新媒体活动策划是什么意思(解析新媒体活动策划方案)
作为新媒体文案,不仅需要优秀的文案能力,更需要一定的策划能力,大部分企业的新媒体文案的招聘岗位会被命名为文案策划、新媒体文案策划等,这都体现了企业对于文案所拥有的策划能力的重视。
策划是企业为达成一定的目的,在充分的市场调查及相关的环境背景下,遵循一定的方法或规则,对未来即将发生的事情系统、周密地制订可行性方案。在新媒体文案策划的工作范围内,有很大一部分内容为活动策划。
新媒体活动策划方案的框架
新媒体活动的策划主要包括节假日互动活动策划、特定背景的互动活动(如周年庆、公关活动)策划、新品上市活动策划、促销活动策划等几种类型。在写活动策划方案时无论活动的目的、形式,均需遵循活动策划的12个要点来撰写:活动目的、活动对象、活动背景、活动主题、活动方式、活动时间、活动地点、广告配合、过程监控(前期准备、中期操作、后期延续)、费用预算、意外防范、效果预估。
通过对这12个要点的阐述,可让上级领导或老板更好地评估活动的可行性及投放预算,也方便相关同事一起配合落地执行。
1.活动目的
首先应明确活动目的,要根据活动目的来策划不同的活动形式。如果活动目的是为提升销售,那整个活动的形式和内容都会以提升销售为主线,活动形式和内容可能会送优惠券、买立减等,并且设置的目标就会是提升销售XX%;而如果活动目的是为扩大传播,则活动形式可能会是有奖转发,活动目标会类似为阅读量XX万、转发量XX万、活动参与率XX%(活动参与率为阅读量/参与量)。
2.活动对象
活动针对的是哪部分人群,是整个目标市场还是特定的群体。活动对象也同样决定了活动方式即广告投放,如活动时针对刚生完孩子的妈妈,则需要找到妈妈们关注的点,以及她们常去的社交媒体平台或论坛,在她们最容易出现的时间、地点,以她们乐于接受的活动方式来做活动。
3.活动背景
活动背景主要阐述为什么要做这个活动,如市场环境的因素,或销售下滑、品牌知名度较低等原因。
4.活动主题
活动主题主要是给目标人群一个参与活动的理由,主题需简短、有力、有号召力。如公益活动的主题“为爱同行”,京东坚果促销活动的主题“全民坚果狂欢”。
5.活动方式
通过怎样的方式去达到活动目标。活动目的、人群、背景的不同都决定了活动方式的不同。新媒体常见的活动方式有有奖转发、有奖征集、抽奖、留言点赞、玩游戏送券等。
6.活动时间及地点
具体的活动时间、地点则不仅限于现实生活的地理空间位置,微信、微博等应用平台也算是活动地点。
7.广告配合
做一次活动,有时还需要相关的广告配合支持。此时需要确认广告投放地点,如一个主要在微信上做的活动,还可通过在品牌自身现有的其他资源如官方微博、客服个人微信账号等途径进行宣传,也可借助其他平台或其他人的力量,如通过微信自有的朋友圈发广告,其他大号转发广告等。
8.过程监控
过程监控主要分为前期准备、中期操作、后期延续。
(1)前期准备:需要确认相关人员的安排、物料设计、活动测试或预演。人员的安排需要确保每件事都有主要负责人,以及具体的完成时间,如水负责物料设计、谁负责发放奖品、谁负责顾客投诉等;另外,还需要注意预演一次活动,以确保活动整体流程和体验没有问题。
(2)中期操作:主要是活动开展期间的跟进,实时跟进活动参与人数,顾客反馈,遇到问题快速解决。
(3)后期延续:即使是活动做完了,是否还需要考虑后期的延续,进行再一次宣传,或回顾整场活动的盛况,让用户感受活动的余温。
9.费用预算
列出各项事务需要花费的明细以及总金额。此项主要给领导或老板查看,以评估具体花费是否合理。
10.意外防范
每次活动都有可能出现一些意外,通过预测可能出现的问题,并思考好对应的方法会将损失降到最低。如抽奖可能出现问题,事先做好两手准备,设置好一个备用抽奖,一旦抽奖出现问题马上更换为备用抽奖链接。
11.效果预估
预测本次活动会达到的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从活动宣传、活动执行、用户参与等方面总结成功及待改进的方面。
12.相关附件
附件一般为“活动统筹执行表”“活动推广表”等,主要为确保活动能够顺利进行,相关配合人员都了解自己的工作职责及完成时间等。
以上12点为一个活动策划案的框架,可根据具体情况进行调整运用。具体的呈现方式可用PPT,也可用表格、文档。如需提交给外部公司一起协助或征集相关资源,则最好用PPT呈现,PPT呈现效果会更好,也能够体现企业的重视程度;若为公司内部运用,而公司对方案无具体要求时,也可用表格、文档的形式呈现。