海外内容运营是做什么的(浅析跨境卖家如何做内容运营呢)
内容营销是品牌和卖家吸引潜在客户的重要业务。正确的内容运营方式对于公司的业务发展至关重要。通过多样化的运营策略,企业可以对标竞争对手、制作报告、报道本土活动并介绍自家产品。
本文将介绍2022年跨境卖家和内容创作者们最应该关注的5大内容运营思维!
1、对标竞品内容
上个世纪,英国军事指挥官威廉·斯利姆(William Slim)有一句名言:“当你无法从两种行动方案中选其一时,请选择更大胆的方案。”
卖家朋友们可以根据网站流量确定竞争对手的爆款内容,然后以此为标杆生产出更优质的内容。
例如你的产品定位为露营品类,便可能会与该品类中的知名品牌REI展开正面交锋。这时候,卖家便可以使用Ahrefs或Semrush等数据工具进行分析,从而了解到REI官网上创意的内容形式——露营类产品清单——月均获得约3.6万次点击访问。因此,将内容展现形式与自身产品相结合的创意想法,往往能够让消费者眼前一亮,在脑海中形成视觉记忆锤,增强受众心中的品牌辨识度。
跨境卖家
2、撰写业态报告
任何主题或行业的业态分析报告都可以成为B2B内容营销的重心,可以让品牌提高自身在热门趋势中的参与度和传播度。
咨询公司开创了这种类型的内容形式,从而获得其他内容创作者们的引用与转载,继而在不同的行业中塑造信息权威地位。例如,麦肯锡商业咨询公司推出的《2022年时尚业态:不均衡的行业复苏进程与新兴领域分析》(State of Fashion 2022:an uneven recovery and new frontiers),一经发布,便在时尚行业一时激起千层浪。
业态报告制作流程如下:
确定合适的行业趋势
调查大量受访者,可超过500人,保证样本足够多
分析收集到的信息和数据
撰写报告
发布和推广
3、制作本土内容
理论上,尽管电商卖家们可以布局全球市场,但仍应专注于利基市场和本土市场。
例如,向附近的客户提供快速运输服务,会比向地球另一端的客户提供次日发货更具有成本效益。
考虑到这一点,线上电商卖家可能希望瞄准航运设施附近的潜在客户。以本地活动、组织和相关主题为特色,内容创作人员可制作文章、视频或播客等不同的内容展现形式。
4、学会讲故事
电商卖家们还可以通过上述提到的不同的内容展现形式讲述品牌与产品故事。
以下是鞋子行业著名的例子:
首先,Ross Dwyer的《每一件标志性运动鞋背后都有一个故事》(Behind Every Iconic Sneaker Is An Even Better Story)指出,“运动鞋的性能表如同牛奶一样,时间久了,就会变质,然后被丢弃、被遗忘。但是如果赋予了鞋子背后的故事和意义,那么就会变得像美酒一样,随着时间流逝往往会变得更加丰富和充实,高度展现出自身的市场影响力,并在字面和文化意义上增加更多的价值。”
5、兄弟节宣传
2022年5月24日,是美国的兄弟节(National Brother’s Day)。与母亲节(5月8日)或父亲节(6月19日)类似,这一节日是为了纪念人类最重要的人际关系之一。
对于商家来说,美国兄弟日也可能是一个契机。商家们可以利用内容营销来介绍那些影响自身企业和所属行业的重要人物与战略合作伙伴。例如,商家们可以在线上商店销售电影纪念品或相关授权产品,表示对友方的支持。