码住！TikTok Shop跨境电商官方直播运营攻略来了

想要做好直播，首先要了解直播数据怎么看，YinoLink易诺就带你先了解直播数据怎么看，一道公式带您了解TikTok Shop跨境电商成交影响因素！

团队分工

了解完直播成交的影响因素，我们再来看看想要做好直播，需要搭建什么样的团队，一般直播团队2-6人不等，具体团队分工可参考下图。

TikTok Shop跨境电商官方直播运营攻略

了解完直播团队分工，我们就来详细看看直播究竟怎么玩，首先就是选择直播设备，手机直播更灵活，电脑直播更高清，大家可以根据自己需求选择直播工具，其次还要选择一些直播设备，YinoLink易诺在下图给大家整理出来了，大家根据自己的需求选择。

准备好设备，就要开始准备直播了，首先先检查账号是否有电商和直播权限。电商权限，店铺开通后，可自动获取电商权限；直播权限，店铺开通之后，绑定账号获取权限。

直播实操

手机端直播实操

在进入TikTok后，点击"Me"进入店铺。

若店铺内还未上架商品，则点击“Get started"开始上架商品；若店铺内已有商品，则点击"Manage Shop"添加店铺内商品。

 添加完商品后，在主页点击“+”进入直播界面，设置好直播封面和标题后，点击"GO LIVE"开启直播。

在商家直播界面找到购物袋图标，并点击"Add from Shop"为直播间添加商品

在主播讲解商品的过程中，可以选择"Pin/Unpin"置顶/取消置顶商品。

直播结束后，点击关闭标志，确认结束直播。

在直播结束后，您可以看到直播的数据统计，如：直播间观看人数，新增粉丝，打赏观众及累计获得打赏。

电脑端直播实操

如果大家用电脑直播，可以使用OBS直播软件，详细介绍可参考下图

前面YinoLink易诺给大家分别介绍了电脑和手机端如何开始直播，下面带大家详细了解下在直播当中可以使用的一些功能。

直播前的推广工具

可以使用直播活动，他能帮助主播提前设置、管理和推广分享直播间，帮助主播给粉丝提前预告，观众可提前关注并且订阅你的直播间。还可以使用直播倒计时贴纸，贴纸上输入直播预告详情，观看视频的用户选择是否在开播前接收提醒。也可以使用TikTok 广告去推广你的直播间。

直播选品

选品维度：从品、质、量三个维度考量——品类丰富、质量保障、高性价比；

货品搭配：引流款、畅销款、利润款和特色款商品进行搭配。

可选取TikTok店铺热销产品或者参考其他平台店铺流量商品作为直播间主推商品，并搭配店铺利润款新品进行捆绑销售和推广；

YinoLink易诺建议直播间选品可以按照以下比例配置：

引流款（10%）：店铺内性价比最高商品，主打低价；

畅销款（50-60%）：最受欢迎产品，网红款；

利润款：店铺新品，并且利润空间高；

特定款：定制款产品

直播间脚本和直播流程

直播主题、直播目标、开播时间、开播时长、活动策略可参考下图。由于观众在直播过程中来来往往，如果直播持续时间较长，新的观众可能与原来的观众完全不同，所以你可以在产品介绍之间加入整体促销介绍模块，以便让新来的观众能在很短的时间内了解直播间是卖什么。

直播间直播话术

常见话术包括：

留人话术、互动话术、产品话术、成交话术、催单话术和结束话术。

互动话术：通过评论区和现场解说和观众进行互动，回复买家问题（如：介绍的宝贝、如何进行下单和购买），并引导买家评论、点赞、关注店铺。

产品话术：30秒吸引力原则——向进入直播间的观众快速说明直播间优惠，如：买赠活动、抽奖、秒杀等，并简要概述直播间商品品类，如：服装、美妆。

成交话术：直播过程中，产品介绍节奏为3-5分钟/产品。在产品介绍过程中，主播需要重点告知观众目前展示的是几号宝贝，展示产品用法/卖点以及直播间优惠，并告知买家如何下单。

结束话术：3分钟左右的时间和观众再简要介绍直播间产品，优惠，并引导观众关注店铺，预告下一次直播。

还可使用以下几种直播玩法，去提高直播间的人气，从而提升转化

截屏抽奖：通过直播间评论（如：发送订单号/评论暗号）进行截屏抽奖

短视频交叉引流：在直播过程中，可以发布直播视频进行进一步引流

抢拍活动：营造直播间紧迫感

直播间布景：可以引导关注，引导用户转化为粉丝

弹幕评论：用好弹幕评论，可以营造抢购商品氛围。例如设置成：下单XX号宝贝，XX号宝贝限时折扣等强促销转化的话术和内容，刺激转化。也可在介绍商品时，提示下一个商品即将出现，为新品做铺垫。

直播复盘需要关注的数据

直播间流量来源：通过后台数据分析主要流量来源（直播预热短视频/站外社媒引流/直播间用户分享/广告推广）；

直播间人均停留时长：卖家可对比直播间人均停留时长，进行直播间货品、流程及内容的优化；

直播间评论：总结直播间观众主要的共性问题，并在下一次直播中注意将相关问题加入直播脚本；

直播间订单转化：对比分析直播间订单转化，通过对对比分析直播订单转化进行进一步优化。

直播结束后诊断和复盘直播数据，手机端可立即查看当场数据表现。商家后台的【实时直播】和【直播分析】可查看到直播间实时表现和直播数据，仔细复盘。

此外直播的精彩片段可持续传播，将精彩瞬间截取为短视频发布，降低自制短视频成本，形成多次传播。

其他问题Q&A

直播能中途暂停吗？

暂停和重播，主播在直播中可以暂停直播3次，每次可暂停5分钟。

手机直播相比电脑直播有什么不一样吗？

可以使用特效，如镜头翻转和镜像、绿幕和贴纸等特效、美颜和滤镜，还能使用声音特效。

直播能多麦或者多人聊天吗？

可以和其他主播一起连麦，也可以邀请最多3位嘉宾进入直播间聊天。