淘宝618活动投诉通道在哪？

因为淘宝618活动的优惠力度很大，很多产品都会进行打折，各种优惠券恣意发放，所以每次618产品的销售量就会大增，卖家发错货，售后处理不当等问题偶尔会呈现，消费者为了维护自己权益，想了解淘宝618活动投诉通道在哪?

有哪些规矩?

下面咱们能够了解一下。

淘宝618活动投诉通道在哪？请求售后，挑选原因，并发货物图片给客服，假如不承认，就去淘宝投诉卖家或许请求退款和退款退货，要求运费卖家承当。

投诉卖家的操作如下：1、登录到“我的淘宝”—，之后会有现已购买的产品，点击相应的产品后，点击“投诉卖家”，挑选投诉原因。

如您的订单现已【买卖成功】，是没有【投诉卖家】入口的哦，如您有售后问题未能处理，可联系人工客服处理。

二、没货能要求补偿吗?

在淘宝购买产品后卖家奉告无货的，能够要求退款，不能要求补偿。

只有在卖家未沟通且超时未发货的情况下，能够要求补偿。

因淘宝无法强制卖家发货，若卖家无货，可通过我的淘宝/天猫—找到这笔订单—进入订单详情—点击“退款”按钮，发起退款请求。

卖家未发货的状态下，在请求退款后，若卖家未及时退款，体系将在48小时内超时自动退款。

赔付规矩：1、卖家超时未发货，需向买家付出实践成交金额的10%作为补偿金。

卖家在两天之内向同一买家补偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

这里涉及到的特别产品比较多，小编就不再一一阐明。

2、咱们卖家许诺的赠品超时未发货，也会依照以上的赔付规矩来付出补偿金额。

违约金就依照赠品出售链接标明的价格来核算。

假如赠品在店铺中没有出售链接，也没有清晰的标价，违约金就会由淘宝客服参阅市场价来核算。

3、买家假如现已申述成功，能够得到补偿金额以外，还要向平台付出同等金额。

也就是说，买家投诉成立后，咱们需求付出的违约金是双份，一份给买家，另一份给淘宝网。

所以建议咱们在买家投诉成立之前，就自动进行赔付，这样咱们只需求给单份的违约金。

咱们假如在618期间，遇到的售后问题想要投诉的话，能够依照上面的步骤去操作，那么今日的共享就到这里完毕了，希望能对咱们有所协助。