在淘宝上购物的次数多了之后不免会有需求换货的状况,由于现在很多店肆的规格太多了,一不小心就可能下错单,导致需求换货,很多人还不知道怎样去进行换货,下面说说淘宝换货的流程吧。
2.当咱们登录成功之后,咱们也就能够点击页面最上方的菜单栏里边的“我的淘宝”,之后咱们也就会进入到个人中心的界面里边了,到了这个界面,咱们也就需求来找到咱们需求来进行换货的宝贝的订单。
3.当找到咱们得订单之后,咱们也就能够点击订单,然后里边也就会出现“联络卖家”这样的一个选项。
4.点击该选项,进入到和卖家的聊天界面,由于咱们要换货的时候也仍是要和卖家进行交流的,一次在这里咱们也需求和卖家来讲述咱们换货的原因和一些要求了。
5.当咱们在和卖家洽谈成功之后,先点击里边“延迟收货”这样的选项,点击之后咱们也就能够来进行退货了,在咱们的淘宝订单详情页里边咱们也会发现里边会有一个“退换货”的选项。
6.点击这样的一个选项,那么之后咱们也就会进入到一个换货的信息填写界面,就比如说联络电话、详细说明等等,在此咱们也能够按照咱们的真实状况来进行填写。
7.在咱们换货信息填写完结,并且成功提交之后,那么咱们也就能够去把咱们本来收到的产品退回了,在这里咱们也要依据卖家给咱们的地址进行填写。
8.当咱们发货成功之后,那么咱们也需求把快速单号给卖家了,之后咱们也就能够等候卖家收货,然后再发一件新的产品给咱们就能够了。
想要在淘宝上换货必定需求提前联络淘宝商家,一般状况下他们会告知你怎样操作,假如没有告知你的话就能够参考上面的方法进行换货了,不过有时候换货产生的运费就需求自己承当了。
作者同款