拼多多现在我们都在使用它进行购物,可是有的时分拼多多的商家货品质量不过关。
所以我们想要投诉卖家。
拼多多能够投诉卖家吗?
详细又该怎么去进行操作呢?
接下来的内容中为我们进行介绍哦。
买家请求退款后,若卖家回绝了退款协议且相关买卖仍在进行中,买家能够操作“修正退款协议”,若双方无法洽谈一致,买家能够在卖家回绝退款后(虚拟物品:卖家回绝退款后;请求退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求淘宝小二来协助洽谈处理,详细操作如下:投诉商家第一步:进入退款办理页面,找到对应的买卖查看退款详情,在退款详情页面提醒规则时刻内及时点击“修正退款协议”。
投诉商家第二步:重新填写退款请求,而且上传相关退款凭证,点击“立即请求退款”,此刻假如需要修正退款金额也是能够的。
投诉商家第三步:活跃联络卖家洽谈,并重视退款状态和退款超时,若一直未洽谈一致,规则时刻后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”。
拼多多后台投诉电话是多少?
由于拼多多商城的功用还在日渐搭建完善中,暂时没有投诉卖家的功用按钮,可是假如卖家无良,损害了您的利益等,我们能够采取行动进行投诉的!我们只要拨打拼多多官方客服电话,进行阐明,客服会为我们供给解决办法哦。
拼多多官方客服电话号码是4008822528,拼多多客服上班的时刻是9:00-20:00,可是有一点要注意哦,记得在客服上班的时刻段内去投诉哦,小编还为我们介绍了拼多多投诉商家的方法。
能够说,在请求退款的时分,我们还能够对卖家进行投诉的,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接纳我们的投诉,而且投诉的方法一般是经过电话来进行。
在网上购买东西,最担心的便是不能顺利退款了,由于有时买的东西可能并不满意,所以难免不会产生退款的情况,但有的买家在退款的时分,由于发生了不愉快的时分,就想着去投诉卖家,尽管钱也退了,但还是觉得需要去进行投诉才能解决问题。
作者同款