我的卖家账户在12月26号被锁定,无法正常登陆。26号登录时页面一直提示密码错误,我确认自己输入的密码正确,以前也遇到这种情况,修改密码重登就可以了,于是我这次修改了密码再次登录但依旧提示密码错误,如此操作两次,登陆页面就出现提示:
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后来我想再次尝试输入密码登陆,又修改了一次密码,依旧不成功。
我是新人,账号才开了半年,这段时间没有改过身份信息、信用卡号,没有刷单、没有收到任何警告业绩通知。一个多月前收到1个侵权通知已经申诉三次,2个月前更换过绑定的手机号,目前前台商品正常销售。我想是不是因为自己多次修改密码触犯了亚马逊的保护机制。
28号我找到未登陆也能开case的链接,联系亚马逊团队几次,叫我打电话给客户服务团队,但是他们提供的美国电话1-206-266-2992打不通(手机已开国际长途功能,加了00也打不通,提示不在服务区内),后续说会有团队联系我,但我没有收到任何联系我的邮件。
目前我实在没有其他办法能联系上客户服务团队了,也不知道接下来该怎么办,害怕账号要不回来,请求各位指点,非常感谢!
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