C咖联合创始人Nikita讲述C咖小罐膜品类成长密码

随着护肤理性化趋势日益显著，消费者对产品成分、具体功效的关注日益增强，功效护肤市场释放出巨大潜力。

2021年3月，秉持“有料有趣”的极客护肤理念，护肤品牌C咖凭借面膜创新解决方案“小罐膜”的成功出道，通过“精华级”高标准的产品品质，连续数月霸榜涂抹面膜类目好评榜、复购榜、热销榜TOP1，斩获天猫金妆奖“国货最高光奖”。

C咖打造国内首款“小罐膜”背后的故事有哪些？声量和销量齐飞，作为国货新锐品牌C咖的成长密码是什么？带着问题，果集与C咖联合创始人Nikita聊了聊。

一、抓住关键趋势 创新“小罐膜”品类

作为全国护肤市场中规模最大的消费品类，面膜拥有着近千亿的市场规模。Nikita透露，筹备品牌期间，发现涂抹面膜在上升，而片膜陷入“卷价格”的僵局，并且由于成本限制，营养成分稀少。

据果集数据显示：22年涂抹面膜渗透率提高，gmv同比增长超90%，这些数据意味着，涂抹式面膜市场富有弹性，经过充分的市场培育。

但面前还存在两座“大山”。

第一，用不完，浪费。Nikita表示在消费者调查中发现，“63%的消费者表示用不完大罐装的涂抹面膜”。第二，反复打开，容易滋生细菌。

据此，C咖选择从小罐膜品类切入功效护肤赛道。

图片来源：C咖

“小罐膜”以5-7g装的小规格，兼具片膜的便携性、涂抹式面膜的功效性，致力于解决大罐装涂抹面膜“使用不方便、反复使用滋生细菌、易浪费”的问题。

在护肤有效性上，越来越多有影响力的平台正通过专业的KOL和个性化分析，帮助消费者在成分认知方面变得更加精明，“功效党”大行其道。

图片来源：c咖

C咖小罐膜采用靶向用药原理，一罐一功效，高效靶向解决肌肤问题。每罐在10元左右的售价，“满足消费者的尝鲜心态，更符合现在z时代的消费需求”，Nikita强调。

C咖小罐膜上线至今，全渠道累积销售4000万罐，还占据“抖音电商国货洁面爆款榜TOP1”、“抖音电商清洁泥膜爆款榜TOP1”。C咖也在一年内也完成了三轮融资，投资方包括SIG、顺为资本、百丽集团消费基金等。

  “我们过去有做过超十亿片面膜的经历，C咖的品牌初心是让大众消费者也能平等地享受到世界级品质的产品。”Nikita说道。

二、有“颜”，更有“料”

Nikita表示，目前C咖的消费者集中在18-30岁年轻群体，极具表达欲、分享欲。

C咖的运营团队将“有趣”理念，融入进产品设计中，不仅统一采用“天圆地方”的造型，以及小罐膜瓶底镂空的样式，使它成为社媒走红的乐高玩具，瞬间将产品趣味值拉满，Nikita指出，“这满足了当下消费者使用产品悦己及社交的需求”。

图片来源：c咖

“大字眼”的设计，简单粗暴地将产品核心功效展示给消费者，“我们想借此传承中国文化，又减少了消费者识别产品功效的时间，一定程度上提高她们精准护肤的效率”，Nikita说道。

图片来源：c咖

吸睛有趣的外观，有时也让C咖被当做“营销至上”的品牌。Nikita强调，C咖团队在筹备品牌时，就已经算好会实现规模化的生产，“实际上规模化了生产之后，其实外包装成本是非常低的了”。

C咖，不止有颜，更有料。现下市面上很多产品，只是在命名上“夸大成分”，仅为噱头。在该趋势下，C咖坚持双精华首位，拒绝概念性添加。“作为功效面膜，C咖产品的成分表第一位是精华不是水”，Nikita强调。

图片来源：C咖

C咖还会根据消费者对产品的使用反馈，在研发方面，进行产品迭代。例如，品牌爆品清洁泥膜，已经升级到第三代，在清洁能力、抑制黑头再生等方面大幅优于前两代。

图片来源：C咖

Nikita介绍，C咖团队为了深入提升品牌产品力，与中科院达成了合作，发现药研领域中“药物渗透”研究的原理与方法可以应用到护肤品领域。由此，C咖重磅引入nanospc促渗素促渗技术，并将其运用到全新一代油皮专研的「清净系列」产品。

资料显示，nanospc促渗素能在产品浓度不变的情况下，增加高达90%的肌肤渗透性提升，让肌肤把有效成分给“吃”进去，进而产生翻倍的功效效果且不增加肌肤的负担。

三、线上线下齐驱  传播最大价值化

区别于其它新锐国货品牌，Nikita表示，C咖跑得又稳又快的重要原因之一，正是线上线下全面开花。 

如今，年轻人对新品牌的认知及其消费决定在很大程度上取决于社交媒体。因此，C咖构建起社媒营销闭环。

新上线产品时，品牌先在小红书铺设一些文字种草，观察用户的反馈，再搬去抖音、快手等平台做大曝光。“小体量测试后，结合消费者反馈及时调整，会以过往新品上市更加稳”，Nikita强调。

据透露，目前C咖线上渠道以抖音、快手等短视频渠道为主。

Nikita认为，抖音的闭环体系有助于品牌高效收割，“过去需要通过种草，将消费者引流至天猫、京东等电商平台，容易失控”。而在抖音，消费者被产品种草，一方面会在挂车链接产生购买，另一方面消费者主动的搜索行为，或被动的流量触达，能够直接引流至品牌直播间、达人种草视频中完成购买，形成了一个从内容种草到销售转化的经营闭环，大大提高效率。

Nikita提出，相比过往跨平台，抖音的数据更完善，团队可以根据后台数据去判别产品的卖点，及时调优。

在电商渠道走向稳步发展的情况下，C咖也早早布局了全渠道发展，进军线下连锁店，并且也取得了不错的成绩。

图片来源：C咖

据透露，目前C咖和KKV生活馆、屈臣氏、三福时尚等零售店达成战略合作，线下门店突破20000家。线下渠道为品牌带来更大曝光的同时，也让更多消费者感受到C咖产品的硬实力。

Nikita表示，2023年C咖将不断地修炼内功，铸造品牌根基，以过硬的产品力证明，C咖不仅有颜还有料，不妨一起期待国货护肤品牌C咖未来更多亮眼表现。