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一、淘宝主账号和子账号聊天能同步吗?
淘宝主账号和子账号聊天能同步,但是需要商家进行设置。
通过设置子账号和主账号聊天同步共享的方式,能时刻监督和查看到子账号的工作状态,并对可能出现的问题进行总结,有利于团队在运营协作上的发展,比如询单转化中的话术、售后催评等等。
二、淘宝主账号和子账号可以同一人认证吗?
淘宝主账号和子账号可以同一人认证。
子号和主号同属于同一个店,子账号的本质是一个分流工具,并不是一个店铺。
子号是主号创建,用于对应开通不同店内管理编辑权限,以用于多人、多员工操作的店铺日常工作需要。
比如美工、客服、发货等,就可以分别创建对应的工作用子账号,开通岗位常用店内的功能和权限。员工使用对应子账号时候,就只能看到和操作对应的权限,其他店内功能无法操作。