在淘宝上面下单了产品后，顾客肯定也是刻不容缓想要收到自己想要的产品，可是有时候却发现自己下单的产品长期都不更新物流信息，这该怎么办才好呢?
1、假如快到付款期限了，物流信息仍是没有更新，首先点击延时收货，延伸收货期限，然后，联络商家进行询问，商家会高速你实际状况。
2、在快递网站上查询物流信息，如没有，拨打相关快递公司电话号码咨询快递详情。
一般状况下，快递公司会照实告诉你，快递在哪里，何时会送达。
温馨提示：在淘宝上购物之前，可尽量多咨询商家一些快递物流的状况等相关问题，假如不能满意自己需要就换一家购买，这样既保证所购物品能够准时准点到达，也能保证自己的退换货权益。
淘宝上面购物的确需要多加注意，假如出现了这种久久还没有更新物流信息的卖家，那就应该及时跟客服联络，假如客服没有给出合理的解释，各位也可以直接向淘宝小二进行投诉。
怎么回事?
物流追寻一向阻滞不更新的状况有几种：1、假如是像跨省这样的长途运送，鄙人一个站点接到包裹前，包裹会一向显现为运送状况，所以物流追寻的状况也会一向停留在发往某地的途中。
所以假如您是跨省运送的话，或许是汽车运送等较慢的方式，所以需要耐性等候。
2、物流公司没有更新网页信息。
因为物流公司每日揽件量和运送量都极大，所以经常会出现无法及时更新的状况，比如包裹已经被签收了，可是网页物流信息或许还停在发往某地的途中。
3、还有一种或许就是包裹丢失或破损严峻，导致物流公司无法辨别包裹。
假如遇到这种状况的话，就需要收寄两方都关注物流信息，若出现一向没有更新状况时，主动联络物流，询问包裹最新状况。
作者同款
