很多人都知道集客营销需要产生优质的内容，但是优质内容也需要合适的渠道相互配合、相互成就。如果说内容是集客营销的核心，那么渠道就是内容外推的基础，匹配度高、效果显著的渠道是可以对内容触达效果产生1+1>2的效果。

因此，很多公司都设立渠道运营这个岗位。什么是渠道运营？就是选择最优的渠道，花最少的成本引来最优质的流量。不同的行业，渠道运营内容应该也有所差异，不过基础的、最根本的内容大差不差——找渠道、对接渠道、各渠道发布内容、数据整理与分析、内容优化等，环环相扣。

一、渠道调研

目前市面上渠道类型有很多，内容分发渠道、社交媒体平台、垂直媒体以及国内所有从事运营工作的人员都不会放弃的一个渠道——微信生态圈。在众多的渠道中找到自己所需要的渠道定位，初步就可以减轻筛选目标客户的需要花费的精力。

在选择具体渠道时，我们可以根据自身公司定位选择渠道，分析渠道偏爱的内容类型和风格，充分了解渠道的偏好——每个渠道都有自己喜欢的风格和推送机制，比如同为视频平台，抖音、视频号和b站的偏好和分发机制就已不同，如果你仔细关注在同时在这几个平台具有较好粉丝量的账号，会发现他们所发布的视频都会根据平台的偏好有所调节。

除去根据自身公司定位会影响渠道的选择，渠道开展的目的也是需要考虑的因素之一。以引流为目的推广，垂直媒体相对其他内容平台，目标用户更为精准，这是众所周知垂直媒体的优势，但是再仔细了解垂直媒体的机制，我们就会发现，这些平台对于推广之类的话语都会有着严格的限制，并不符合我们这一最终目的。因为，我们在针对引流这一目标时所选择的渠道选择，可以将垂直媒体这一渠道放于备选。

二、渠道对比

在确定几个渠道之后，我们需要评估如果把内容投放到这些渠道将会产生的效果，从而可以有选择性的分担我们的运营维护的精力。我们可以从以下几个方面评估：

1、分析你的竞品公司渠道效果

现在想要找一个完全没有被尝试过的新渠道，比较困难，在你思考新的渠道时候，你的竞品公司也在思考。但是通过竞品公司观察渠道成效是一个非常有效的办法，特别是对于初创公司来说，竞品公司走过的路踩过的坑都是非常宝贵的经验。

2、花费成本

成本是整个渠道选择中比较重要的考量，很多企业在渠道投放的时候，资金充裕的情况下，会考虑花费一定的费用。在这时，需要你仔细了解需要的费用以及能够享受的合作权益，仔细确定合同内容和付款信息，还有最重要的一点是确定排期！每个好的渠道都会有无数个竞品与之合作，你需要根据自身的产品合理安排排期，争取实现最大化的投放效果。

三、渠道投放

在对于符合我们需求的渠道进行一系列调研后，我们可以开始着手考虑如何在渠道进行投放，与之合作。

渠道有多种合作方式。比如针对一些行业内比较有影响力、投放效果相对稳定的渠道，很多公司都会选择年度合作，年度合作可以减少多次签合同进行多次付款流程的操作，比较方便。

不过，往往一个渠道一年内的投放效果也是有好有差，为你服务的力度也是有强有弱。如果选择单次合作，虽然投放效果较好之后考虑再度进行合作，程序上比较麻烦，但是你可以跟对方在沟通和配合度上提更多要求，并且允许单次合作的渠道，往往只有一个网站或者公众号，对接的业务和程序不会过于复杂。另外，对于公司本身来说，单次合作所需要的承担的成本投入风险也更低，可以通过近期投放效果考虑是继续合作还是及时停止。

对于更多资金周转没有那么富裕的公司，往往会选择资源互换。以公众号为例，我们会经常看到公众号推送别的公众号的文章，这其实就是资源互换。不过这种资源互换在合作之前最好先做好调查，二者最好处于同等量的用户基数且双方定位属于互补状态最好，否则对于你本身来说，可能会达不到期望的效果。

四、评估效果

内容在渠道投放完成，我们还需要及时跟进，最直观的评估渠道运营效果就是查看不同渠道反馈的数据。MarketUP可以在后台设置不同的渠道，根据不同渠道生成不同的链接，在内容发布时嵌入不同渠道的链接，就可以在后台统一查看和对比各渠道的运营效果。

在评估效果的时候，我们可以关注这些数值：

1、关注率

像MarketUP这种针对TOB企业的产品，往往会选择将用户沉淀到官网或者公众号。想要让用户一下子就直接进行付费进行购买是基本不可能完成的事，但是我们可以通过渠道在用户脑中留下关于我们产品的印象，或者关注我们的公众号，进一步了解我们的产品。

2、注册率

光有关注度是远远不够的，只有当用户在MarketUP官网申请注册，真正体验和使用了产品，才能真正明白这个产品能为他带来什么，是否真的符合他的需要。当用户注册使用产品，对产品有真正的使用认知之后，销售可以积极去了解用户的倾向和积极转化。

3、付费率

付费率应该是每一个项目执行时的最终目标，在这之前做的所有操作，目的都是为了实现成单，完成最终转化。与之相应的，续费率也会是一些公司会重在考虑的。

渠道运营是一个需要大胆推测、精准确认的过程，大胆的列出可以尝试的渠道，然后通过A/B测试不断验证和测试是否符合我们的需求，是否值得进一步花费成本进行维护。