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在淘宝渠道上面的确也有一些卖家可能会呈现拍下了订单却没有给消费者发货的情形,可是这对消费者来说自然是不公平的,假如消费者不知道怎么处理这种情况,也能够来看看下文。
如期望卖家尽快发货,能够进入我的订单找到该笔买卖,点击提醒发货或点击联系卖家与卖家进行旺旺沟通尽快发货,若卖家明确表明无法发货,能够请求退款从头选购更高质量的产品。
当然了,长期不发货也能够向淘宝投诉。
未发货,钱不会自动打到商家。
只有发货后,才开端计时。
拍下的物品,收件有快递的信息,才能显现已发货。
24小时不急。
淘宝的发货一般标准是48小时,单个有许诺72小时。
假如很着急,请直接用旺旺咨询商家,或者打电话,这些在产品页面上有联系方法。
有何规矩?
淘宝网默认发货时刻为48小时(注:2023年1月17日-3月10日间付款订单的发货时刻要求请点此查看)。
卖家违背发货时刻、买卖价格、运送方法等许诺的,须向买家付出该产品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特别产品除外。
卖家未在淘宝网断定投诉成立前主动付出违约金的,除须向买家付出违约金外,还须向淘宝网付出同等金额的违约金。
情节严重的,还可采纳扣A类6分、下架产品、删除产品等办法。
滥用上述规矩建议赔付请求的,淘宝网不支持赔付。
假如卖家一向不发货的话你能够请求退款,若在请求退款的2天后卖家未对退款请求进行响应,系统默认买卖双方已按买方的退款请求达到退款协议,按退款请求退款给买家。
作者同款