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一、现在淘宝没有换货的选项了吗?
淘宝换货的选项个人店没有选项,天猫店有选项。
在淘宝上的店铺其实是有分类的,有的是天猫店铺,有的只是个人淘宝店,这两者的权限不一样,天猫店铺是支持退换货选项的,所以在上面买东西可以直接换货,而个人店只能退货后再拍。
二、淘宝换货运费险生效吗?
淘宝换货运费险生效。
淘宝退货运费险的作用,是买家发起退货退款或换货请求,保险公司对退换货产生的单程运费提供补偿的保险服务。
能够获得多少退货运费是保险公司根据两地距离计算出的固定金额,不会根据实际退货运费多少而改变。
之前淘宝的运费险只能在退货的情况下才能进行理赔,换货不能赔。但是现在的有的商家投保的运费险可以用于赔付换货时产生的运费。
大家在购买商品前最好咨询一下淘宝客服。如果已经购买,想知道换货运费险能不能赔,可以在商品售后服务的退款界面查看,如果出险了“换货”这一选项,那么运费险可以赔付。