活来点仪式感哪怕我们远在天边让爱近在眼前美团，美好生活小帮手帮你照顾咱爸妈女儿通过“美团买药”来给爸妈购买药品，照顾身体。使用“美团买菜”为爸妈预定新鲜菜品，让他俩不要再随便对付就行。用上“美团美食”远程请爸妈吃顿好的，让父母共享生活质量的提高。通过这样切实的生活场景，展示了美团APP的各类服务，让观众准确地感受到了美团“帮你照顾咱爸妈”这句slogan的可行性。我国已经进入老龄化社会，让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，是整个社会的追求，反哺父母、回馈父母是已经具有经济能力的你我所思所想。美团切中了这个社会痛点和群体热点，因此这条广告片，写的是你我的家庭，讲的是你我的心声。

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