OTC药企如何活用Ip?
众所周知,在如今消费经济繁荣发达时代,要想将一个品牌塞进消费者心里,难度大,成本高。因此各企业都在找寻合适的途径解决营销难题,其中尤以OTC药企最明显,行业竞争激烈,广告审核严,监管力度大,成为药企身上“三座大山”。如何找到突破点,成为各大药企重要工作。而选用IP形象替代传统的“代言人”就是药企发展中发现的一种方式。那OTC药企为什么会采用这种方式呢?
OTC药企IP营销
OTC药企采用IP营销原因,据智旗分析有四点:
第一:OTC药品的品类少,品牌众多,而且各类医药广告层出不穷,所以导致医药品牌很难在消费者心智中留下持久印象,而IP恰好可替代产品进入消费者心智,向消费者传达品牌理念和文化价值;
第二:医药类广告管理严,监督严,审核严,比如不允许明星做代言人,因此医药广告迫切需要寻找新的“突破点”和“机会点”来替代明星代言的效果,而互联网时代让IP营销更有市场优势;
第三:药品和药店在终端或互联网平台需要独特的品牌形象,因此有个性,有记忆点和差异化的IP形象能给人一种视觉舒适感,同时也有助于品牌文化的宣传,让消费者对品牌识别度提升;
正是基于以上三点,药企才选用IP卡通作为药企“代言人”,即“IP形象专属、永久代言人”。
智旗认为,IP是品牌、产品凝聚而成的情感以及视觉符号,其本质上依然是一个品效提升工具,用于提高业务链在各个环节的转化率,同时具备增强品牌亲和力,用户记忆度,品牌识别度的重要职责。
另外,智旗在大健康营销中发现,有些企业在做IP后。初始会在广告片,以及线下活动中使用,之后基本上不会做持续的IP传播、联动工作。而事实上,IP只有通过传播才能与用户建立连接,在连接的基础上与用户进行情感互动以及价值传递,如果缺少传播则IP无意义。
OTC药企IP的应用
在医药企业快速发展的当下,智旗认为OTC药企IP的应用可考虑以下方向:
第一种:“IP+产品+场景”营销活动应用, 在医药营销中,抽象的广告往往难以联系到产品上,常陷入“广告效果好,但是没转化”的营销困境,而通过IP形象,将IP视觉功能和产品功能快速融合,与消费者建立沟通,帮助品牌快速树立消费者第一印象。
以OTC产品意可贴IP形象“意可仔”为例,通过“抖音挑战赛+TVC精准投放+头部连锁线下快闪主题店”的方式在网络媒体全矩阵宣传,打造全链路营销活动。如针对年轻消费者爱尝试、好奇心强的需求特征,把意可仔形象以及产品功能,呈现在魔性好玩的抖音贴纸上,以此开启#意贴OK,状态回归#抖音挑战赛。
不但完成了从单点到多点的消费者自发裂变,更是将“意可仔帮你轻松击败溃疡君”的品牌形象在不经意间覆盖进年轻消费者心智。最终通过品牌TVC广告来承接线上流量,从而完成从营销到转化的品效闭环。
第二种:IP互联网传播,互联网传播有速度快、针对性强、覆盖面广的特性,而这也是医药营销的短板。而赋予产品特点的IP形象,能很好的针对需求用户进行“点对点,面对面”传播,这样不仅能够大大降低营销成本,也同时能够将医药广告宣传效果最大化。比如葵花药业通过“小葵花”IP打造的小葵花系列儿童药,最终经过互联网和线下的针对性品牌营销活动,最终达到了一种“儿童药认准小葵花”的消费者心智概念。
第三种:医药终端使用,随着连锁药店等平价销售终端的迅速崛起,终端零售成为药企销售主要方向,另外互联网医药的快速发展, “线上+线下”的医药模式形成。就需要企业针对终端制定各种营销策略,而IP形象物料的使用能够很好的帮助零售端做好药品销售工作;
第四种:社交属性,随着Z世代的来临,药企也要“顺势而为”,让目标群体更加年轻化。而IP形象的引入则能帮助企业更好的完成品牌年轻化。比如用于社交属性的“表情包”“数字藏品”“开发元宇宙虚拟人”;另外线下活动的社交属性,IP的口罩,帆布包,家庭小药箱等等;
第五种:活动延展重要链接点,IP形象的打造不仅仅可以适用于产品,同时也可适用于品牌以及品牌联合。如行业活动的推广、连锁药店的培训等;另外,也可以和环境、养生、中医等健康公益组织合作,来传达不同的“健康概念”。
如,以急支糖浆“急支豹”为例,在TVC广告中,“急支豹”首次作为品牌IP“代言人”向消费者传达“止咳要趁早 快用急支糖浆”的消费诉求点;而我们则可以将其延展为“趁早文化”“趁早注意身体,趁早锻炼,趁早防护”等等,而针对IP延展出的“趁早文化”进行一系列的品牌故事延展;
这样不仅有助于塑造品牌感知,亲和力、信赖感、同时也表达了品牌的专业性,又能拉近消费者、店员、品牌、产品之间的距离,成为一个非常重要的链接点。在关键节点,IP可以帮助品牌实现短时品效爆破,而非关键节点,企业也可通过IP形象来做长期精细化内容运营。
具体的IP应用场景
物料设置:通过IP形象来设置线下活动所需的台卡、易拉宝,伴手礼外包装,文化衫,口罩等;
传播设置:打造短视频故事(健康养生传达官、疾病科普传达官、医药故事传达官、)家族动画、壁纸、红包封面、冒险故事,以及主题曲等等;
家族设置:如:急支糖浆“急支豹”为例,进行家族化延展,目前除过急支豹之外,还有急小豹,定义为父子,父子间的故事就可做系列延展,例如《爸爸教我辨识咳嗽》、《爸爸带我“识百草”》故事;此外,还有小葵花同样以“葵花”为背书,创作了小葵花、葵花姐姐、葵花爷爷的家族形象,分别代表葵花药业的儿童药、妇科药和其他常用药品。以品牌带动品种及品类的整体规模增长。
活动设置:在购物中心或者商场摆放多个IP形象的美陈,围绕IP形象打造网红打卡活动;
其他:围挡、海报设计、定制周边礼品、公众号以及、虚拟数字人等。
另外,在IP故事延展上,除了要找准与目标消费者需求的契合点,深入挖掘消费者个性化的内容需求,还需要花时间去不断培育沉淀,反复制造具有吸引力的独特创新点,强化IP形象在人们心中的认知度,并产生共鸣,从而增加消费者的黏性与忠诚度。
最后小结,IP形象的使用是未来大健康品牌发展过程中不可缺的一种营销“方式”。塑造品牌形象,通过IP形象传达品牌理念和品牌价值观,讲好品牌故事,让更多的医药类消费者不仅有药品识别度,同时也有品牌识别度。