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其实淘特卖家为了能够更好的促进转化,提高店肆的销量,做好顾客的服务,自然也会想办法去开通运费险,那么也有人想要直到淘特上面退货会不会包运费呢?
退货运费险可有省去退货运费谁支付的问题,在交易未完结之前,顾客发起退货恳求保险公司对退货发生的单程运费提供保险服务。
之前很多淘宝特价版商家还在烦恼退货运费问题,现完全不用忧虑,订货退货运费险帮你快速处理。
有何规矩?
1、保证时刻:退货运费险是一项针对顾客退货时物流运费进行的保证项目,店肆加入退货运费险的项目后,保单会在商家发货后收效,最长保证90天,在保证期内顾客进行退货退款可发起理赔,保险公司会在72小时内审理并在通过后主动完成理赔。
2、优势:(1)更强的竞争优势:带有运费险的商品将在商品列表页和详情页上展示‘退货包运费’的服务标,消除顾客选购过程中的售后顾虑,根据历史数据综合评估,一般状况下店肆在加入运费险后,顾客售后满意度将提高约20%,且助力店肆销量增加约35%左右。
(2)更少的保费开销:在新费率计划中,您的淘宝店肆退货率越低越有可能享受到单价大幅调降的利好,此时订货运费险可以运用较少成本让店肆的商品带有服务标,在经营过程中坚持健康的退货率也有利于继续获得较低的单价。
3、晋级内容:(1)低退货率商家:最高降幅93%,例如月销量3万单,全年最高可节约约5万保费开销;(2)高退货率商家:下调收费上限,降低运费总支。
备注:已订货运费险的商家的运费险已主动下调,无需重新订货。
作者同款