在淘宝上面确实也有不少卖家都想要了解自己购买的产品到底承认收货的时刻是几天,并且在承认收货的时候到底有什么规矩呢?
我马上就来给各位卖家们详细的介绍一下。
淘宝主动承认收货时刻不一样:1、非什物:①主动充值产品 ,完结支付宝付款后,体系会马上主动承认收货。
②主动发货产品 ,自“卖家已发货”状况起的24小时后,体系会主动承认收货。
③虚拟物品 ,自“卖家已发货”状况起的3天后,体系会主动承认收货。
2、什物:①购买时挑选的物流方式为快递、EMS、不需求物流,自“卖家已发货”状况起的10天后,体系会主动承认收货。
②购买时挑选的物流方式为平邮,自“卖家已发货”状况起的30天后,体系会主动承认收货。
有什么规矩?
买家在承认收货之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时刻,满168小时为7天)能够建议请求售后退换货:1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货;2、由于质量问题产生的退换货,一切邮费必须卖家承当,七天无理由退换货质量问题的界定为产品破损或残缺或本身质量问题;3、退换货要求具备产品收届时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为损坏或标牌拆卸的不予退换;一切预订或订制特别尺码的不予退换;成人用品等特别物品一旦拆封或使用不得退换。
4、非产品质量问题的退换货,邮费需求买家承当往复运费。
如果是包邮产品由于买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:色彩不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承当来回运费,商家仅需承当初度邮寄给顾客的运费即可。
特别提醒:为避免由于产品停留形成的经济损失,一切退换货产品,买家应在所规定之时刻内发回(以物流签收运单显现时刻为准)超越规定时刻仍不能将退换产品宣布的,请买家与卖家自行协商处理方法。
作者同款