淘宝商家发现可疑订单怎么处理？

淘宝商家在开店的时分，每天收到的信息有许多，假如你发现了一些可疑的订单，那么这个时分要如何去处理呢?

估量许多人都碰到过这样的问题，那么今天就来说说这个处理的方式，来学习下吧!亲，若您收到规蜜的预警订单提示，是因为体系检测到买家的收货地址和电话不太完整，给您预防提示，防止顾客因信息填写错误或许不详细导致交易无法顺畅完成哦。

您能够：操作过程：在【规蜜】-【预警】中点击单个订单“处理”，检查买家收货地址和电话是否完整。

再通过旺旺联络或拨打电话的方式，与买家承认当下订单的收货信息，能否正常收到货。

然后依据联络情况选择标签，并点击“承认”，完成存案。

【预警概况检查入口】：规蜜和 千牛app-规蜜插件都能够检查哦。

详细概况请戳这里链接：https://alibao.bbs.taobao.com/detail.htmlspm=a21pp.8204670.0.0.7b145b71fMeBgW&postId=2702700。

温馨提示：淘宝商家，点击检查能够订单检测工具的操作概况链接https://alibao.bbs.taobao.com/detail.htmlspm=a21pp.8204670.0.0.7b145b71fMeBgW&postId=2702700淘宝可疑订单怎么处理：有时分由于网络或许其他问题(挂机网络环境不稳定或许官方充值接口不稳定)，导致挂机没有顺畅接收到官方的返回信息，或许官方更新后，接到的信息挂机无法正常判别，就会出现可疑订单。

可疑订单官方可能是充值成功的，也可能是充值失利的，需要登录官方去查下是否有这笔订单的充值记载，然后根据查询的结果，进行手艺处理。

(卡密主动充值类型的查询卡密充值记载。

)1、假如渠道有可疑订单发生，会显现在后台头部。

2、点击可疑进去，显现可疑订单列表。

3、点击可疑订单进去，即可进入手艺处理页面。

4、经官方核对，假如官方有这笔充值记载并且是充值成功的，充值状况选择“充值成功”，然后承认保存即可。

假如官方没有这笔订单记载，那儿就取消这边订单，充值状况选择“充值失利”输入失利原因即可。

5、处理好之后，相应的订单在客服管理-代客手艺充值记载里边即可查询处理结果。

假如你也在体系里边收到这个提示，那么就按照这个过程去操作就好了，还是很方便就能把这些事情给解决了，并且需要及时去处理，不然被体系发现了之后就会被处分，大家赶忙去做吧!