运营和经营有什么区别（解析企业经营管理和运营管理）

创造价值是真实的，利润不过是结果。

人生里的任何事，都可以得到成功快乐，同时过程可以做得轻松满足。

——《心智力》

经营和运营常常在企业管理中所提到，那到底什么是经营，什么是运营呢？

相信这个问题会让很多人停下来思考一阵子，甚至会有人疑惑，这两个有区别吗？

当然有区别，否则为何要设置CEO和COO两个职位。

实际上，经营包含了运营，运营是经营实现落地的必经之路。

以终为始，首先，我们来思考一下，什么是战略目标、经营目标、运营目标、岗位目标？

 

一，战略目标是宏观目标：决定精神条件，是公司的愿景（即老板想要达到的目标）。

 

 

从一个公司的战略目标，可以体现老板的信仰和想要的未来前景，也可以看出老板的价值观与使命。如果脱离了企业愿景谈战略，那么很可能企业到最后的状况南辕北辙。

如何举个例子来看：

1. 马云：阿里巴巴：天下没有难做的生意

2. 任正非：华为：共建更美好的全联接世界

3. 福特：福特：汽车要进入家庭

4. 迪士尼：迪士尼：使人们过得快活

5. 麦肯锡：麦肯锡：帮助杰出的公司和政府更为成功。

6. 刘强东：京东：成为全球最值得信赖的企业

……

对于个人，有一个问题可以阐释战略目标：即你想要成为一个什么样的人？

同样的方法进行拆解：

想成为什么样的人可以由你的信仰和对未来的前景来定义，而你的信仰是由你的价值观和使命感组成。

 

二，经营目标是微观目标，决定物质条件。

 

 

经营目标是战略目标的微观体现，是战略目标在企业内外部环境的基础上确定的经济活动的具体化目标，是可测量的，可标准化的，可数据化的。战略目标只能有一个，而经营目标不止一个，具体需要根据公司的发展阶段进行调整的。同时，资产、技术、人才三足鼎立，需统筹兼顾，缺一不可。

不同生命周期中的企业，其经营目标的侧重有所不同。

初创期：经营的目标：求得生存与发展

初创期要集中资源去开拓某一核心业务的市场，发挥中小企业“小、特、灵”的特点，充分发挥其资源产地、经营特色等方面的经营优势，做大企业想不到或不想做的事，进行产品的开发，提高产品知名度，确立自己在市场中的地位。

在组织结构上，由企业领导者和所有者对下属实施直接控制，并由其下属执行一系列工作任务。

成长期：经营的目标：谋求市场中的领先地位

扩大产品组合，确保市场份额持续增加，提高利润率，在扩大销售额的基础上争取利润最大化。注重产品质量的提升和企业品牌的建设。企业将完成由作坊到公司的转变，将职权和责任分派给专门单元管理者，培养职能专家，减少企业领导者的负担，能集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济。

成熟期：经营目标：寻找新商机，保持持续稳定发展。

经营情况稳定、管理和组织结构更为完善，有稳定的市场占有率。但是由于竞争者的进入、技术进步等因素导致产品的差异逐步缩小，市场趋于饱和，利润空间骤减。所以，巩固现有市场竞争地位，在保持稳定发展的同时，继续树立公司品牌，不断地提高产品的知名度，积极进入资本市场，开发新市场与新产品，培育企业新的经济增长点。优化组织结构以提高运营效率。

衰退期：经营目标：精简止损，化危为机

企业发展如同一个浪潮，如果不能跟上时代大趋势，每天都面临巨大的挑战。可能面临市场销售额急剧下跌、市场占有率和利润大幅度下降，财务状况开始恶化，负债增加等等。

通过内部诊断与变革，重新梳理和制定公司发展战略，对已经出现的具体问题，在发展战略的指导下进行整顿和改善。精简止损，利用最后的市场份额，改善企业形象，控制成本，以低价格在原有市场销售。寻求新生，组织结构上精简机构，寻找新的市场和突破口，使企业获得新生。

衰退期不代表公司就要灭亡了，如何有效的利用它，做到化危为机，是公司需要考虑的核心。