洗衣店如何经营(解读洗衣店的经营之法)

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一、洗衣的经营,还是靠技术和服务;

1、前台和客人好好说话(不用低人一等,自信交流即可)。用专业洗护征服客人。

 

2、对每个客人要做档案,比如贵姓、什么单位、年龄、性格、家庭、衣服情况等。

 

3、回访(客人拿走衣服后,3天后一定要回访咨询意见);

 

4、洗衣中避免的几点:

 

1)遇到洗不掉的污渍就不要浪费时间了。

 

2)告诉客人,奢侈品不是耐用消费品,你2000块的裤子绝对没有我100多块的裤子耐穿的。穿奢侈品是为了凸显个人身份面子的,并不是舒服,更不耐用。实事求是的说话。

 

5、经营,就是打造自己一个好的名气和信誉;客人感觉你有价值,才跟你交流,当然这需要一个行业沉淀积累。

二、洗衣店老板和前台

要非常自信的告诉你的客人和会员: 我店里洗出来的衣服,不易沾脏。

比如你用家用洗衣机洗的衣服,穿2天就脏了,我干洗店的衣服穿4天才脏的。这不是吹啊,是你真实的洗衣品质嘛。

这样,会员才会频繁来消费,才会认同你的品质和价值。才会信任你。

三、要深刻了解家庭洗衣,与专业洗衣店的差别,

咱洗衣店的优势到底是什么?这叫知己知彼。不知己知彼怎么经营呢?

前几天去了当地大型家电商场,那里家用洗衣机烘干机确实很先进;但是,家庭洗出来的衣服,不耐脏,是不争的事实。专业洗衣店洗出来的衣服很耐脏的。穿个3年还是都不变型,而在家里洗衣机洗的严重变形等等。

另外家庭洗涤的风险,比如用家用洗衣机洗的羊毛衣物缩水变硬,皮衣变硬了,衣服搭色了........要跟客人经常说道说道。人家才会频繁光顾你的店。

发布于 2023-01-15 02:53

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