1、如果持卡人的信用卡逾期情节特别严重的话，银行很可能会上门进行取证，查看持卡人是否有还款能力。
2、而银行要上门取证的话，一般会先整理持卡人的资料，确定持卡人的家庭地址、工作单位地址，再带上相关资料上门。
3、而在上门找到持卡人之后，在其居所内拍照取证完成后就会离开。时间一般会控制在20分钟之内，并且工作人员要采取适中语调。工作人员是禁止与信用卡持卡人发生争吵或肢体冲突的，不能非法进入住宅。
4、而若是上门没有找到持卡人的话，工作人员可以通过物业、居委会或是邻居来查明持卡人的居住情况，以确定能够找到持卡人。
5、在上门取证结束后，工作人员就会根据收集到的资料做出报告，然后提交给相关负责人，并进行备案。
