2 回答
一、淘宝静默关注是什么意思？
淘宝静默关注客户们都不知道的情况下去关注店铺。
只要点击了某个卖家设置的链接或者是图片，就已经关注了店铺了，但是用户自己却不知情，这样的方式对增加店铺的销量和浏览量来说，是很有帮助的。
二、淘宝静默订单越多越好吗？
正常情况下，淘宝静默订单越多越好。
这个数据主要考察的是整个店铺的水平，提高此指标，不仅可以给店带来可观的销量，还能减少客户的成本，客服的工作量。
如果是通过正规渠道来销售产品，而且都是真实销量，静默下单的客户越来越多，对店铺不会有负面影响。
但如果是通过做单来增加店铺的订单量，在此过程中，静默下单的单量上述，就可能会被查到，然后判断为做单，就会受到降权，扣分等相应的处罚。
随着平台制度的不断改善，售后质量不断提高，7天无理由退换货及运费险等等服务体系的存在，解决了顾客否后顾之忧。
而商家也会将商资料写得更加完美，更加详细，从淘宝主图的360度展示，到详情页的补充说明，再到用户晒图评价等等，都会影响客户的二次购买。
店铺的静默下单比率的上升对店铺来说，是件好事，证明了店铺的各类服务条款都做得很到位；
而且在店铺商品各方面也做的比较到位，顾客在店内购买商品基本上都可以直接下单，这样能为店铺节省些人力服务费用服等。
当然卖家也不能大意，有些无沟通自助下单的用户不属于以上这些类型的，可能会给店铺带来中差评的风险，大家要及时的监控各类情况，做好售后服务沟通。
在某种程度上来讲静默转化高其实是好的，但是也存在着问题，那就是后面的服务问题，所以，可以高但是也不能高的特别夸张，毕竟特别高对于店铺来讲也存在不安全的隐患。
所以静默转化只要适量就好，毕竟静默转化太高，说明在淘宝客服服务上存在一些问题，商家就需要重视了。
