在淘宝上参加618活动时有很多人购买了商品后,由于某些原因可能需求延期收货,所以想问是否在下单完结后改动发货时刻或者收货时刻呢?
下面就给我们介绍下淘宝618活动期间的发货规矩吧。
发货规矩是什么?
2023年天猫618发货时刻要求如下:温馨提醒:以下发货规矩适用于2023年6月1日00:00:00-2023年6月20日23:59:59内的一切非活动订单&活动订单(包括预售订单)。
1、天猫订单2023年6月1日00:00:00-2023年6月20日23:59:59期间顾客付款的天猫平台订单,商家须在48小时内发货并保证物流单号有揽收记载,特定类目除外;揽收后24小时内须有物流更新记载。
商家(虚拟类目*除外)完结发货后需保证顾客可在物流概况查看到订单的物流状况(揽件、中转、派送、签收等),不然依照《天猫物流时效办理标准》处理。
2、定制、预售及其他特殊情形等需商家与顾客另行约定发货时刻的以《天猫物流时效办理标准》/《天猫世界服务条款规矩》规矩为准。
3、天猫世界订单具体要求温馨提醒:6.18活动期间(2023年5月30日00:00:00-2023年6月20日23:59:59期间顾客付款的订单,不执行推迟发货主动赔付),顾客投诉仍然受理,请及时发货,防止违约。
具体的处罚办法:应以发放赔付的方法进行。
赔付面额标准为实践成交金额的30%,单笔买卖最低不少于5元,双方间付款时刻在一谈内的多笔买卖合并核算最高不超过500元。
推迟情节严重的,下架商品,严重且买家发起投诉后,未在判定投诉建立前主动同意赔付或与买家协商一致的,除须赔付外,每次扣一般违规行为1分(30天内累计扣分不超过6分)。
618买完东西之后是无法自己去挑选发货时刻的,由于这些商家都会依照发货规矩去发货,不可能由于你一个人去改动,而且在活动期间正是商家忙的时候,不可能有时刻给你别的组织发货时刻的。
作者同款