2 回答
一、淘宝退货上门取件要付运费吗？
淘宝退货上门取件不是卖家的责任就要付运费。
淘宝退货如果不是卖家的责任，买家是要自己付运费的。有购买运费险的话，你退货的时候，运费险会自动结算。
有的卖家会赠送运费险，有的卖家不赠送，你可以在购买物品付款的时候选择自己购买一份运费险。
二、运费险对商家有什么好处？
1、直接的提升店铺转化率：
现在很多消费者在淘宝购物的时候，不仅仅是产品的对比，而且还会询问或者查看页面是否有赠送运费险。
如果您的商品是赠送运费险，非常容易受到消费者的青睐，觉的您的店铺比较信赖。
而且作为消费者他们会认为，不会因为不喜欢货品退货，需要自己掏钱，所以会放心的购买。
2、减少店铺商品的纠纷：
在运费险没有出现的时候，很多买家可能会因为退货问题，导致自己出运费，造成不必要的麻烦。
而且心中也会很多不解和怨恨，自然就会跟商家们产生纠纷。
只有运费险的加入，一来就会减少买家退货麻烦；
二来也会给卖家们减少许多的纠纷，从而降低店铺的纠纷率。
运费险对于买家们来说还是很不错的，只要淘宝卖家参加了运费险，后续出现退款费用都是由保险公司进行支付，减少很多卖家和买家纠纷。
