电商运营管理的基本原理是什么（分享电商代运营底层原理）

想要做好电商，你必须要知道流量分配的底层原理。产品能不能买爆，商家能不能赚到钱。主要取决于两个方面。一个是产品方面一个是技术方面。产品是核心技术是手段。产品方面很好理解就是你的宝贝要有一定的核心竞争力。那今天主要来重点分析一下技术方面。其实从广义方面来看，网店运营分为两步：一个是产品打造，一个是推广引流。如果我问你哪一个最重要?相信很多人会说推广引流这一点。毕竟没有流量哪来的销量嘛。

这句话表面上看起来没什么问题，但却反映了一个底层的认知，逻辑上的错误。做代运营这么多年，今天，㔿和大家分享一下，这个电商底层逻辑。

大家都知道流量啊直接影响销量，但是流量呢不能只靠推广去买，如果平台没有给你足够的免费流量，那么你是很难赚到钱的。为什么呢？因为现在付费流量的成本实在太高了。大家有没有想过平台为什么把免费流量给你，而不是给你的竞争对手？而且为什么会把你推荐给他的搜索用户呢？那就是它的用户喜欢你的产品，平台把你推荐给更多的潜在用户，能够提升平台的用户体验。因为对于任何平台来说，用户体验，用户反馈是最重要的依托数据。那平台是怎么判断用户喜欢你的产品呢？核心标准就是转化率，当然我说的是绝对核心。

举个例子，有两个产品，平台给了同样的流量，给了同样多的客户。第一个产品的转化率是10%，第二个产品的转化率却只有1%，那么平台就会认为用户更喜欢第一个产品。道理很简单，你的产品转化率高，就说明用户更喜欢你的产品，平台就愿意推荐你，那样你就会获得更多的流量，这是一个正向的循环。所以让产品拥有足够的转化力，比什么都重要。一般来说初期你的转化能力差呢，这是时候没有设么问题，因为平台此时给你的流量毕竟有限，哪怕没有转化也没什么问题，毕竟作为新店的人群标签必然不够精准。但是你一旦开启了流量，开启了推广，可能麻烦就来了。如果这个时候你的转化率还是很低，还是没有转化率，那么用户不喜欢你的产品这个事实就暴露出来了。在一定阶段之后，你的流量费用高了不说，流量比例也会急剧下滑。我们不得不面对的事实就是很多网店就是花钱砸死的。所以在做推广之前，店铺内功优化尽可能做到位。针对关键词的准确性，产品卖点的打造和消费者的售后体验。因为商家平台之间的竞争往往是用户体验和用户粘性的竞争，平度高度筛选优质商家脱颖而出，其实也是和别的兄弟平台竞争流量。如果平台不看这些标准，那岂不是把不好的商家推上去，给他们不好的购物体验。这不相当于说别来我的平台买东西了，您去别的平台逛逛吧。所以您说用户反馈转化率重不重要？