用户生态运营(微信私域运营生态升级，社区团购平台如何抓住视频号新红利？)

微信私域运营生态升级，社区团购平台如何抓住视频号新红利？

　　作为国民级应用，江湖传说微信坐拥10亿日活，微信小程序坐拥5亿日活，超越快手3.2亿日活，直追抖音8亿日活，国内使用智能手机的群体几乎都有微信，而且用户社交关系链几乎全部内嵌其中，这正是私域运营的基本盘。　　现在，我们打开微信中的“附近”页面，出现的不再是附近的人，而是“同城视频”和“同城直播”两个板块，足以表明，微信正在从社交工具升级为私域运营生态。回到社区团购语境当中，地方团之所以有生生不息的活力，团长私域正是活力之源，地方团与用户的关系，需要团长的信任背书和服务维系。与此同时，持续强化私域生态服务能力的微信，投入战略资源扶持视频号，并开启全面商业化，社区团购平台如何抓住视频号商业的新红利。　　视频号打法　　对于社区团购平台而言，微信构建了从社交、交易到服务的完整链条，实现了“认知交易关系”的一体化。回到社区团购的语境当中，对于社区团购平台来说，如果说社区团购上半场拼的是专业能力，那么下半场拼的就是私域运营能力，上半场是如何让用户满意，下半场是如何与用户成为朋友。今年，内嵌在微信上的视频号战略地位明显提升，正助推全民自媒体时代加速到来。[1]从内容侧来看，视频产出的难度明显低于图文内容，对于直播、短视频创作的“形式和内容”包容度更高。[2]从运营侧来看，视频号延续了微信一贯的极简风格，操作界面简单，而团长的微信通讯录及社群，是可以直接触达的天然私域。[3]从功能侧来看，视频号小店的上线，给平台更多的转化选择，既可以从视频号引导到视频号小店成交，也可以引导到小程序商城成交。　　视频号运营是一个系统工程，单单依托平台或者团长任何一方，都无法独立实现运营，因此，就需要平台发挥供应链、仓配履约、运营等专业能力，团长负责流量端的运营和用户维护。在具体落地上，主要是看视频号创作者角色。一方面，是以平台为视频号核心创作者，团长作为信息分发的矩阵号，这也是适合当下市场环境的一种方式，即平台配置商品推广链接，培训团长短视频拍摄及发布技巧，团长发布视频号作品进行带货。在平台开播时，提前配置团长专属链接，团长转发到朋友圈及社群，引导用户预约直播并准时看播，达成交易后，团长获得佣金。另一方面，是以团长为视频号核心创作者，平台作为官方服务号，承接中台运营及后台支援工作，团长负责前端的账号运营。　　社区团购和视频号都身处微信商业生态圈中，两者结合更具优势，首先他们面向的受众都是微信用户。　　其次，微信用户可通过视频号的传播，来认识社区团购平台，通过视频号的商品链接，直接进入商家的社区团购商城。　　对用户来说，无需跳转第三方，购物更便捷。对商家来说，少了其他电商平台干扰，将流量转化更容易。　　社区团购商家可选择广州赤焰信息，升级自己的社区团购系统商城。　　我们作为专业的社区团购源头开发商，紧跟市场最新动态，开发了多种新玩法新版块，其中就包含视频号带货系统版块。　　赤焰新零售视频号带货系统，提供 2 种带货模式，方便商家和视频号主播进行合作。　　（1）素材库模式　　商家自己提供视频内容，将视频导入系统的素材库中，在系统后台设置对应的素材下载渠道和商品链接。　　合作的主播登录后台，即可看到需下载的视频素材。主播将下载的视频上传到视频号上，再复制商品扩链到视频号信息内，进行品牌/商品宣传。　　（2）商品库模式　　商家只提供商品链接，由合作主播自己制定视频内容，发布到自己的视频号宣传推广。　　这两种模式可由商家自定义选择，其结果都是借助视频号的传播，来吸引微信用户的兴趣，引导用户打开电商小程序，进入平台下单消费。　　主播可以基于系统的分佣、分销关系，获得对应的商品佣金，分销佣金。　　在该系统制度中，商品销量越多主播的收益越好，刺激主播为商家宣传带货，起到更好的宣传效果。　　新零售视频号带货系统，帮助电商平台与广大视频号主播合作，支持将旗下团长转化为视频号主播，支持获得视频号平台的公域流量。将公域流量转化为私域流量，将视频号用户转化为商家的忠实消费者。　　随着自媒体时代的火速发展，和每人每天平均两个小时的短视频热潮。如何利用短视频去赚钱，似乎更是值得人们去考虑的问题。　　众所周知，视频号背后是腾讯十几亿的流量。社区团购同样是在互联网上进行线上线下交易的新零售模式。　　供应商如何提高产品的销量，一方面是要注重本身产品的质量，另一个方面就是如何找人“带货”来增加自身产品的曝光量。除了团长本人之外，主播似乎是这个职位的更适合人选。　　视频号带货是新时代的产物，供应商如果只供货不去运营的话，很容易被淘汰的。要紧跟市场，放大自己的优势，打造新优势，这才是主流的社区团购模式。