7月份江河Team的7条工作心得，如何当一个合格的小红书

写工作心得，似乎成为每月必修课，想写作、能写作这种感觉真好，写作不仅能带来知识的复利，也让我们回头望这个月的生活，关于小红书营销、认知和生活的一点思考。我是江河，一个懂品牌的小红书营销人，致力帮助商家、个人在小红书少走弯路。

一、用经营思维做小红书

小马宋在新书《营销笔记》开篇提到，营销的营，首先是经营的营。品牌的成功首先是企业的成功，而营销本身是企业经营的一部分，如果把经营本身当做一艘帆船，那营销就是风帆，执行营销活动就是风帆的操作。

小红书也属于营销活动的一部分，它的成功一方面和爆文、广告投放、平台流量相关；另一方面和产品、价格、渠道等经营活动有更紧密的关系，见过很多品牌，在小红书获得大量爆文，外溢也不错，但因选错品类、被供应链拖死。

对应战略管理学家阿诺尔特·魏斯曼所言，一个问题的解决，是依赖于问题相邻的更高一级的问题解决。对小红书营销也是如此，不懂经营的投放，不从品类和产品角度把控投放，只能被平台流量价格吞噬，这也要求我们用经营全盘的思维看小红书投放。

二、向内求助更靠谱

如何打造爆文？为什么笔记流量这么差，投放成本这么高，一开始，出于礼貌，我会从账号层面、流量机制来进行分析一番，但从最近心得来看，有些建议并不靠谱。

因为每一个品类都有热门选题、品牌卖点不同、笔记发布时间不同、发布后的操作等因素是不清楚，仅靠几分钟的账号诊断，其实很难奏效。

以如何提升ROI的问题，我尝试分析客户投放现状，从信息流和搜索，分析了一大圈，发现我这不是多此一举，因为ROI问题，有品类、达人、产品、后端客服转化等各种因素，不深入了解项目就去分析很难。

启示，对于问题的解决，先向内，去分析有哪些问题，摸清楚把关键点抛给有经验人，听取专业意见再进行评估。

三、真诚分享是最好状态

博主陪跑一直是我们的业务，也陪跑一些客户。优秀创作者，都是在创作自己的人生和内容故事，将自己的生活状态做真诚分享。

一开始，我自己发小红书抱着能涨多少粉丝，获得多少阅读量，当拥有这种心态后，发现容易被数据绑架，反而，把创作当成窗口，想着怎么能给用户带来更多价值，传递自己的知识时，不以数据为考核指标，创作才更合理。

当拥有有创作者的心态时，你会发现平凡的生活也会，散发人文主义，更能深刻理解是什么创作，此处，推荐知乎总裁张宁写《创作者》一书。

四、放大商业目的

上周发了一篇招生的文章，差不多有近10个人加我，有人要进群，有人要广告合作，还有人咨询陪跑，一开始，招生放在最最最靠后的位置，担心会不会有人说太商业，但实际是，很多用户还不知道我们有社群、能做陪跑、代运营的服务，着实让我吃惊。

启示时，商业目的不是掩饰，而是放大，甚至和宏大历史背景相结合，当我们在创业、做各类营销活动，想获得更多人关注时，不是掩饰，而是大大方的告诉大家，打广告就大大方方打。

这让我想到，很多客户纠结投广告的时候，有赞助的标签，害怕小红书用户抵触，这完全是自卑的心态，你投广告，用户愿意看、愿意点就点，不愿意，甚至都把你屏蔽，这说明她就不是你的客户。

五、保持中立客观的状态

对接的一些客户，说自己被平台，被MCN或广告投放骗了，花了钱最终没有效果，关于这种描述，我也是打个问号的，因为效果很难界定，双方的预期不同，自然就会有不同。

和广告投放和MCN机构相比，我希望江河聊营销更中立客观，不否定任何一方的价值，始终认为，广告投放和达人是我们产品卖点放大的工具，而不是唯工具论，你只有打磨好产品卖点，做好策略投放，然后再找到对应的达人和广告投放，去实现自己的商业目的，如下表。

图1：异识营销投放方法论

六、注重事实而非观点

写文章的过程中，会焦虑到底要写什么样的选题，什么样的内容才有价值，奔走发了一篇小红书隐藏功能技巧篇，盘点小红书5大隐藏功能，涉及语音现场、群聊、线下门店、封面设置、瞬间，出乎意料的是有小伙伴在实践，截图告诉我们很实用。

这也让我意识到，后期需要输出更多事实，而非观点，输出更多关于小红书实用落地的技巧，聚焦到“怎么做”，细化平台的使用技巧，少一些从“我觉得”角度出发的观点。去接触了解更多商家遇到的问题，提供更多解决方案。

七、去学习无用之学

虽然作为一个干货类账号，但我更提倡大家去学一些无用之学，即那些虚的内容，不一定直接体现现实的功用，看上去是一些“无用的东西”。不要成天只盯着政治、经济、管理、小红书营销、设计等专业性的东西。

也要去看上去很虚的东西，如哲学、历史、宗教、传记、诗歌、小说、音乐、绘画等等，像叶茂中老师对宋元山水绘画的热爱、一些风花雪月的爱好，悟性的养生，就在于这些无用之学，往往，这些才是我们人生的归宿。

叶茂中，春暖花开，纸本油画棒，32×24cm，2014

以上，就是7月份江河Team总结心得，想了解更多小红书知识，可继续关注江河聊营销。